Pivony
Pivony analysoi asiakaspalautetta ja keskusteluja eri kanavista, tunnistaa kehityskohteet ja muuntaa havainnot toimiksi, jotka integroituvat yrityksen prosesseihin asiakassäilytyksen parantamiseksi.
Yogi
Yogi analysoi asiakkaiden palautetta (arviot, arvostelut, puhelut, sähköpostit, chatit) tekoälyn avulla ja tuottaa jäsenneltyjä, tuotekohtaisia oivalluksia päätöksenteon tueksi.
Ombea
Ombea kerää ja analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteen paikan päällä ja verkossa, tunnistaa ongelmakohdat ja tarjoaa priorisoidut toimenpide-ehdotukset.
Cloutly
Cloutly kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasarvosteluja monipaikkayrityksille; automatisoi arvostelupyyntöjä (sähköposti/SMS), hälyttää tyytymättömistä asiakkaista ja tarjoaa analytiikkaa ja vastausapua.
Kimola
Kimola tarjoaa tutkijoille SaaS-työkaluja. Analytics kuvaa kohdeyleisöjen elämäntapaa ja mediakäyttöä. Cognitive tarjoaa API:t kielen, tunteiden, entiteettien tunnistukseen ja tekstihakuun.
Tagado
Tagado tunnistaa, luokittelee ja seuraa asiakaspalautetta reaaliajassa analysoimalla tekstiä, jotta yritykset saavat selkeät raportit ja priorisoitavat toimenpiteet.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.
Staffino
Staffino on alusta asiakas- ja työntekijäkokemuksen hallintaan: kerää palautetta, mittaa NPS/CSAT, analysoi ja tukee palaute- ja suoritusprosessien hallintaa.
Lang.ai EU
Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.
ChurnZero
ChurnZero on asiakasmenestysalusta, joka ennakoi asiakkaiden vaihtoriskiä, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi viestintää ja integroituu CRM:ään tukemaan uusimisia ja laajentumista.
Syncly
Syncly analysoi ja luokittelee automaattisesti asiakaspalautteen, tunnistaa tärkeimmät aihealueet ja priorisoi kehitystoimet liiketoimintavaikutuksen mukaan.
Supahub
Supahub kerää, hallinnoi ja priorisoi asiakaspalautetta ja ominaisuuspyyntöjä keskitettyihin julkisiin tai yksityisiin tauluihin; mahdollistaa kommentoinnin ja tilan päivityksen.
Relative Insight
Relative Insight analysoi tekstejä (kyselyt, arvostelut, asiakaspalvelun keskustelut), vertaillen asiakasryhmiä ja kilpailijoita ja paljastaen niiden erot ja yhtäläisyydet päätöksenteon tueksi.
Decode
Decode auttaa tiimejä rakentamaan tehokkaat kuluttajatutkimusprosessit ja kehittämään tuotteita, tarjoamalla AI-pohjaisia oivalluksia, monimenetelmäisen tutkimusalustan, globaalin paneelin ja tietovaraston.
Refiner
Refiner tarjoaa muokattavia tuotteen sisäisiä mikrokyselyjä käyttäjäpalautteen keräämiseen, sisältäen kohdennuksen, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.
Inari
Inari on tekoälypohjainen työkalu, joka analysoi asiakasdataa, löytää oivalluksia ja tuote-ehdotuksia, korostaa merkittävät lainaukset ja auttaa priorisoimaan kehitystarpeita.
Zelta
Zelta on AI-pohjainen palautehubi tuote- ja markkinointitiimeille. Se analysoi myynti-/tukikeskusteluja, tikettejä ja kyselyjä ja tunnistaa asiakkaiden tärkeimmät ongelmat.
Sprig
Sprig on käyttäjäymmärrysalusta, joka auttaa tuotetiimejä keräämään ja analysoimaan käyttäjäpalautetta: kyselyt, istuntojen tallenteet ja GPT-pohjainen analyysi.
Canvs AI
Canvs AI analysoi avoimia kuluttajapalautteita tekoälyllä, muuntaa ne rakenteiseksi tiedoksi ja tuottaa näkemyksiä, raportteja ja visualisointeja päätöksenteon tueksi.
Mindful
Mindful on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelun, digikanavat, tekstin ja kasvokkain palvelun, säilyttää kontekstin kanavien välillä, tarjoaa takaisinsoiton, ajanvaraukset ja tilapäivitykset.
ReviewTrackers
ReviewTrackers kerää ja yhdistää arvostelut 100+ sivustolta, analysoi asiakaspalautteen tunteita ja tarjoaa keskitetyn kojelaudan reaaliaikaiseen seurantaan ja raportointiin.
VitalSigns
VitalSigns kokoaa verkko-ostaja- ja sivun hylkäyskyselyt sekä asiakaspalautteet yhteen, tarjoaa reaaliaikaiset mittarit ja vertailut, analysoi asiakaskokemusta ja konversioita.
Jeeva
Jeeva paljastaa verkkosivun piilevät liidit ja niiden aikomukset, täydentää profiileja reaaliajassa, tarjoaa AI-myyntiassistentteja ja automatisoi henkilökohtaiset yhteydenotot integroituna sähköpostiin ja CRM:ään.
AnyRoad
AnyRoad on alusta tapahtumien, kiertueiden, aktivointien ja kurssien hallintaan: suunnittelee, optimoi ja mittaa kokemuspohjaisen markkinoinnin tuloksia.
Macorva
Macorva on tekoälypohjainen alusta, joka kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tuottaa raportit ja kehityssuunnitelmat sekä integroituu HR- ja CX-järjestelmiin.
Feedbackly
Feedbackly on palautejärjestelmä, joka kerää ja analysoi monikanavaista asiakaspalautetta, mittaa tunteiden vaikutusta liiketulokseen ja tarjoaa reaaliaikaista analytiikkaa.
ViaDialog
ViaDialog tarjoaa pilvi- ja paikallisia ratkaisuja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan ja automaatioon, yhdistäen monikanavaiset viestit, AI-ominaisuudet ja korkean käytettävyyden.
Yabble
Yabble analysoi ja tiivistää strukturoimatonta tekstiä (kyselyt, arvostelut, some, haastattelut) tekoälyn avulla, tuottaen nopeita oivalluksia ja yhteenvetoja liiketoiminnan päätöksiin.
Rally UXR
Rally UXR on käyttäjätutkimusten CRM, jolla rekrytoida, hallita ja toteuttaa käyttäjätutkimuksia sekä keskittää tutkimustiedot.
Great Recruiters
Great Recruiters on rekrytointialusta, joka kerää ehdokkaiden palautetta reaaliajassa, parantaa rekrytoijien työtä ja hallitsee organisaation mainetta.