Sivu 4 - Vaihtoehdot - Zendesk

YourGPT

YourGPT on kooditon GPT-pohjainen työkalu, jolla voi nopeasti luoda, kouluttaa ja integroida räätälöityjä asiakaspalvelubotteja omilla tiedoilla.

Xano

Xano on no-code-taustapalvelu, joka tarjoaa skaalautuvan palvelimen, PostgreSQL‑tietokannan ja visuaalisen API‑rakentajan sovellusten backendiksi.

MindStudio

MindStudio on alusta, jolla luot ja hallitset räätälöityjä tekoälyavustajia ja automaatioita, integroi malleja eri toimittajilta ja seuraat käyttöä analytiikalla.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ on alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen live-chatin, verkkovierailijoiden seurannan, analytiikan ja chatbotit asiakastukeen ja liidien hallintaan.

Interakt

Interakt on WhatsApp Business API -alusta, joka hallinnoi asiakasviestintää, automatisoi keskusteluja ja ilmoituksia sekä tarjoaa tiimi- ja analytiikkatyökaluja.

Ycode

Ycode on visuaalinen no-code-kehitysalusta ja CMS, jolla rakennetaan ja ylläpidetään dynaamisia verkkosivustoja ja sovelluksia; tukee integraatioita, lomakkeita, käyttäjä- ja sisällönhallintaa.

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

SendPulse

SendPulse on monikanavainen markkinoinnin automaatioalusta. Lähetä sähköposteja ja SMS:iä, käytä chatbottia (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), luo laskeutumissivuja ja hallinnoi CRM-tietoja.

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Fibery

Fibery on tuotekehitysalusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta, auttaa priorisoimaan backlogia ja suunnittelemaan ominaisuuksia sekä integroituu muihin työkaluihin.

Zammad

Zammad on lippujenhallintajärjestelmä, joka yhdistää viestintäkanavat, hallinnoi tukipyyntöjä, hallitsee käyttäjäoikeuksia ja tuottaa raportteja.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

Freshworks

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

Missive

Missive yhdistää tiimien sähköpostit ja sisäisen chatin yhteen sovellukseen. Se tarjoaa jaetut postilaatikot, automaatiot ja integraatiot viestintään ja työnkulkuihin.

Copilot

Copilot tarjoaa yrityksille yhden alustan asiakasviestintään, maksuihin, tiedostojen jakoon, sopimuksiin, lomakkeisiin ja yrityksen omaan asiakasportaaliin.

SiteGPT

SiteGPT on verkkosivujen rakennustyökalu, joka käyttää tekoälyä luodakseen verkkosivun alle minuutissa ilmaiseksi.

Copper

Copper on CRM- ja asiakasprojektien hallintatyökalu, joka kerää liidejä, seuraa myyntiputkia, siirtää asiakkaita projektivaiheisiin ja synkronoi Gmailin, Kalenterin ja Drive-tiedostot.

Paycor

Paycor on henkilöstöhallinnon (HCM) sovellus, joka keskittää työntekijätiedot, automatisoi palkanlaskennan, läsnäolon seurannan, etujen ja rekrytoinnin hallinnan sekä raportoinnin.

LiveChat

LiveChat on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa verkkosivun muokattavan live-chatin, analytiikan, integraatiot, automaatiot ja työkalut tiimien asiakaspalveluun.

HotSchedules

HotSchedules on ravintola- ja vieraanvaraisuusalalle tarkoitettu sovellus työntekijöiden vuoro- ja aikatauluhallintaan: vuorojen suunnittelu, vaihtaminen, poissaolot ja viestintä.

Userlike

Userlike yhdistää verkkokeskustelut ja viestit (chat, WhatsApp, Messenger ym.) yhteen keskitettyyn inboxiin, tarjoaa live-chatin, video- ja äänituen sekä AI-chatbot-automaatioita ja GDPR-yhteensopivuuden.

Grist

Grist yhdistää taulukkolaskennan ja relaatiotietokannan. Muokkaa tietoja taulukoina, luo vedä‑ja‑pudota‑kojetauluja, käytä Python‑kaavoja ja tee reaaliaikaista yhteistyötä.

ChatBot

ChatBot mahdollistaa yrityksille chatbotien nopean luomisen ja mukauttamisen vedä-ja-pudota-rakentajalla, automatisoi viestintää ja integroituu eri kanaviin ja palveluihin.

Factorial

Factorial on pilvipohjainen HR-sovellus, joka hallinnoi työaikaa, poissaoloja, vuoroja, dokumentteja, kuluja, tehtäviä, kalenteria ja palkanlaskentaa.

GetResponse

GetResponse on sähköpostimarkkinointi- ja automaatioalusta, jolla lähetetään uutiskirjeitä, rakennetaan laskeutumissivuja, järjestetään webinaareja ja hallitaan chat-viestintää.

Rocket.Chat

Rocket.Chat on tiimiviestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa salattuja viestejä, puhe- ja videoyhteyksiä sekä itseisännöintiä ja integraatioita organisaatioille.

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

7shifts

7shifts on ravintoloille tarkoitettu sovellus, joka hallinnoi työvuoroja, leimauksia, tiimiviestintää, työaikasääntöjen noudattamista, palkanlaskentaa ja tipin käsittelyä.

DialedIn

DialedIn on pilvipohjainen puhelinkeskuspalvelu, joka automatisoi ja optimoi saapuvat, lähtevät ja yhdistetyt puheluprosessit sekä tarjoaa reitityksen, raportit ja CRM‑integraation.

Heymarket

Heymarket on yritysten tekstiviestintäalusta, joka yhdistää SMS- ja kanavaviestit yhteen ja hallinnoi keskusteluja, ajastuksia, automaattivastauksia, malleja ja jaettuja postilaatikoita.