Sivu 2 - Vaihtoehdot - Voiso

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

8x8 Work

8x8 Work on pilvipohjainen sovellus yritysviestintään: puhelut, videokokoukset, chat ja yritystason puhelinjärjestelmän hallinta.

Airtel Business

Airtel Business -sovellus hallinnoi yritysten yhteyksiä, SIM-kortteja ja tilauksia, tarjoaa verkko- ja tietoturvatoiminnot, yhteistyötyökaluja sekä API-integraation.

CallTools.com

CallTools.com on pilvipohjainen puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa lähtevän ja saapuvan soiton hallinnan, CRM‑integraation, reaaliaikaiset analyysit ja etähallinnan ilman erillistä laitteistoa.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Ringover

Ringover on monikanavainen pilvipohjainen viestintäratkaisu (puhelut, SMS, videopuhelut, sähköposti), jolla hallitaan asiakasviestintää, puheluita, tallenteita ja CRM‑integraatioita.

PhoneBurner

PhoneBurner on työkalu lähteviin myyntipuheluihin: se automatisoi valinnat, yhdistää viiveettömästi, yhdistää puhelut, sähköpostit ja SMS, kirjaa tiedot CRM:ään ja tuottaa raportteja.

Nextiva

Nextiva on sovellus, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, tekstit ja tiimiviestit sekä tarjoaa puhelunreitin, yhtenäisen postilaatikon ja CRM‑integraation asiakasviestintään.

Cloudtalk

CloudTalk on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka mahdollistaa puhelut, puhelutietojen synkronoinnin CRM:iin, puhelutallennuksen, automaation ja kansainvälisten numeroiden hallinnan.

Comstice

Comstice tarjoaa agenttien web-puhelimen, raportoinnin ja seinänäytöt kontaktikeskuksille. Tukee Avayaa, Ciscoa ja Amazon Connectia; käytössä eri toimialoilla.

Outreach

Outreach on pilvipohjainen myyntialusta, joka automatisoi prospektoinnin, viestinnän, kauppojen seurannan ja ennustamisen sekä tarjoaa keskustelu- ja putkianalytiikkaa.

AssemblyAI

AssemblyAI muuntaa puheen tekstiksi ja analysoi äänisisältöä: yhteenveto, puhujantunnistus, tunteen analyysi, aiheiden tunnistus ja PII‑poisto; tarjoaa rajapintoja kehittäjille.

Creatio

Creatio on ei‑koodin alusta CRM:n ja työnkulkujen automatisointiin; tarjoaa markkinointi-, myynti- ja palvelusovelluksia, räätälöitäviä työnkulkuja, integraatioita ja AI‑työkaluja.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM on asiakkuudenhallintajärjestelmä, joka hallitsee kontaktit, myynnin, projektit ja työnkulkujen automaation, tarjoaa raportit sekä integraatiot (EMR, Google/Microsoft).

smrtPhone

smrtPhone on pilvipuhelinjärjestelmä ja power-dialer, joka yhdistää puhelut, tekstiviestit ja soitonhallinnan CRM:ään myyntityön tueksi.

ULTATEL

Ultatel on pilvipohjainen viestintäratkaisu, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, viestit ja sovellusin­tegraatiot eri laitteilla työn tukemiseksi missä tahansa.

Voximplant Kit

Voximplant Kit on graafinen pilvikontaktikeskus, jolla voi rakentaa ja automatisoida monikanavaisia asiakaspalveluskenaarioita (IVR, puhesynteesi, soitot).

ReflexAI

ReflexAI tarjoaa asiakaspalvelu- ja tukikeskuksille skaalautuvat tekoälytyökalut roolipelaussimulaatioihin ja älykkääseen laadunvalvontaan, parantaen vuorovaikutusten laatua.

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

MaestroQA

MaestroQA on tukitiimeille tarkoitettu laadunvalvonta- ja arviointialusta, joka kerää kanavista palautteen, automatisoi pisteytyksen ja tarjoaa raportit ja integraatiot.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

CallHippo

CallHippo on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka reitittää ja hallinnoi puheluja (ACD, IVR), tallentaa keskusteluja, tarjoaa analytiikkaa ja CRM‑integraatiot mobiiliin ja työpöydälle.

Regal.io

Regal on asiakaskokemuksen työkalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset asiakasintentiot ja mukauttaa automaattisesti saapuvia ja lähteviä vuorovaikutuksia yhdistäen tekoälyagentit ja ihmistiimit.

GoDial

GoDial on automaattinen mobiilipuhelinvalinta- ja outbound-CRM-sovellus: tuo kontakteja Excelistä, soittaa SIM:llä, hallinnoi yhteyksiä, muistiinpanoja ja takaisinsoittoja.

klink.cloud

klink.cloud on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää asiakasviestinnän (puhe, video, sähköposti, SMS, some) ja tarjoaa puhelunhallinnan, IVR/ACD-, CRM- ja raportointityökalut.

Level AI

Level AI tarjoaa tekoälypohjaisia työkaluja asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin, asiakastuen tukemiseen sekä liiketoiminta-analytiikkaan.

NeoDove

NeoDove on telecalling-puhelinjärjestelmä ja CRM, joka hallitsee asiakastietoja, automatiseeraa soittoja ja seuraa vuorovaikutuksia myynnin ja asiakaspalvelun tukemiseksi.

Yobi

Yobi kerää asiakkaiden keskustelut ja tiimin yhteen sovellukseen: viestit, puhelut ja CRM-yhteystiedot eri kanavista, toimii iOS/Android/Windows/Mac/web.