Sivu 15 - Vaihtoehdot - Zoho SalesIQ

Rapidbott

Rapidbott on viestintäalusta, jolla käyttäjät voivat ilman koodausta rakentaa, ottaa käyttöön ja automatisoida chatbotteja sekä integroida ulkoisia tietolähteitä.

Docsie

Docsie on verkkopohjainen dokumentaatioalusta, jolla yritykset voivat luoda, ylläpitää ja julkaista monikielistä tuotetedokumentaatiota sekä seurata käyttöä ja hallita käännöksiä.

Alphachat

AlphaChat on keskusteleva tekoälyalusta, jolla rakennetaan asiakaspalvelubotti, automatisoidaan viestikanavien tukitoiminnot, mitataan vastausten laatua ja siirretään tarvittaessa ihmiskäsittelijälle.

ProManage

ProManage on MaaS‑alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan listauksia, keräämään ja vastaamaan arvosteluihin, yhdistämään asiakastiedot ja keskittämään viestinnän eri kanavista.

Upsellit

UpSellit tarjoaa hallitun konversio-optimoinnin: vähentää ostoskorin hylkäyksiä, kasvattaa myyntiä ja uusien asiakkaiden hankintaa sekä hoitaa sähköposti-, SMS-kampanjat, A/B-testit ja ostoskorin palautuksen.

Leadoo

Leadoo on verkkosivujen konversioalusta, joka tunnistaa kävijät, aktivoi heidät sivulla, tukee ostomatkaa ja muuttaa passiiviset vierailijat liideiksi ja asiakkaiksi.

Ortto

Ortto on markkinoinnin automaatioalusta, joka hallinnoi sähköposti-, SMS-, push- ja chat-viestintää ja käyttää sisäistä tekoälyä viestien ja vastausten ehdottamiseen.

Froged

Asiakassitoutumisen alusta, joka yhdistää yritysviestinnän (messenger), ohjetietokannan, sovelluksen sisäiset viestit ja automaation asiakassuhteiden hallintaan.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.

Hornbill

Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.

Optiwe

Optiwe yhdistää WhatsAppin, Instagramin, Facebookin ja verkkosivun asiakasviestintään, tarjoaa usean käyttäjän tuen, muokattavat chatbotit ja analytiikan myynnin ja asiakaspalvelun hoitoon.

nativeMsg

NativeMsg yhdistää SMS, RCS, Google Business Messages ja somen yhteen käyttöliittymään, tarjoaa AI-chatbotit, raportoinnin ja CRM‑integraation asiakasviestintään.

pagealive

Pagealive on verkkosivon live-videokeskustelulaajennus, jonka avulla yritykset tarjoavat reaaliaikaista henkilökohtaista tukea ja vuorovaikutusta asiakkaille.

Teneo Developers

Teneo Developers tarjoaa kehitysympäristön keskustelu‑AI:lle — luo, testaa, ota käyttöön ja seuraa monikielisiä chatbotteja, äänipalveluita ja integraatioita.

Customers.ai

Customers.ai tunnistaa anonyymit verkkovierailijat sähköpostitse, automatisoi B2C-myyntiviestinnän ja rakentaa sähköpostikampanjoita laajoilla kuluttajatiedoilla. Integroituu muihin työkaluihin.

HelpDocs

HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.

Albus

Albus on Slackiin integroitu tekoälyavustaja ja hakutyökalu, joka hakee yrityksen sisäisistä tietolähteistä (esim. Intercom, Confluence, HubSpot) vastauksia tukitiimeille.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Plazbot

Plazbot on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää viestikanavat (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat ym.), chatbotit ja ihmistuen myyntiä ja markkinointia varten.

QuickBlox

QuickBlox tarjoaa kehittäjille reaaliaikaiset chat-, ääni- ja videoviestintä-API:t ja SDK:t sovelluksiin sekä valmiit white-label-ratkaisut.

Orlo

Orlo yhdistää julkisen sektorin digitaalisen asiakaspalvelun ja viestinnän yhteen alustaan, jotta viestit, palaute ja keskustelut voidaan hallita keskitetysti.

Leady.com

Leady.com on B2B-työkalu, joka tunnistaa ja seuraa verkkosivujen ja sähköpostien kävijöitä, täydentää asiakastietoja ja järjestää liidit myynnin käsittelyä varten.

Visitor Queue

Visitor Queue tunnistaa B2B‑verkkovierailijat, näyttää yritystiedot ja käyttäjädatan sekä mahdollistaa sivuston personoinnin firmografian (esim. sijainti, yrityskoko) perusteella.

Pocus

Pocus yhdistää tuotteen käyttö- ja osto­aikeus‑signaalit, auttaa priorisoimaan myyntimahdollisuudet ja toimimaan nopeasti perustuen todellisiin ostopäätöksiin.

Chatspell

Chatspell mahdollistaa verkkosivun kävijöiden live-chatin Slackissa, vastaa viesteihin GPT-3-avusteisesti, tarjoaa muokattavan widgetin, analytiikan, tiimivasteet ja tiedostojen lähetyksen.

echowin

Echowin on tekoälypohjainen puhelinvastaus- ja automaatioalusta, joka hoitaa asiakaspuhelut ihmiset muistuttavalla vuorovaikutuksella ja automatisoi taustaprosesseja integraatioilla.

Desku

Desku on asiakaspalvelualusta E‑commerce- ja SaaS-yrityksille: tekoälyautomaatiota, jaettu postilaatikko, tietopohja ja live‑chat integroitaville työkaluillesi.

Trring Me

Trring Me on WhatsApp for Business -palvelu, joka antaa yrityksille API-yhteyden asiakkaiden kanssa keskusteluun WhatsAppissa: viestit, ilmoitukset, lähetys- ja ajanvarausvahvistukset.

UserEcho

UserEcho on verkkopohjainen asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää helpdeskin, ideaforumin, live-chatin ja tietopankin asiakastuen hallintaan.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.