Sivu 48 - Vaihtoehdot - Verint

Rank Me Online

Rank Me Online kerää verkosta (hakutulokset, some, arvostelut, valitukset) dataa, arvioi brändin digitaalisen läsnäolon ja näyttää selkeät mittarit ja raportit parannustoimia varten. Kohdennettu Intiaan.

Simplify360

Simplify360 on sosiaalisen asiakaspalvelun alusta, joka kokoaa some‑viestinnän ja CRM‑tiedot yhteen, tukee asiakastukea sekä tarjoaa Social CRM- ja Command Center -toiminnot.

Monitera

Monitera tarjoaa verkkomedian ja sosiaalisen median seuranta- ja raportointipalvelun, joka löytää ja toimittaa brändeille ja toimistoille relevantin verkkosisällön nopeasti.

Atribus

Atribus seuraa ja analysoi verkkokeskusteluja ja brändimainintoja, mittaa tunteita ja sitoutumista, yhdistää käyttäjiin sekä tarjoaa kriisihälytykset ja raportit päätöksenteon tueksi.

myRosys

myRosys käyttää syväoppimista tavoittavuus- ja sitoutumisanalyyseihin, tunnistaa vaikuttajat ja sidosryhmät sekä auttaa somekampanjoiden seurannassa, hallinnassa ja orgaanisen tavoittavuuden kasvattamisessa ilman mainoskulua.

Commetric

Commetric analysoi mediaa yhdistämällä kvantitatiiviset mittarit (näkyvyys, ääniosuus, volyymi) ja ihmisen tekemän laadullisen analyysin; raportit viikoittain, kuukausittain, neljännes- tai ad hoc.

MeltingSpot

MeltingSpot on tuotteen sisäinen asiakaskoulutusalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä kursseja, webinaareja, foorumeita ja kontekstuaalista sisältöä asiakkaiden käyttöönoton ja tuen tueksi.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor seuraa ja analysoi kilpailijoiden digitaalista jalanjälkeä reaaliajassa ja toimittaa ajantasaisia kilpailija- ja markkinatietoja päätöksenteon tueksi.

Gridspace

Gridspace kehittää puhe- ja kieliteknologiaa kontaktikeskuksille: puheentunnistus, puhesynteesi ja AI-työkalut asiakaspalvelun tukena.

ChipBot

ChipBot tarjoaa AI-avusteisen live chatin ja itsepalvelutuen verkkosivuille, luo monikielisiä FAQ-vastauksia, tukee mobiilia, whitelabel-muutoksia ja monitili-hallintaa.

Digivizer

Digivizer kokoaa sosiaalisen median, maksetun mainonnan, hakujen ja verkkosivun analytiikan yhteen kojelautaan, jotta voit seurata suorituskykyä ja tehdä tietopohjaisia päätöksiä.

cux.io

CUX on digitaalisen käyttökokemuksen analyysityökalu, joka seuraa käyttäjäkäyttäytymistä (lämpökartat, istunnonauhoitukset, tapahtumat, tavoitteet), tunnistaa ongelmakohdat ja tarjoaa analyysejä. 100% GDPR-yhteensopiva.

ProdCamp

ProdCamp kerää ja hallinnoi SaaS-asiakkaiden palautetta eri kanavista, analysoi ja priorisoi kehitystarpeita (äänet ja Salesforce-data), siirtää tehtäviä Jiraan/GitLabiin ja sulkee palautteen kierteen.