Sivu 2 - Vaihtoehdot - Viavoo

Witbe

Witbe mittaa ja seuraa käyttäjäkokemuksen laatua (QoE) interaktiivisissa palveluissa simuloimalla käyttäjiä eri laitteilla ja verkoissa.

DeepTalk

DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.

Flywheel

Flywheel tarjoaa WordPress-hostingin ja paikallisen kehitysympäristön: isännöinti, sivustojen rakentaminen, kloonaus, SSL-tuki ja helppo siirto tuotantoon.

Snowplow

Snowplow kerää, hallinnoi ja mallintaa yksityiskohtaista käyttäytymistietoa, antaen organisaatioille täyden hallinnan datasta ja integraation muihin analyysityökaluihin.

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

Relative Insight

Relative Insight analysoi tekstejä (kyselyt, arvostelut, asiakaspalvelun keskustelut), vertaillen asiakasryhmiä ja kilpailijoita ja paljastaen niiden erot ja yhtäläisyydet päätöksenteon tueksi.

FullStory

FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.

MeaningCloud

MerkitysCloud analysoi tekstiä ja asiakkaiden tunteita eri kielillä: tunneanalyysi (ml. ironia/sarkasmi), aiheiden ja avainsanojen tunnistus, räätälöitävä sanakirja ja API-integraatio.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Cotalker

Cotalker on SaaS-alusta työnkulkujen hallintaan: yhdistää ja automatisoi kenttä- ja back office -prosessit ja tarjoaa kokonaiskuvan päätöksenteon tueksi.

Contentsquare

Contentsquare on analytiikka-alusta, joka mittaa ja visualisoi käyttäjäkäyttäytymisen, suorituskyvyn ja virheet verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa tukien korjaus- ja optimointipäätöksiä.

Laserfiche

Laserfiche on yrityksille tarkoitettu asiakirjahallinta- ja työnkulkuohjelma, joka tarjoaa dokumenttien tallennuksen, metatietohallinnan, prosessiautomaation ja integraatiot.

Displayr

Displayr on analyysi- ja raportointiohjelma, joka yhdistää datan tuonnin, analyysin, visualisoinnin sekä automaattisesti päivittyvät raportit ja kojetaulut.

Dragonfly AI

Dragonfly AI ennustaa katsekohteet ja tuottaa reaaliaikaisia lämmökarttoja sisällöstä, jotta voit optimoida sisältöä, parantaa konversioita ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.

NetMiner

NetMiner on työkalu verkkoanalyysiin ja -visualisointiin: interaktiivinen tutkimus jopa 5000 solmua, Python-skriptimoottori ja automaattinen scriptigeneraattori.

Toonimo

Toonimo on digitaalisen käyttöönoton alusta, joka tarjoaa reaaliaikaista ohjausta ja vaiheittaisia opastuksia ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä suoraan käyttöliittymässä.

AppMetrica

AppMetrica on mobiilisovellusanalytiikkatyökalu, joka kerää ja analysoi käyttäjäkäyttäytymistä, sovelluksen tuloja, käyttäjähankintakampanjoita ja kaatumisraportteja iOS:lle ja Androidille.

VWO

VWO on web-testaus- ja optimointialusta, joka kerää käyttäjädataa (lämpökartat, istuntotallenteet, lomake- ja suppiloanalyysi), suorittaa A/B-testejä ja auttaa parantamaan verkkokokemusta.

UserVoice

UserVoice on palaute- ja ideanhallinta-alusta, jonka avulla yritykset keräävät, priorisoivat ja seuraavat käyttäjäpalautteita sekä äänestyksiä tuotepäätösten tueksi.

Whatfix

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

Labelf

Labelf on kooditon tekstiluokitus-työkalu: koulutat omiin aineistoihin perustuvia AI-malleja nopeasti ja analysoit asiakastuen puheluita, sähköposteja ja chatteja monikielisesti.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

50skills

50skills automatisoi ja selkeyttää HR-prosesseja: työnkulkujen hallinta, perehdytysasiakirjat, ehdokassuodatus ja työntekijäkyselyt integroidusti.

Caplena

Caplena analysoi avoimia tekstivastauksia yhdistettynä numeerisiin tietoihin, tuottaa aihe- ja sentimenttianalyysin yli 100 kielellä, visualisoi tulokset ja tukee dataintegraatioita.

Quixy

Quixy on pilvipohjainen no-code-alusta, jolla ei-tekniset käyttäjät rakentavat vetämällä ja pudottamalla liiketoimintasovelluksia, automatisoivat työnkulkuja ja integroivat järjestelmiä.

SYDLE ONE

SYDLE ONE on yritysalusta, joka yhdistää prosessiautomaation, dokumentti- ja sisällönhallinnan, analytiikan, CRM:n, palvelupisteet, sisäiset palvelut, verkkokaupan ja laskutuksen.

Totango

Totango on asiakasmenestysalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi työnkulkuja ja auttaa tiimejä säilyttämään ja laajentamaan asiakassuhteita.

UXCam

UXCam on mobiilianalytiikkatyökalu, joka yhdistää istuntojen toistot, lämpökartat ja kvantitatiiviset raportit (funnelit, retention) käyttäjäpolkujen ja pudotusten analysointiin.

Sprig

Sprig on käyttäjäymmärrysalusta, joka auttaa tuotetiimejä keräämään ja analysoimaan käyttäjäpalautetta: kyselyt, istuntojen tallenteet ja GPT-pohjainen analyysi.

Gavagai

Gavagai analysoi tekstipohjaista palautetta ja tuottaa asiakasnäkemystä päätöksenteon tueksi.