Sivu 38 - Vaihtoehdot - Sprinklr

EngageTech

EngageTech tarjoaa haettavan ja ajantasaisen B2B-tietokannan teknologiaostajista ja yrityksistä, sisältäen yhteystiedot ja todennäköisyysarviot keskustelun aloittamiselle. Integroituu CRM:ään.

Lebesgue

Lebesgue analysoi verkkokaupan markkinointidataa (Facebook, Google ym.), tarjoaa reaaliaikaisia vertailuja, tunnistaa ongelmat ja ennustaa asiakkaan elinkaaren arvon.

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

Botmind

Botmind automatisoi ja luokittelee asiakaspalvelupyyntöjä eri kanavissa, integroituu nykyisiin tukijärjestelmiin ja vapauttaa henkilöstön käsittelemään vaativampia tehtäviä.

Domino CRM

Domino CRM tarjoaa keskitetyn ja automatisoidun asiakasviestinnän chatbotien kautta. Luo botteja, muokkaa keskustelupolkuja, lähetä kampanjoita ja liitä maksut sekä varaukset.

Admin24

Admin24 on asiakaspalvelun automaatioalusta: vastaanottaa viestejä eri kanavista, jakaa ne työntekijöille, seuraa ja analysoi käsittelyä.

Desk.Help

Desk.Help luo tukidokumentaatiota, tarjoaa mobiiliystävällisen Ohjekeskuksen ja 24/7 AI-chatin asiakaskysymyksiin; tukee tikettejä ja live-chatia.

Grayscale

Grayscale automatisoi tuntityöntekijöiden rekrytoinnin ja perehdytyksen, tarjoaa mobiilipohjaisen hakija- ja työntekijäkokemuksen, integroituu ATS-järjestelmiin ja tukee viestintää.

SnapWidget

SnapWidget näyttää Instagram-, Twitter- ja Facebook-sisällön verkkosivuilla tai blogissa upotettavina widgetein, mahdollistaen sosiaalisen median syötteiden esittämisen ja muokkauksen sivustolla.

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Ezist

Ezist auttaa hallitsemaan kodinkoneita, elektroniikkaa ja ajoneuvoja: aikatauluta korjaukset, seuraa huolto- ja taku­tietoja, säilytä kuitit ja kirjaa tuotteen historia.

Userlane

Userlane on digitaalinen adoptioalusta, joka tunnistaa ohjelmiston käytön ja kitkan, tarjoaa sovelluskohtaisia ohjeita ja analytiikkaa käyttäjien tukemiseksi.

Synthetix

Synthetix tarjoaa hajautetun likviditeetin ja syntetisten varojen luomisen Ethereumissa. SNX-lukitus panttina mahdollistaa synthien luomisen ja suorat vaihdot älysopimuksilla.

42chat

42Chat on chatbot-alusta, joka luo ja hallinnoi räätälöityjä keskustelubotteja asiakaspalveluun ja tapahtumatukeen, integroiden olemassa oleviin järjestelmiin.

VirtualSpirits

VirtualSpirits on yrityksille tarkoitettu chatbot-ratkaisu verkkosivuille: vastaa asiakkaiden kysymyksiin, kerää liidejä, muokattavissa (logo, asetukset) ja eri tilaustasot saatavilla.

Supsis

Supsis on asiakastuen järjestelmä, joka yhdistää kanavat (live-chat, chatbot, integraatiot), automatisoi prosesseja, vastaa usein kysyttyihin ja mahdollistaa 24/7-tuen.

ReviewSender

Sovellus automatisoi ja hallinnoi Amazon-arvostelupyyntöjä omille tai kilpailijoiden tuotteille, kerää palautetta ja tarjoaa seurannan ja analysoinnin näkyvyyden ja luottamuksen parantamiseksi.

Arwen.AI

Arwen.AI poistaa automaattisesti roskapostin ja haitalliset kommentit maksetuista ja orgaanisista somekanavista, suodattaen negatiiviset viestit ja säilyttäen rakentavat kommentit.

Extole

Extole on alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan, hallitsemaan ja mittaamaan asiakasviittaus- ja suosittelukampanjoita.

Force24

Force24 on markkinoinnin automaatioalusta, joka automatisoi kampanjat ja asiakasviestinnän, tarjoaa segmentoinnin, integraatiot ja analytiikan kampanjoiden seuranta varten.

Voyc

Voyc analysoi kaikki asiakaspalvelupuhelut puheentunnistuksella, tunnistaa valitukset ja haavoittuvat asiakkaat sekä automatisoi laadunvalvonnan ja vaatimustenmukaisuuden seurannan.

FourKites

FourKites tarjoaa reaaliaikaista päähän-päähän näkyvyyttä ja seurantaa kuljetuksille ja piha-alueille, yhdistäen lähetykset, telakat ja varastot toimitusten hallintaan.

WalkMe EU

WalkMe EU on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä ohjelmistojen käytössä, tarjoaa kontekstuaalista ohjeistusta ja käyttödataa integraation kautta.

Sitejabber

Sitejabber kerää ja julkaisee käyttäjäarvosteluja yrityksistä ja palveluista, auttaen kuluttajia arvioimaan niiden luotettavuutta ja laatua.

PromoRepublic

PromoRepublic on markkinointialusta franchising- ja monipaikkayrityksille: keskittää sosiaalisen median sisällön ajoituksen, paikalliset listaukset, arvostelut ja analytiikan yhteen hallintapaneeliin.

Sococal

Sococal on AI-avusteinen työkalu some-sisällön suunnitteluun, luomiseen ja ajoitukseen, joka helpottaa sisällön hallintaa.

Ascent360

Ascent360 yhdistää ja puhdistaa asiakastiedot eri lähteistä, luo yhtenäiset asiakasprofiilit, mahdollistaa segmentoinnin ja personoidut automatisoidut markkinointikampanjat.

Trensition

Trensition on AI-pohjainen Trendtracker-sovellus, joka seuraa ja analysoi trendejä verkosta, tarjoaa räätälöityjä ennusteita ja tukee tiedon perusteella tehtävää strategista päätöksentekoa.

eclincher

eclincher on sosiaalisen median ja verkkoläsnäolon hallintatyökalu, joka tarjoaa julkaisujen ajoituksen, viestien käsittelyn, analytiikan, paikallishallinnan ja automaation.

Otterfish

Otterfish on työkalu Facebook- ja Instagram-mainosten luomiseen, julkaisemiseen, kohderyhmien testaamiseen ja tulosten seurantaan. Ilmainen suunnitelma saatavilla.