FullStory
FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.
Usersnap
Usersnap kerää ja järjestää käyttäjäpalautetta ja kuvakaappauksia, mahdollistaa merkinnät ja bugiraportoinnin sekä integroituu työkaluihin UAT:iin, testaamiseen ja tuotevalidointiin.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore tallentaa käyttäjän katseen älypuhelimella ja näyttää katsevisualisoinnit, jotta näet missä käyttöliittymä aiheuttaa hämmennystä ja voit korjata sen.
Marvin
Marvin on laadullisen datan analyysi- ja tutkimusarkistoalusta, joka keskittää asiakasymmärryksen, automatisoi rutiinitehtäviä tekoälyn avulla ja auttaa järjestämään, analysoimaan ja jakamaan käyttäjähavainnot.
Instabug
Instabug on mobiilisovelluksille tarkoitettu työkalu, joka kerää käyttäjäpalautetta, virheraportteja, kaatumis- ja suorituskykytietoja sekä tarjoaa chatin ja integraatiot.
Highlight
Highlight on kotitestaukseen tarkoitettu alusta, joka auttaa CPG-brändejä testaamaan ja lanseeraamaan fyysisiä kulutustuotteita kotitestauksilla, hoitaa rekrytoinnin, logistiikan ja tarjoaa reaaliaikaista testidataa.
UserVoice
UserVoice on palaute- ja ideanhallinta-alusta, jonka avulla yritykset keräävät, priorisoivat ja seuraavat käyttäjäpalautteita sekä äänestyksiä tuotepäätösten tueksi.
UserPeek
UserPeek on etäkäytettävyystestausalusta, joka tallentaa käyttäjäistuntoja, tarjoaa automaattisen puheentunnistuksen, analyysi- ja leikeominaisuudet sekä kohdennetun testaajapaneelin.
BugHerd
BugHerd on verkkosivujen visuaalinen palaute- ja buginseurantatyökalu: käyttäjät voivat kiinnittää palautteen suoraan sivuelementteihin, joka kootaan Kanban-tyyliselle tehtävälautalle.
Playvox
Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.
Embrace
Embrace on mobiilihavaittavuusalusta, joka kerää istuntoesitykset, kaatumis- ja suorituskykytiedot, jotta kehittäjät löytävät ja korjaavat virheet.
OpenQ
OpenQ tarjoaa B2B-kenttätutkimusten hallinnan: 150M tutkittavaa haettavissa 20+ suodattimella, CRM-haastatteluille ja paneelinhallintaan, rekrytointi, ajoitus, palkkiot, suostumus, GDPR/CCPA.
LiveSession
LiveSession on verkkosovellusanalytiikkaohjelma, joka tallentaa istuntojen toistot. Sen avulla selvität käyttäjien toimintaa, ratkot asiakkaiden ongelmia ja parannat käyttökokemusta.
UseResponse
UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.
Kapiche
Kapiche analysoi nopeasti suuria asiakaspalautemassoja, tunnistaa teemat ja tunteet, visualisoi oivalluksia ja auttaa tiimejä löytämään juurisyitä sekä jakamaan raportteja.
Silktide
Silktide tarjoaa yhdestä alustasta automaattisen saavutettavuustarkastuksen, sisällön optimoinnin ja digimarkkinoinnin työkalut verkkosivustojen analysointiin ja parantamiseen.
Heap
Heap kerää automaattisesti verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttödataa, toistaa istuntoja ja tarjoaa analytiikkaa käyttäjäpolkujen, konversioiden ja tuotevalintojen ymmärtämiseen.
GetWhy
GetWhy testaa markkinointi-ideoita kohdeyleisöllä, kerää videovastauksia, transkriboi puheen, analysoi tunteita ja sentimenttiä sekä tiivistää keskeiset havainnot nopeasti.
HubUX
HubUX on tutkimusoperaatioalusta, joka hallinnoi yksityisiä paneeleja, automatisoi kvalitatiivisia tehtäviä (esim. videohaastattelut) ja toteuttaa kyselyitä.
Kimoby
Kimoby on pilvipohjainen viestintäalusta, joka automatisoi tekstiviestit, muistutukset ja ajanvaraukset, tukee multimediaviestejä, integraatioita ja kampanjoiden seurantaa.
Glow
Glow auttaa yrityksiä keräämään ja analysoimaan ihmisten näkemyksiä nopeasti: käyttäjä- ja markkinatutkimus, kohderyhmän analyysi, bränditerveys, konsepti- ja kenttätestaus sekä ROI- ja ESG-analyysit.
UX Sniff
UX Sniff analysoi istuntotallenteita ja tunnistaa poikkeavat klikkaukset. Se tarjoaa ehdotuksia käyttöliittymän parantamiseen ja konversioiden kasvattamiseen.
UX Metrics
Verkossa toimiva korttijärjestely- ja puuntestaustyökalu käyttäjätutkimuksiin. Tarjoaa helpon käyttöliittymän sekä analyysit ja visualisoinnit tulosten tulkintaan.
Browsee
Browsee tallentaa ja analysoi verkkosivujen käyttäjäistuntoja: tunnistaa ongelmat, näyttää sivukohtaiset tapahtumat, käyttäjälistat ja suorat istunto‑URL:t sekä mukautettavat analyysit.
LiveAgent
LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.
VWO
VWO on web-testaus- ja optimointialusta, joka kerää käyttäjädataa (lämpökartat, istuntotallenteet, lomake- ja suppiloanalyysi), suorittaa A/B-testejä ja auttaa parantamaan verkkokokemusta.
Ideally
Ideally on innovaatiotyökalu, joka tarjoaa pyynnöstä näkemyksiä ja testaa konsepteja, ideoita ja viestejä generatiivisen tekoälyn avulla.
NEXT
NEXT on AI-avusteinen alusta, joka kerää ja analysoi asiakasvuorovaikutuksia ja toimittaa todisteisiin perustuvia oivalluksia tuotevalintojen ja kehityspäätösten tueksi.
Zeda.io
Zeda.io kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan asiakkaiden ongelmat, priorisoimaan kehityksen ja mittaamaan strategian vaikutukset.
Monsido
Monsido on verkkohallinnan työkalu, joka skannaa ja valvoo verkkosivustojen saavutettavuutta, laatua, sisältö- ja brändiyhteensopivuutta sekä SEO- ja suostumushallintaa.