Sivu 13 - Vaihtoehdot - WIZ.AI

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

PodScribe.IO

PodScribe.IO muuntaa podcastit ja muun äänisisällön rakenteelliseksi, haettavaksi tiedoksi: aikaleimat, pääkohdat ja jaettu tietokanta auttavat tiedon löytämisessä ja käytössä.

Cirrus Insight

Lisäosa Gmailiin ja Outlookiin myyjille. Synkronoi sähköpostit ja kalenterit Salesforceen, seuraa avauksia, aseta muistutuksia sekä luo ja päivitä tietueita.

Supsis

Supsis on asiakastuen järjestelmä, joka yhdistää kanavat (live-chat, chatbot, integraatiot), automatisoi prosesseja, vastaa usein kysyttyihin ja mahdollistaa 24/7-tuen.

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

Verloop.io

Verloop.io automatisoi asiakastuen chat- ja puhekanavissa: se hoitaa alkuperäiset kyselyt AI:lla, tukee ihmiskäsittelijöitä vastausehdotuksilla ja automatisoi laadunvalvonnan.

Demodesk

Demodesk on selainpohjainen alusta virtuaalisiin myyntikokouksiin: automatisoi aikataulut, pitää videokokoukset, jakaa näyttöä, integroituu CRM:ään ja tukee reaaliaikaista coachingia ja muistiinpanoja.

CalendarHero

CalendArhero on aikataulutusohjelma, joka integroi kalenterit, mahdollistaa saatavuuden jakamisen ja tapaamisten varaamisen sekä hallinnoi muistutuksia, puskuriaikoja ja peruutusehtoja.

ReflexAI

ReflexAI tarjoaa asiakaspalvelu- ja tukikeskuksille skaalautuvat tekoälytyökalut roolipelaussimulaatioihin ja älykkääseen laadunvalvontaan, parantaen vuorovaikutusten laatua.

Salesforge

Salesforge automatisoi ja personoi suurmääräisiä kylmäsähköposteja reaaliaikaisella AI:lla, hallinnoi postilaatikoita, parantaa toimitettavuutta ja tukee monikielisyyttä.

Ovatu Next

Ovatu Next on salonginhallintaohjelma, joka tarjoaa online-varaukset, tapaamisten automatisoinnin, muistutukset, maksut, myyntipisteen, asiakashallinnan ja raportoinnin.

Appointlet

Appointlet mahdollistaa ajanvarauksen suoraan laskeutumissivuilta, sähköposteista ja myyntputkista; varaukset synkronoidaan Google- tai Office365-kalenteriin.

Terminus

Terminus on B2B-alusta, joka hyödyntää omaa dataa tavoittaakseen ja sitouttaakseen asiakkuuksia koko elinkaaren ajan, muuntaa osto‑intentin käytännön näkemyksiksi ja vähentää petoksia.

EasyCalendar

EasyCalendar on ajanvarausjärjestelmä ammattilaisille. Asiakkaat varaavat tapaamisen muutamalla klikkauksella; järjestelmä synkronoi saatavuuden, automatisoi työvaiheita ja jakaa varaukset tiimille eri aikavyöhykkeillä.

Knowlarity

Knowlarity on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille, joka tarjoaa puhelin- ja monikanavaisia asiakasviestintäpalveluja sekä integroituu asiakastukijärjestelmiin.

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

Full Slate

Full Slate on online-ajanvaraus- ja aikatauluhallintasovellus, joka automatisoi tapaamisten varaukset, muistutukset ja integroinnin verkkosivuille, Facebookiin ja sähköpostiin.

MeetFox

MeetFox on pilvipalvelu, jolla voi varata tapaamisia, pitää selaimessa toimivia videopuheluja, lähettää laskuja, vastaanottaa maksuja, jakaa näyttöä, keskustella ja saada kokousten transkriptit.

Signpost

Signpost on automatisoitu palvelu asiakaspalautteen keräämiseen, arvostelujen saamiseen, uusien asiakkaiden hankintaan, suositteluihin ja toistuvien ostojen lisäämiseen.

Clickatell

Clickatell tarjoaa pilvipohjaisen viestintäalustan, jolla yritykset lähettävät ja vastaanottavat viestejä monikanavaisesti (SMS, WhatsApp ym.) ja hallinnoivat asiakasviestintää.

Qwaiting

Qwaiting on pilvipohjainen jonon- ja ajanvarausjärjestelmä, joka mahdollistaa etäkirjautumisen jonoihin, reaaliaikaisen seurannan, agenttien hallinnan ja raportoinnin.

Bookitit

Bookitit on online-varausjärjestelmä: asiakkaat voivat varata palveluita verkkosivulta, Facebookista tai Instagramista. Järjestelmä hallinnoi varauksia, maksuja, ilmoituksia ja raportteja.

Practice

Practice vähentää asiakasyritysten hallintatyötä: järjestää aikataulutuksen ja toteutuksen, keskittää asiakastoiminnot ja yhdistää työkalut yrittäjille, jotka työskentelevät urakoitsijoiden kanssa.

Rasa

Rasa on avoimen lähdekoodin alusta keskustelu- ja ääniavustajien rakentamiseen ja käyttöönottoon, sisältäen luonnollisen kielen ymmärryksen, integraatiot, analytiikan ja monikanavatuen yrityksille.

Waitwhile

Waitwhile hallinnoi virtuaalisia jonoja ja ajanvarauksia, lähettää ilmoituksia, tarjoaa kaksisuuntaisen viestinnän, asiakashallinnan ja integraatiot muihin järjestelmiin.

User.com

User.com on markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää asiakastiedot yhteen ja mahdollistaa viestinnän (sähköposti, chat, chatbot, push, dynaamiset sivut), seurannan ja automaatiot.

Provide Support

Provide Support Live Chat on reaaliaikainen asiakastukityökalu: live-chat, verkkokävijöiden seuranta ja ohjaus, tiedostonsiirto, usean käyttäjän ja usean domainin tuki sekä chat-tilastot.

Watermelon

Watermelon on keskustelualusta, joka automatisoi asiakasviestinnän ilman koodausta: yhdistää kanavat, integroi järjestelmiä ja tarjoaa GPT‑4-pohjaisen chatbotin 24/7-tukeen.