Sivu 6 - Vaihtoehdot - Whatfix

Logpoint

Logpoint on tietoturva-alusta, joka kerää ja analysoi lokitietoja, havaitsee uhkia, automatisoi vastetta ja tukee vaatimustenmukaisuuden raportointia.

Mavenoid

Mavenoid tarjoaa älykkään tukialustan tuotteille ja laitteille: ohjattua vianmääritystä ja etätukea, jotta valmistajat ja myyjät voivat ratkaista asiakasongelmia tehokkaasti.

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

Boost.ai

Boost.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisia virtuaaliagentteja asiakaspalvelun automatisointiin ja itsepalveluvastausten tarjoamiseen ympäri vuorokauden.

Drift

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

FullStory

FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.

Reply.io

Reply.io on myyntialusta, joka automatisoi ja skaalaa monikanavaisia yhteydenottoja (sähköposti, LinkedIn, puhelut, SMS), hallinnoi kampanjoita, integroituu CRM:ään ja tarjoaa raportoinnin.

Warmly

Warmly on itsenäinen myynnin orkestrointialusta pienille ja keskisuurille tiimeille. Se yhdistää tietoja eri lähteistä, tunnistaa ostoaikeiset verkkokävijät ja ehdottaa seuraavia myyntitoimia.

NLSQL

NLSQL tarjoaa tekstipohjaisen API:n ja chat-/Teams-/Slack-liittymän, jonka avulla työntekijät hakevat luonnollisella kielellä tietoja eri yritystietolähteistä päätöksenteon tueksi.

Contentsquare

Contentsquare on analytiikka-alusta, joka mittaa ja visualisoi käyttäjäkäyttäytymisen, suorituskyvyn ja virheet verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa tukien korjaus- ja optimointipäätöksiä.

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

Enchant

Enchant tarjoaa tiimeille asiakastukea: jaetut postilaatikot, tietopankit ja live-chat sekä tekoälyavusteinen tuki monikanavaisesti.

Bloomreach

Bloomreach on digitaalinen kokemusalusta, joka yhdistää asiakas- ja tuotetiedot tarjoten haun, headless‑CMS:n ja markkinoinnin automaation verkkokaupoille.

WorkSpan

WorkSpan on ekosysteemin yhteistyöhallinnan alusta, joka automatisoi kumppanitiedon hallinnan, lyhentää tiedonhakua minuuteiksi, parantaa tavoitteiden saavuttamista ja tarjoaa reaaliaikaisen raportoinnin.

Chameleon

Chameleon on työkalu, jolla luot sovelluksen sisäisiä opastuksia, kierroksia, työkaluvihjeitä ja kyselyjä ilman koodausta; tukee segmentointia, integraatioita ja A/B-testausta.

Calix

Calix on pilvi- ja hallinnoitu alusta laajakaistapalvelujen tarjoajille; se yksinkertaistaa toimintaa, hallinnoi verkkoa ja asiakaspalvelua sekä tukee Wi‑Fi- ja tietoturvaratkaisuja.

Totango

Totango on asiakasmenestysalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi työnkulkuja ja auttaa tiimejä säilyttämään ja laajentamaan asiakassuhteita.

Teneo Developers

Teneo Developers tarjoaa kehitysympäristön keskustelu‑AI:lle — luo, testaa, ota käyttöön ja seuraa monikielisiä chatbotteja, äänipalveluita ja integraatioita.

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

Apty

Apty on pilvipohjainen työkalu, joka opastaa työntekijöitä web‑sovellusten käytössä, kerää käyttöanalytiikkaa ja auttaa parantamaan prosessien noudattamista ja tuottavuutta.

Vertex

Vertex laskee ja hallinnoi välillisiä veroja, automatisoi veropäätökset, tietojen ja dokumenttien hallinnan sekä raportoinnin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Digibee

Digibee on integraatioalusta, joka yhdistää järjestelmiä, sovelluksia ja tietolähteitä, synkronoi dataa reaaliajassa ja helpottaa integraatioiden rakentamista, testausta ja ylläpitoa.

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

Dragonfly AI

Dragonfly AI ennustaa katsekohteet ja tuottaa reaaliaikaisia lämmökarttoja sisällöstä, jotta voit optimoida sisältöä, parantaa konversioita ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.

AppMetrica

AppMetrica on mobiilisovellusanalytiikkatyökalu, joka kerää ja analysoi käyttäjäkäyttäytymistä, sovelluksen tuloja, käyttäjähankintakampanjoita ja kaatumisraportteja iOS:lle ja Androidille.

Heap

Heap kerää automaattisesti verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttödataa, toistaa istuntoja ja tarjoaa analytiikkaa käyttäjäpolkujen, konversioiden ja tuotevalintojen ymmärtämiseen.

Contentstack

Contentstack on päättömäinen (headless) CMS ja digitaalinen kokemusalusta, joka hallinnoi ja toimittaa personoitua sisältöä useille kanaville reaaliaikaisesti.

CareAR

CareAR tarjoaa etätuen ja vaiheittaiset AR-ohjeet asiakkaille ja huoltohenkilöstölle, nopeuttaa vianratkaisua, vähentää kenttäkäyntejä ja tukee dokumentointia.