Sivu 15 - Vaihtoehdot - Zoho Desk

Customer Radar

Customer Radar

Asiakastutka kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja käyttödataa, seuraa sitoutumista ja Google-arvosteluja, auttaa tunnistamaan ongelmat ja parantamaan asiakaspalvelua.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

Simla.com

Simla.com

Simla.com on verkkokaupan CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän (WhatsApp, Facebook ym.), tilaukset, varaston, toimitukset, maksut, ilmoitukset ja markkinoinnin.

Parloa

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

Layerise

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

SharurAI

SharurAI

SharurAI toimittaa yrityksille räätälöityjä tekoälychatbotteja asiakastukeen, myynnin tukeen ja järjestelmäintegraatioihin.

Formilla

Formilla

Formilla tarjoaa live-chatin, sähköposti- ja sovellussisäiset viestit sekä chatbotin ja kävijäseurannan myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen tarpeisiin.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io yhdistää viestisovellukset, live-chatin ja sähköpostin yhteen tukipöytäkäyttöliittymään, ja tarjoaa pääsyn kanaviin yhdellä API:lla, käyttöliittymällä tai integraatiolla.

Desk360

Desk360

Desk360 on monikanavainen asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostit, chatit, someviestit, sovellusarvostelut ja WhatsAppin yhteen näkymään sekä tarjoaa sisäisen inboxin, raportoinnin ja agentinhallinnan.

CommBox

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

Chekkit

Chekkit

Chekkit on työkalu paikallisyrityksille: hallitsee arvosteluja, tekstiviestejä ja asiakaspalautetta, automatisoi seurantaviestit ja keskittää viestinnän yhteen näkymään.

Nvoip

Nvoip

Nvoip on pilvipalvelu äänipuheluille, chatille ja API-rajapinnalle. Se yhdistää puhelut ja chatin CRM:ään, tarjoaa reaaliaikaiset tilastot, puhelunhallinnan ja tallennuksen.

Corefactors

Corefactors

Corefactors on RevOps‑alusta, joka korjaa tulonmenetyksiä yhdistämällä myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja onnistumisen sekä tarjoaa AI‑puhelin- ja sähköpostityökaluja ja omnichannel-viestinnän.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

Saleswah CRM hallinnoi yritysasiakkuuksia, myyntiä ja kenttäpalvelua: kontaktit, diilit, tehtävät, kalenterin ja Google‑synkronoinnin sekä GPS‑seurannan vierailuille ja tiketeille.

ROBIN

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

Moblico

Moblico

Moblico on tukkukaupoille suunnattu mobiilisovellus, joka mahdollistaa tuotteiden haun ja tilauksen, maksut, ilmoitukset, sijaintopohjaiset tarjoukset sekä asiakastuen ja personoinnin.

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics hallinnoi ja seuraa yrityksen asiakasviestintää useissa kanavissa, parantaen näkyvyyttä ja säädöstenmukaisuutta digitaalisissa ja painetuissa viesteissä.

Worknet

Worknet

Worknet.ai käyttää generatiivista tekoälyä parantamaan asiakaspalvelua ja operatiivista tehokkuutta. Tarjoaa agenttiavun (Salesforce, Zendesk), Slack-tiimiavun ja loppukäyttäjäavun, hakee tietoja ja ohjaa kyselyt.

Quantivate

Quantivate

Quantivate on sovellus, joka auttaa organisaatioita hallitsemaan hallintoa, riskejä ja vaatimustenmukaisuutta (GRC) sekä seuraamaan vaatimusten täyttymistä.

C2Perform

C2Perform

C2Perform on yhteyspalvelujen ja asiakastuen alusta, joka yhdistää laatuarvioinnin, valmennuksen, oppimisen, tietopankin ja viestinnän.

UJET

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

DooPage

DooPage

DooPage on keskustelukeskeinen CRM-alusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, asiakaspalvelun, tilausten hallinnan, toimitusten vertailun ja myynnin automaation.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams tarjoaa verkkokaupoille asiakastukea eri kanavissa: koulutetut Superfanit käsittelevät tikettejä, vastaavat nopeasti (alle 90 min) ja ylläpitävät brändin ääntä.

Threecolts

Threecolts

Threecolts tarjoaa yhden alustan talous-, asiakas- ja monikanavaratkaisuille kuluttajabrändeille ja jälleenmyyjille, jotta verkkokaupan myynti ja toiminta voidaan hallita keskitetysti.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk on verkkopohjainen palvelunhallintaohjelma, joka seuraa ja käsittelee tukipyynnöt, omaisuuden, löydetyt häiriöt ja monikanavaisen viestinnän.

Eltropy

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.

Stylo

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS on viestintä- ja yhteistyösovellus, joka tarjoaa reaaliaikaiset viestit, tiedostojen jakamisen, videopuhelut ja integraatiot tiimityön tukemiseksi.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 15 - Vaihtoehdot - Zoho Desk - WebCatalog