Sivu 16 - Vaihtoehdot - Zendesk

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio mahdollistaa suoran chatin verkkosivuston kävijöiden ja tiimin välillä Slackissa; asennus minuutissa ja vastaukset annetaan suoraan Slackista.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk on asiakaspalvelualusta, joka kerää kaikki viestit yhteen näkymään, automatisoi rutiinitehtävät (mallit, säännöt, automaattivastaukset) ja tarjoaa raportit sekä analytiikan työn seurannalle.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled on työvoiman hallintasovellus tukitiimeille: ennustaa tarvetta, optimoi henkilöstöä ja työvuoroja, tarjoaa läpinäkyvyyden tiimien välillä ja yhdistyy kalentereihin ja Slackiin.

Shoutem

Shoutem

shoutem.com

Shoutem on kooditon alusta, jolla voi luoda ja julkaista Android- ja iOS-mobiilisovelluksia sekä hallita niiden sisältöjä.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

Apty

Apty

apty.io

Apty on pilvipohjainen työkalu, joka opastaa työntekijöitä web‑sovellusten käytössä, kerää käyttöanalytiikkaa ja auttaa parantamaan prosessien noudattamista ja tuottavuutta.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck on pilvipohjainen alusta, joka yhdistää viestikanavat yhteen inboxiin ja automatisoi sekä hallinnoi asiakasviestintää 24/7 AI-chatbotilla (EN, ES, FR, DE, NL, SV).

Mailparser

Mailparser

mailparser.io

Mailparser poimii tiedot sähköposteista ja liitteistä (CSV, XLS, PDF, HTML), muuntaa ne rakenteiseksi dataksi ja vie ne taulukkoihin tai muihin sovelluksiin webhookeilla.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai tarjoaa keskustelevaa tekoälyä perintätoimistoille ja velkojille. Se automatisoi perintäkeskustelut monikanavaisesti (puhe, viesti, sähköposti, chat) englanniksi ja espanjaksi.

AIhelp

AIhelp

aihelp.net

AIhelp on Hongkongissa perustettu asiakastukialusta, joka tarjoaa mobiili- ja web-viestinnän, AI-chatbotit, automaation, ilmoitukset ja analytiikan asiakastuen hallintaan.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

Novochat on monikanavainen chat-alusta yrityksille: hallinnoi ja automatisoi viestintää WhatsAppissa, Telegramissa, Messengerissä ja LINE:ssa sekä tukee usean agentin asiakaspalvelua.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius on kooditon AI-alusta verkkokaupoille, joka automatisoi ja ohjaa asiakaspalvelua (sähköposti, chat, botit, puhe), käsittelee tilaukset, palautukset ja toimitusilmoitukset.

ChartApps

ChartApps

chartapps.com

ChartApps on kooditon työkalu, joka luo mobiiliystävällisiä käyttöliittymiä ja kojetauluja Google Sheetsin päälle sekä synkronoi reaaliaikaisesti kaaviot, taulukot, ruudukot ja lomakkeet.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

Mava

Mava

mava.app

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

Zelos Team Management

Zelos Team Management

getzelos.com

Zelos on tiiminhallintasovellus: yksinkertainen aikataulutus, tehtävien lähetys ja seuranta, reaaliaikainen chat ja sisäinen wiki työpöytä- ja mobiilikäyttöön.

Messangi

Messangi

messangi.com

Messangi on pilvipohjainen monikanavaviestintäalusta, jonka avulla yritykset lähettävät ja hallinnoivat viestejä (SMS, WhatsApp, push, sähköposti, mobiililompakot) asiakkailleen.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot on AI-pohjainen pilvipalvelu, joka luo monikielisiä virtuaalivastaanottoja terveydenhuollon ajanvarauksiin, raportteihin ja tukitehtäviin vuorokauden ympäri.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Knock

Knock

knock.app

Knock tarjoaa ilmoitusinfrastruktuurin: API:t ja hallintapaneeli ilmoitusten lähettämiseen, kanavien, mallien, työnkulkujen ja käyttäjäasetusten hallintaan.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly on asiakaspalvelu- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää live-chatin, HelpDeskin, CRM:n, chatbotit ja analytiikan keskitettyyn asiakasviestintään.

DeskTime

DeskTime

desktime.com

DeskTime automatisoi työntekijöiden työajan ja tuottavuuden seurannan: automaattinen ajan seuranta, projektien tunnit, vuorot, poissaolot ja raportit.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

Surfboard

Surfboard

teamsurfboard.com

Surfboard on asiakastuen työvoimanhallinta-alusta, joka yhdistää ennustamisen, kapasiteetti‑ ja vuorosuunnittelun sekä suorituskykyanalytiikan ja tunnistaa kustannus‑tehokkuusongelmat.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Chatsimple

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple on verkkosivun AI-chatbot, joka keskustelee kävijöiden kanssa, vastaa kysymyksiin, kerää ja vie liidit CRM:ään, aikatauluttaa tapaamisia ja lähettää personoituja seurantasähköposteja.

© 2025 WebCatalog, Inc.