TechSee

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

TechSee tarjoaa etävisuaalista tukea mobiililaitteilla: reaaliaikainen kuvanjakaminen, vian tunnistus tietokonevision avulla sekä ohjeistus teknikoille ja asiakkaille.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle TechSee WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

TechSee revolutionizes the customer experience domain with the first remote visual assistance platform powered by Computer Vision AI and Augmented Reality. TechSee helps organizations enhance service quality, reduce operational costs, and improve customer experience. In the new reality, organizations can deploy TechSee for remote contactless service to ensure service resilience and keep customers and employees safe. With TechSee, customers and technicians receive remote visual support through their mobile screens, in assisted-service or self-service mode, with patented browser-based technology. Using proprietary Computer Vision AI technology, TechSee recognizes devices and their issues to deliver visual automation. TechSee’s proven enterprise-grade solutions are implemented across hundreds of service organizations in 53 countries with over 2 million monthly customer interactions across industries including Telecom, Consumer Electronics, Manufacturing, Utilities, and more. TechSee has received several awards including Gartner “Cool Vendor." The Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards, and Fast Company Most Innovative Companies Award. TechSee has recently announced round C funding led by Salesforce Ventures, OurCrowd and Telus, followed by the launch of a strategic partnership with Salesforce, powering the ‘Visual Remote Assistant’ for Salesforce Service Cloud and Field Service.

TechSee on yhtenäinen alusta, joka on suunniteltu parantamaan organisaation visuaalista tietoa ja automatisoimaan tehtäviä AI-moottorilla olevan visuaalisen älykkyyden kautta. Se tarjoaa yhden kuvan asiakaskysymyksistä, mahdollistaa saumattoman yhteistyön ja lämpimän siirron kanavien välillä. Alusta hyödyntää visuaalista tietoa agenttien reaaliaikaisen päätöksenteon tukemiseksi ja tarjoaa asiakkaille itsepalveluvaihtoehtoja. Hyödyntämällä tietokonevisio AI: tä, TechSee automatisoi prosesseja, jolloin organisaatiot voivat käyttää kunkin asiakkaan visuaalisen istunnon täydellistä historiaa. Tämä kyky tukee sisäistä yhteistyötä samalla kun varmistetaan tietosuojakäytäntöjen noudattaminen.

TechSee: n keskeisiin piirteisiin sisältyy sen kyky tukea teknikkoja, edustajia ja loppukäyttäjiä eri paikoissa vaikuttamatta saatavuuteen tai suorituskykyyn. Alusta on erityisen hyödyllinen suurille osastoille ja ryhmille, joissa on tuhansia edustajia, koska se virtaviivaistaa asiakastukea ja etätukea. Integroimalla visuaalinen tieto, TechSee helpottaa tehokasta ongelmanratkaisua ja parantaa asiakastyytyväisyyttä henkilökohtaisten tukikokemusten avulla.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessRemote Support Software

Verkkosivusto: techsee.me

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty TechSee kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.