Reputation
reputation.com
Reputation est la seule plateforme qui permet aux entreprises de tenir la promesse de leur marque en mesurant, en gérant et en faisant évoluer leurs performances de réputation en temps réel, partout. Fonctionnant comme les yeux et les oreilles d'une entreprise dans les espaces où les clients parlent, publient, évaluent et recommandent, la pile de produits basée sur Reputation AI analyse de grandes quantités de données de commentaires publiques et privées pour découvrir des informations prédictives sur lesquelles les entreprises peuvent agir et améliorer leurs performances. réputations en ligne.
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ fournit des analyses et des informations sur la concurrence pour aider les spécialistes du marketing numérique à prendre des décisions éclairées, à améliorer les résultats et à mieux comprendre les concurrents. À l'aide de références et d'analyses comparatives, Rival IQ permet aux spécialistes du marketing numérique de découvrir de nouvelles opportunités, d'identifier les tendances et de suivre les résultats sur tous les principaux canaux sociaux et sur le Web.
PandaMetrics
pandametrics.com
Suivez les mentions de votre marque et de celles de vos concurrents sur les plateformes WeChat et Weibo. Vérifiez la portée estimée, analysez le sentiment de mention, suivez les commentaires, les likes, les partages et bien plus encore.
Dynvibe
dynvibe.com
Nous suivons les acteurs du changement de votre catégorie et délivrons des rapports d’alerte. Nous surveillons les communautés de Changemakers pour détecter au plus tôt vos changements de catégorie, nous concentrons notre attention sur les individus qui sont à la source de la transformation : les changemakers qui s'expriment sur Instagram, TikTok, Twitter et Youtube. Notre plateforme d'IA décrypte leurs comportements. Dynvibe DETECT collecte des données pour identifier, analyser, évaluer et suivre les sujets mentionnés par Changemakers. Il alerte également en permanence nos analystes en cas d'événement inhabituel dans l'évolution des sujets. Nos analystes « saupoudrent » leur expertise à travers des rapports. Ils sélectionnent les alertes les plus percutantes et les décryptent pour vous via des rapports d'analyse trimestriels.
Crowdlens
crowdlens.io
Crowdlens est un outil d'écoute sociale basé sur l'IA qui surveille le Web et les plateformes sociales et envoie des alertes lorsque quelqu'un mentionne un mot-clé qui compte pour vous.
Spatial.ai
spatial.ai
Les gens sont plus que leur démographie Des milliards de personnes partagent chaque jour leurs mentalités, leurs intérêts et leurs attitudes sur les réseaux sociaux. Pourtant, les entreprises s’appuient encore uniquement sur des données démographiques et des enquêtes pour comprendre leurs clients. Spatial.ai est né de l'idée que, si elle est capturée et organisée de manière significative, la quantité massive de données non structurées des médias sociaux accessibles au public peut fournir des informations plus riches sur les consommateurs. Depuis 2016, les données de Spatial.ai ont été exploitées par des centaines d'entreprises pour mieux comprendre leurs clients, prédire le chiffre d'affaires et éclairer les décisions commerciales critiques.
CARMA
carma.com
CARMA est le fournisseur de services de veille médiatique le plus expérimenté au monde. Créée en 1984 et relancée en 2016, l'entreprise s'est développée aujourd'hui et travaille aujourd'hui avec plus de 3 500 marques et organisations à travers le monde. CARMA aide ses clients à utiliser l'intelligence médiatique pour naviguer et comprendre le paysage médiatique perturbé, opérer de manière stratégique et démontrer leur réussite grâce à des programmes de surveillance des médias et d'évaluation des communications de pointe. CARMA associe des technologies expertes, alimentant des informations en temps réel, avec une équipe mondiale de consultants expérimentés en mesure des relations publiques. Avec plus de 600 employés répartis sur cinq continents, l’expérience, l’expertise et le service client inégalés de CARMA en font le fournisseur de premier choix en matière de veille médiatique pour toute organisation cherchant à comprendre les médias et à affiner et prouver la valeur de ses relations publiques.
Socialhose
socialhose.io
SOCIALHOSE.IO est votre ressource si vous recherchez une agence d'écoute sociale. Comme vous le verrez ci-dessous, SOCIALHOSE.IO gère toutes sortes de tâches et de devoirs qui nécessitent la plus grande diligence et surveillance. Les gens publient des choses toute la journée et toute la nuit, vous devez donc avoir quelqu'un qui travaille avec vous et qui est également prêt à s'occuper des choses. Cet effort peut également être de nature plutôt positive, car ce que nous faisons est loin de se limiter à répondre à des commentaires négatifs. SOCIALHOSE.IO vous aide à mieux comprendre votre marché cible. SOCIALHOSE.IO écoute ce que les personnes que vous essayez de vendre ont à dire sur votre produit ou service et d'autres choses qui pourraient vous aider à façonner votre message. SOCIALHOSE.IO offre des informations de première main sur le marché et SOCIALHOSE.IO vous aide à mettre en place des campagnes qui les concernent directement. Mais tout commence par l'écoute, et notre portée mondiale permet aux SOCIALHOSE.IO d'avoir des oreilles sur l'ensemble d'Internet à tout moment. SOCIALHOSE.IO peut même vous aider à regarder vers l'avenir en identifiant les tendances dans les médias et en ligne qui pourraient affecter la façon dont vous promouvez votre produit ou service à l'avenir. Internet ne cessera jamais d’évoluer à une vitesse vertigineuse, ce qui signifie qu’il appartient à nous tous de travailler encore plus vite pour garder une longueur d’avance. Une agence d'écoute sociale comme la nôtre comprend comment y parvenir pour vous. SOCIALHOSE.IO vous invite à découvrir de plus près nos services spécifiques ci-dessous. SOCIALHOSE.IO vous encourage également à nous contacter si vous êtes prêt à franchir la prochaine étape vers une compréhension approfondie de votre position sur le marché.
Storyclash
storyclash.com
Storyclash est la plateforme de marketing d'influence qui utilise une technologie de contenu unique basée sur l'IA pour aider les marques et les agences à faire évoluer leurs programmes de création. Découvrez des créateurs authentiques, mesurez l'impact de vos campagnes et gérez toutes vos données en un seul endroit. Des DTC à croissance rapide comme Wild, KoRo ou Athletic Greens, ainsi que de grandes entreprises établies comme Vodafone, Lululemon ou Kaufland utilisent Storyclash pour tirer le meilleur parti de leur marketing d'influence.
Synup
synup.com
Synup transforme la présence en ligne des marques avec une approche à trois volets : les référencements locaux, la gestion de la réputation et la gestion des médias sociaux. Avec Synup, les marques peuvent fournir un contenu commercial pertinent et fiable sur tous les sites et canaux médiatiques dans un seul tableau de bord holistique. Les marques peuvent désormais gérer et optimiser toutes les fiches et le contenu de leurs sites commerciaux tout en améliorant leurs avis, classements et engagement en ligne. Synup transforme tous les profils et plateformes en ligne en canaux marketing pour générer un retour sur investissement.
Palowise
palowise.ai
Palowise offre de riches informations et analyses sur les réseaux sociaux afin que vous puissiez prendre des décisions intelligentes pour vos marques. Nous progressons constamment grâce à la recherche et aux collaborations technologiques pour mieux comprendre le comportement humain dans l’écosystème numérique. Palowise a commencé son parcours en 2008 avec la création de Palo.gr, une plateforme d'agrégation d'actualités qui utilise des algorithmes avancés pour recueillir des informations en provenance de Grèce, de Roumanie, de Bulgarie, de Serbie, de Chypre et de Turquie. En 2015, pour renforcer notre engagement en faveur de l'innovation et de la croissance, nous avons lancé PaloPro. Une plate-forme SaaS a ensuite été développée pour fournir des analyses et des informations détaillées et personnalisées à partir des médias sociaux et des mentions Web. Pour accroître l'évolutivité et élargir nos ensembles de données, nous avons rebaptisé Palowise en 2023. Avec des ensembles de données plus larges et plus approfondis réalisés grâce à notre croissance mondiale, l’avantage unique de Palowise réside dans notre compréhension approfondie des cultures et des langues locales à un niveau granulaire.
Midesk
midesk.co
La plateforme Midesk aide les organisations à couvrir leurs principales activités opérationnelles de veille commerciale, de la collecte de données à la diffusion d'informations. Extrayez des données significatives du bruit médiatique, comprenez les clients, surveillez les concurrents, stockez et visualisez les données de marché dans des rapports, trouvez de nouvelles opportunités commerciales et, enfin, réduisez la charge de travail liée à l'intelligence de marché jusqu'à 80 %.
Datalyticx
datalyticx.ai
Les solutions Datalyticx offrent une plus grande précision dans la compréhension de la voix des clients sur tous les canaux numériques. Aider les marques à transformer les commentaires de leurs clients en informations précieuses
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds est une société SaaS basée au Royaume-Uni dont la mission est d'apprendre aux ordinateurs à lire et à véritablement comprendre la langue. 80 % des données mondiales existent sous forme de texte non structuré. Les grandes entreprises sont bombardées quotidiennement par des millions de tweets, d'e-mails, de discussions en ligne, d'avis en ligne, de résultats d'enquêtes, d'entrées CRM, d'articles de presse et de messages de forum rédigés par, pour et à leur sujet. Mais le langage est étrange, imprévisible, familier, fluide, sarcastique et entièrement dépendant du contexte. C’est difficile à comprendre et, pour la plupart des organisations, totalement invisible.
Performline
performline.com
PerformLine est l'un des principaux fournisseurs de technologies de conformité qui permet aux organisations d'atténuer les risques réglementaires sur l'ensemble de leurs canaux de vente et de marketing, notamment le Web, les appels, les messages, les e-mails, les documents et les réseaux sociaux. PerformLine automatise le processus de découverte, de surveillance et d'atténuation des risques liés à la protection des consommateurs et garantit la sécurité de la marque. La plateforme PerformLine SaaS offre des capacités complètes de flux de travail, d'analyse en temps réel, de correction, de surveillance et d'archivage tout en permettant des économies significatives de temps et d'argent en automatisant les activités de conformité à travers les canaux et les départements.
Chotam
chotam.io
Chotam alerte les utilisateurs des commentaires formulés sur les publications sur les réseaux sociaux et les publications publicitaires. Les notifications permettent aux utilisateurs de suivre les commentaires des clients potentiels sur les publications des concurrents.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics est une société axée sur l'IA qui propose des produits de pointe en matière de business intelligence et d'analyse marketing pour évaluer les parrainages sportifs, médiatiques et de divertissement sur les réseaux sociaux, le numérique et la télévision avancée. Grâce à l'intelligence artificielle, à l'apprentissage automatique et à une technologie exclusive de vision par ordinateur, Blinkfire Analytics mesure la valeur et l'impact des médias, permettant ainsi aux titulaires de droits, aux joueurs, aux influenceurs, aux agents et aux marques de mieux impliquer leurs fans et sponsors sur plusieurs plateformes. Bon nombre des meilleures équipes et ligues du monde s'appuient sur la plateforme en temps réel et toujours active de Blinkfire Analytics pour l'évaluation des parrainages sportifs et de divertissement afin de quantifier l'engagement et les dollars de parrainage.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Webcare, messagerie, publication et surveillance sur les réseaux sociaux dans un seul outil clair et concis.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderation est un outil primé de gestion des commentaires sur les réseaux sociaux qui aide les marques, les célébrités, les agences numériques, les éditeurs en ligne et les sites de commerce électronique à tirer parti de leur réputation en modérant leurs conversations et leur communauté en ligne. Il s'agit de la première et unique plateforme de gestion des commentaires basée sur l'intelligence artificielle au monde qui permet à ses utilisateurs de gérer tous leurs commentaires à partir d'un seul tableau de bord tandis que l'intelligence artificielle détecte et supprime automatiquement les commentaires inappropriés générés par les utilisateurs, tels que les publicités spam, les grossièretés, le langage abusif, les discours haineux et Attaques à la traîne depuis leurs réseaux sociaux et plateformes numériques en temps réel. L’intelligence artificielle de Smart Moderation analyse le sens et la nuance des phrases comme le fait un humain plutôt que de vérifier des listes de mots clés prédéfinis spécifiques. Il apprend continuellement à devenir plus intelligent et à comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs en termes de contenus qu’ils autoriseront ou non sur leurs plateformes sociales.
SemanticForce
semanticforce.ai
SEMANTIFORCE est les médias unifiés, l'intelligence du commerce électronique et la plate-forme de service client propulsé par une analyse sémantique et visuelle profonde. Notre concept 360 Market View présente des nouvelles, des médias sociaux, des critiques, des prix, des publicités et des menaces de l'intelligence au sein d'un écosystème puissant. SemanticForce fournit une écoute approfondie, des analyses avancées et une plate-forme d'assistance pour les professionnels du marketing, des communications et du support client. La plate-forme offre une couverture intermédiaire, un sentiment et une analyse multilingues, une segmentation avancée et un BI propriétaire et des outils de rapport. Les sociétés Fortune 500 exploitent la vision et l'innovation de SemanticForce, notamment Samsung, L'Oréal, Nestlé, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo et d'autres grandes marques et agences dans 15 pays. Depuis 2014, SemanticForce opère également dans le domaine du renseignement sur la désinformation et travaille avec le PNUD, l'UNICEF, la Croix-Rouge, les réseaux sociaux basés sur les SV et les gouvernements. Autonomiser vos équipes de produit, de marketing, de service client et de vente avec: - Examiner l'intelligence - Plateforme omnicanal d'assistance / service client - Écoute des médias sociaux - Surveillance des nouvelles - Intelligence de tarification - Protection des menaces (protection des risques numériques) - Intelligence publicitaire - Texte et intelligence visuelle - Intelligence du public - Données en tant que service
Postinges
postinges.com
Postinges est le meilleur planificateur de publications sur les réseaux sociaux du marché. En effet, il travaille avec plus de 20 000 abonnés dans le monde et dispose de +30 intégrations d'applications pour faciliter votre travail. Postinges vous permet de planifier à l'avance les publications sur les réseaux sociaux afin qu'elles soient prêtes quand vous l'êtes. Avec Postinges, vous n’avez plus à vous soucier de publier à chaque fois sur les réseaux sociaux. Vous pouvez configurer une minuterie et la laisser faire le travail à votre place. Il enverra vos messages au bon moment chaque jour !
LOOQME
looqme.io
LOOQME est un service de surveillance et d'analyse des médias. Il collecte, structure et visualise les mentions de l'entreprise et des concurrents dans les médias et les réseaux sociaux. Le service collecte des mentions auprès de sources du monde entier 24h/24 et 7j/7 : médias en ligne et traditionnels, forums, blogs, critiques et réseaux sociaux. Le service LOOQME est fait pour : * Responsables marketing * Spécialistes des relations publiques et de la communication * Responsables du marketing des médias sociaux * Gestionnaires de niveau C et TOP. Quelles solutions le service propose-t-il ? * Toutes les informations sur la marque et ses concurrents en un seul endroit ; * Plus de 40 métriques pour l'analyse des mentions ; * Mesure de l'efficacité du travail; * Analyse concurrentielle et données rétrospectives d'information sur le marché ; * Informations pour la gestion de crise. Pour l'instant, LOOQME Hub est utilisé par plus de 300 entreprises à travers le monde, dont Grammarly, Softserve, Epam, Domino's, KLO, Jooble, Bosch et bien d'autres. Chez LOOQME, vous trouverez des solutions pour vos petites et grandes demandes
Jatheon
jatheon.com
La solution d'archivage de Jatheon aide les organisations à stocker, accéder, rechercher et produire des données de communications historiques structurées et non structurées à des fins d'audit, de conformité et de découverte électronique. Avec Jatheon, les organisations peuvent capturer des données provenant de diverses sources (e-mails, réseaux sociaux, applications de chat, téléphonie), automatiser leur conservation, surveiller les conversations pour détecter toute violation des politiques et simplifier et accélérer les processus FOIA et e-discovery.
Zelkaa
zelkaa.com
Plateforme axée sur les informations qui prend en charge l'ensemble de vos besoins en matière de marketing et d'analyse des médias sociaux. Soyez en mesure de rechercher, découvrir, écouter, publier, interagir et analyser facilement à grande échelle sur les réseaux sociaux gagnés, détenus et payants. Avec Zelkaa Moon, les marques et les agences ont la possibilité de transformer les informations basées sur les données en opportunités d'engagement client exploitables. Outil tout-en-un pour les équipes de branding, de marketing et de relations publiques ! Nous vous accompagnons à chaque étape de surveillance, d'écoute et d'analyse des mentions dans les médias et les réseaux sociaux et d'engagement auprès de votre public. Certains services que nous proposons : * Veille des médias et des réseaux sociaux * Analyse d'audience (genre, sentiment, attitude, historique des utilisateurs, etc.) * Analyse des médias et des réseaux sociaux * Analyse des performances des comptes de réseaux sociaux (Instagram, Twitter, Youtube, etc.) * Gestion des réseaux sociaux * Suivi des tendances
Graphystories
graphystories.com
GraphyStories est soutenu par Facebook FBstart, la Commission européenne et la chaîne de télévision et de radio publique belge. 1. Découvrez de belles histoires. Prévoyez les prochains. GraphyStories est un outil de découverte de contenu : découvrez les articles les plus partagés sur Facebook, Twitter, Pinterest et Linkedin. Anticipez dès aujourd’hui l’actualité de demain grâce à notre technologie prédictive. 2. Créez des histoires uniques. Intégrez des sources précieuses. GraphyStories est un générateur d'actualités unique : découvrez quelles sources sont intégrées dans les articles des sites médiatiques les plus performants, des vidéos Youtube aux tweets, en passant par les images Instagram. 3. Surveillez vos performances sociales. Optimisez l’engagement. GraphyStories est un outil de surveillance des médias sociaux pour les spécialistes du marketing de contenu. Suivez la performance de vos articles sur les réseaux sociaux. Comparez vos performances avec celles de vos concurrents. Optimisez votre positionnement sur votre marché.
Rank Me Online
rankme.online
Nous sommes une équipe de personnes motivées et issues d’horizons divers, prêtes à aider toutes sortes d’entreprises à se développer dans l’espace numérique. Nous considérons l'obsession des clients et le NPS (Net Promoter Score) comme les facteurs déterminants des marques d'aujourd'hui et souhaitons aider les entreprises à cibler cette mesure de manière plus simple et ciblée. Le produit est la composition de tous les éléments qui composent la perception numérique de la marque. Nous obtenons les données de toutes les sources qui affectent la marque ; qu'il s'agisse de Facebook, de la recherche Google, des avis et des plaintes présents n'importe où sur le Web. Nous exécutons nos propres algorithmes sur les données, apprenons en profondeur les informations disponibles et présentons les données apprises aux entreprises. Les données que nous présentons sont saines et résument complètement la présence numérique d’une marque. À l’aide de tableaux de bord extrêmement compréhensibles et exploitables, peu importe ce que fait l’entreprise pour construire sa marque, cela peut être mesuré efficacement. Notre objectif est de supprimer clairement la perception de l'énorme quantité de données en ligne afin que les marques puissent prendre soin de leurs affaires. La solution s'adresse à toutes les marques qui évoluent principalement sur les marchés indiens. Notre produit est conçu pour prendre soin des entreprises et des personnalités indiennes.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 est l'une des principales plateformes de service client social. La société est physiquement présente en Inde et aux États-Unis et a des partenaires dans la région APAC. Le produit est vendu dans plus de 100 pays directement ou par l'intermédiaire de partenaires. Simplify360 fournit des solutions d'entreprise intégrées ; leurs dernières offres sont Social CRM et Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM permet aux équipes de support client de servir leurs clients sur les réseaux sociaux. Il offre une vue unifiée de l'engagement client sur les réseaux sociaux et une vue à 360 degrés des clients grâce à une intégration approfondie avec Enterprise CRM.
Monitera
monitera.com
Les médias numériques sont devenus plus importants que jamais en raison d'un accès plus large et d'un volume plus élevé de publications d'utilisateurs partout dans le monde, y compris en Turquie. Dans le même temps, l’augmentation rapide du nombre de plateformes en ligne et du volume de publications font de la surveillance des médias en ligne un défi. Monitera a été fondée en 2009 pour fournir un service permettant aux marques d'accéder à un contenu pertinent avec précision et rapidité. Depuis lors, Monitera a constamment amélioré ses produits et services sur la base des commentaires de nombreuses grandes marques et agences avec lesquelles Monitera a travaillé. La capacité de réaliser toutes les améliorations en interne a permis à Monitera de répondre rapidement aux exigences. Monitera travaille en collaboration avec toutes les entreprises et entités qui sont ou souhaitent être présentes sur les réseaux sociaux. Outre les grandes marques turques, les clients de Monitera comprennent des agences numériques, des agences de relations publiques et de publicité, des instituts de recherche ainsi que des centres d'appels. Grâce au savoir-faire obtenu grâce à ces collaborations, en plus de la veille et du reporting des médias en ligne, Monitera continue d'être présente à chaque étape de la stratégie de marque avec de nouveaux produits développés en fonction de l'anticipation des besoins.
Zignal Labs
zignallabs.com
La technologie de renseignement en temps réel de Zignal Labs aide les plus grandes organisations au monde à protéger leur peuple, leurs lieux et leur position. La plate-forme alimentée par Zignal analyse des milliards de points de données en temps réel, accélérant la prise de décision critique de la mission en permettant aux dirigeants de connaître la situation contextuelle de l'environnement d'information.
Konnect Insights
konnectinsights.com
Konnect Insights est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client pour votre marque. Il s'agit d'un produit omnicanal qui combine l'écoute sociale, la réputation en ligne, le CRM social, l'analyse sociale, la publication, les enquêtes, les outils BI et la gestion de crise - qui unifie le service client et le marketing sur tous les points de contact client (médias sociaux, Web, sites physiques). magasins, chatbots, SMS, actualités, call center, messagerie), pour votre marque Konnect Insights est une plateforme complète qui unifie la science des données, le marketing, l'analyse et l'expérience client pour garantir une véritable imagerie et projection de la marque. Présent sur le marché depuis environ une demi-décennie, il s'agit d'une solution fiable et incontournable pour plus de 500 grandes marques de secteurs tels que l'aviation, la banque, les services financiers, l'alimentation et les boissons, la technologie financière, l'informatique, l'immobilier, les voyages et le tourisme, Produits de grande consommation, vente au détail, e-commerce, médias, marketing, etc. dans la région APAC, LATAM, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord. Construit sur les principes du Big Data, de l'IA, du ML et du NLP, avec des années d'expertise et de meilleures pratiques, il s'adresse à tous les secteurs tout en offrant à la marque la flexibilité de l'adapter à ses propres exigences et de garantir que ses efforts de marketing et de service client sont haut de gamme tout en étant capable de tirer parti de la puissance du Big Data.
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