Sivu 33 - Vaihtoehdot - Verint

Cention

Cention

Cention on omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin, puhelut, SMS:n ja some-kanavat, automatisoi tehtäviä, tarjoaa tietopankin ja raportoinnin.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa tunteita, riskejä ja teemoja sekä tarjoaa löydöksiä ja reaaliaikaista ohjausta asiakaspalveluun.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft on Contact Center -ratkaisu (on‑prem ja pilvi). Se yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin, viestit, some, SMS ja fax sekä CRM:n yhden käyttöliittymän kautta.

XCALLY

XCALLY

XCALLY on kontaktikeskusohjelma, joka hallitsee puhelut ja tekstikanavat, tarjoaa jononhallinnan, agenttiseurannan, raportoinnin ja integraatiot automaatioille.

UserEcho

UserEcho

UserEcho on verkkopohjainen asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää helpdeskin, ideaforumin, live-chatin ja tietopankin asiakastuen hallintaan.

Basis

Basis

Basis on strateginen talousalusta, jolla taloustiimit yhdistävät talous- ja operatiiviset tiedot, ylläpitävät integroituja suunnittelumalleja ja laativat itsepalveluraportteja ja kojelautoja.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

PurelyTracking

PurelyTracking

PurelyTracking seuraa työntekijöiden työaikaa ja läsnäoloa, hallinnoi aikatauluja, lomia, työtehtäviä ja asiakasprojekteja sekä kerää työdataa pilvestä käytettäväksi mistä tahansa.

Klaar

Klaar

Klaar on B2B SaaS -alusta, joka tukee henkilöstön suorituskyvyn johtamista, tavoitteiden/OKR-seurantaa, 360‑palautetta, mentorointia, sitoutumisen mittausta ja organisaatiokaavioita.

Amploo

Amploo

Amploo on pk-yrityksille tarkoitettu yhteistyö- ja hallinta-alusta, joka yhdistää tehtävänhallinnan, projektityökalut, yritysoppimisen ja HR-toiminnot yhteen käyttöliittymään.

Twiser

Twiser

Twiser on räätälöitävä henkilöstöhallinnan työkalu: OKR-tavoitteet ja AI-avustaja, osaamisen hallinta, suorituskyvyn seuranta, seuraajasuunnittelu ja LMS.

Zoios

Zoios

Zoios auttaa organisaatioita parantamaan työpaikkaa muuttamalla henkilöstö- ja hyvinvointidatan konkreettisiksi toimenpiteiksi.

Parsedoc

Parsedoc

Parsedoc lukee ja käsittelee asiakirjoja (OCR+AI), muuntaa jäsentämättömät tekstit rakenteelliseksi dataksi ja automoi laskujen ja muiden asiakirjojen viennin ERP-järjestelmiin API:lla.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow analysoi tekoälyn avulla kuluttajapalautetta (arvostelut, asiakaspalvelu, NPS, some) eri kielillä ja tuottaa tiivistetyt havainnot yritysten päätöksenteon tueksi.

Livereach

Livereach

Livereach kerää, suodattaa ja analysoi sosiaalista sisältöä, hallitsee käyttöoikeudet, upottaa sisältöä verkkokauppoihin, sivuille ja näyttöihin sekä näyttää analytiikkaa.

Smart Moderation

Smart Moderation

Smart Moderation on AI-pohjainen kommenttien hallintaohjelma, joka keskittää kommentit yhdelle kojelaudalle ja poistaa reaaliaikaisesti sopimattomat viestit.

CARMA

CARMA

CARMA tarjoaa mediaseurantaa ja viestinnän arviointia: reaaliaikaista media-analytiikkaa ja raportointia auttaen organisaatioita ymmärtämään mediaa ja mittaamaan PR-tuloksia.

TrendSpottr

TrendSpottr

TrendSpottr ennustaa nousevia trendejä, viraalia sisältöä ja vaikuttajia sosiaalisesta mediasta tunteja tai päiviä ennen yleistä huomiota.

Pendula

Pendula

Pendula on asiakasviestinnän alusta, joka automatisoi ja personoi kaksisuuntaista viestintää monikanavaisesti, analysoi dataa ja integroituu CRM- ja laskutusjärjestelmiin.

adhook

adhook

Adhook yhdistää some‑hallinnan ja digitaalisen mainonnan: suunnittelee, julkaisee, analysoi ja moderoi sisältöjä sekä hallinnoi kampanjoita ja tiimiyhteistyötä eri alustoilla.

Facelift

Facelift

Facelift on yritystason somehallintaohjelmisto, joka keskittää julkaisujen suunnittelun, ajastuksen ja analytiikan. Tiedot tallennetaan Saksassa, ISO 27001 -sertifioitu.

SiteVibes

SiteVibes

SiteVibes on kauppiaiden työkalu, jolla kerätään tuotearvosteluja, rakennetaan kanta-asiakasohjelmia, tehdään Instagram-sisällöstä ostettavaa, näytetään suosituksia ja reaaliaikaisia trendejä sekä analytiikkaa.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

Comments Analytics

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

Startdeliver

Startdeliver

Startdeliver on Customer Success -tiimeille tarkoitettu alusta, joka seuraa asiakkaiden tilaa, hallinnoi projekteja ja automatisoi työnkulkuja.

Arena Calibrate

Arena Calibrate

Arena Calibrate tarjoaa monikanavaisen raportointi- ja BI-ratkaisun: yhdistää mainonta-, myynti-, sähköposti-, CRM-, verkkotieto- ja analytiikkalähteet, ETL-integraation, tietovaraston ja asiantuntijatuen.

Amio

Amio

Amio on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka vastaa yli 80 % kysymyksistä, tarjoaa monikanavaista 24/7-tukea ja lisää myynnin etukontakteja ennakoivalla viestinnällä.

ClientSuccess

ClientSuccess

ClientSuccess on asiakashallinta-alusta B2B SaaS-yrityksille: seuraa asiakasterveyttä, analysoi käyttöä ja palautetta, automatisoi toimenpiteitä ja integroituu muihin työkaluihin.

AnyRoad

AnyRoad

AnyRoad on alusta tapahtumien, kiertueiden, aktivointien ja kurssien hallintaan: suunnittelee, optimoi ja mittaa kokemuspohjaisen markkinoinnin tuloksia.

© 2026 WebCatalog, Inc.