Guest messaging software enables hotel operators and staff to create a personalized communication channel with individual guests for notifications, instructions, and services. These tools enhance guest experiences and streamline staff workflows through timely messaging and responses. Hotel receptionists and concierge attendants use guest messaging platforms alongside traditional phone systems, ensuring relevant information reaches hotel managers, housekeeping, and room service as needed. When utilized effectively, these tools can significantly reduce phone call volume, ensure prompt handling of guest complaints or requests, and generally enhance customer service. Typically, guest messaging platforms deliver messages via SMS, though they may also utilize email or mobile applications. Some platforms integrate features from video conferencing or live chat software to facilitate more interactive communication between guests and hotel staff. These solutions may be part of comprehensive hotel management systems or can be integrated with existing systems for a seamless user experience. In certain cases, guest messaging products link with hotel reservation and payment systems, allowing guests to modify their bookings without visiting the front desk. Additionally, these platforms may incorporate proactive notification features and feedback management tools to send timely updates and satisfaction surveys to guests.
Lähetä uusi sovellus
Akia
akia.com
Akia on vieraanvaraisuusalusta, joka lähettää henkilökohtaisia tekstiviestejä ja mini‑sovelluksia vieraille, automatisoi viestinnän, tarjoaa digitaaliset saapumisoppaat ja rekisteröintilomakkeet sekä SMS-kampanjoita.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia on monikanavainen markkinointi- ja viestintäalusta, joka tarjoaa SMS-, mobiili-, sähköposti-, puhelu- ja pikaviestityökaluja yrityksille ja järjestöille.
BookingCenter
bookingcenter.com
BookingCenter on hotellin mobiilikonsiergi ja henkilökunnan pyyntö- ja vikalokit -järjestelmä: viestintä, ilmoitukset, seuranta ja raportointi.
Canary Technologies
canarytechnologies.com
Canary Technologies - sovellus hotellien vierashallintaan: digitalisoi varaukset, viestinnän ja kontaktittoman sisäänkirjautumisen, automatisoi tehtäviä ja integroi hotellin toiminnot.
RMS Cloud
rmscloud.com
RMS Cloud on pilvipohjainen kiinteistö- ja vieraanvaraisuushallintajärjestelmä, joka hallitsee varauksia, saatavuutta, maksuja, kanavia, raportointia ja mobiilitarkastuksia.
Whistle
trywhistle.com
Whistle on hotellien kontaktiton viestintäalusta. Se integroituu kiinteistöhallintaan, automatisoi viestit, hallitsee tiimiä ja tehtäviä sekä tukee lisämyyntiä ja käännöksiä.
Revinate
revinate.com
Revinate on hotellien asiakasdata- ja viestintäratkaisu: kerää ja yhdistää vierastiedot, hallitsee arvosteluja, lähettää viestejä, tukee kampanjoita ja integraatioita PMS-/CRM-järjestelmiin.
Guest Guru
guestguru.ai
GuestGuru on tekoälypohjainen palvelu, joka automatisoi lyhytaikaisten vuokra-asuntojen vierasviestinnän, vastaa yleisiin kyselyihin ja ilmoittaa isännälle tärkeistä ongelmista.
GuestChat
guestchat.com
GuestChat tarjoaa hotellin verkkosivulle 24/7-asiakaspalveluchatin, vastaa vieraiden kysymyksiin, käsittelee pyyntöjä ja auttaa suoriin varauksiin.
Glowing.io
glowing.io
Glowing.io on yrityksille tarkoitettu viestintäalusta, joka mahdollistaa brändien ja asiakkaiden tekstiviestit olemassa olevien mobiilimessengereiden kautta.
Oaky
oaky.com
Oaky on hotelleille suunnattu automaattinen lisämyyntityökalu, joka tarjoaa henkilökohtaisia huonepäivityksiä, lisäpalveluita ja ajoitettuja viestejä hotellin lisätulojen lisäämiseksi nykyisiltä asiakkailta.
HelloShift
helloshift.com
Helloshift on hotelleille tarkoitettu sovellus, joka mahdollistaa kontaktittoman sisäänkirjautumisen, vierasviestinnän, henkilökunnan yhteistyön ja huoneiden siivousaikataulutuksen.
Touch Stay
touchstay.com
Touch Stay on sovellus, joka luo digitaalisen vieraille tarkoitetun opaskansion: mukautettavissa majoitusbrändille, helppokäyttöinen ja tarjoaa vieraille tiedot ja ohjeet.
Howazit
howazit.com
Howazit on automaattinen asiakasviestintäalusta, joka lähettää kohdennettuja viestejä, automatisoi rutiinitehtäviä ja mittaa asiakaskokemusta.
GuestTouch
guesttouch.com
GuestTouch on viestintäalusta hotelleille: yhdistää monikanavaisen viestinnän (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), automaatiot, arvostelujen hallinnan, palautteen ja kontaktittomat palvelut.
Loopon
loopon.com
Loopon on vierailun jälkeinen analyysityökalu majoitusalalle. Se kerää ja analysoi vieraspalautetta ja auttaa ymmärtämään kokemuksia sekä kehittämään palvelua.
HiJiffy
hijiffy.com
HiJiffy on hotelleille suunnattu viestintäalusta, joka keskittää ja automatisoi vierasviestinnän, auttaa lisäämään suoria varauksia ja parantamaan asiakaspalvelun tehokkuutta.
GuestLabs
guestlabs.com
GuestLabs on työkalu, joka automatisoi lyhytaikaisten vuokra-asuntojen ja hotellien vierasviestinnän, sisään-/uloskirjautumiset, tehtävien seurannan, lisämyynnin ja arvosteluiden hallinnan.
© 2025 WebCatalog, Inc.
