Sivu 8 - Vaihtoehdot - Sprinklr

Fedica

Fedica on sosiaalisen median hallintasovellus, joka aikatauluttaa julkaisuja, seuraa analytiikkaa, kuuntelua ja avainsanoja useilla alustoilla.

Consensus

Consensus automatisoi ohjelmistodemot: tarjoaa on-demand-demot, kerää katsojadatan ja tunnistaa ostotarpeita sekä priorisoi liidejä myyntiprosessin nopeuttamiseksi ja turhien demojen vähentämiseksi.

Helpmonks

Helpmonks on jaettu postilaatikko- ja asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, live-chatin, tehtävät, automaatiot ja yhteyshallinnan tiimityötä varten.

Spinach

Spinach on tekoälyllä toimiva kokousassistentti, joka avustaa kokousten johtamisessa, laatii keskusteluyhteenvedot, automatisoi jälkitoimet ja integroituu työkaluihin.

Voiso

Voiso on pilvipohjainen contact center -ratkaisu, joka mahdollistaa asiakaspalvelun käynnistämisen, skaalaamisen ja ylläpidon monikanavaisesti sekä CRM-/helpdesk-integraatioin.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics on puhelunseurantapalvelu, joka tallentaa ja analysoi saapuvia puheluita, yhdistää ne markkinointikampanjoihin ja integroituu CRM- ja analytiikkatyökaluihin.

Aurora Solar

Aurora Solar on pilvipalvelu aurinkosähköjärjestelmien suunnitteluun, tarjousten ja myynnin hallintaan. Se tuottaa tarkat PV‑suunnitelmat osoitteen ja sähkölaskun tiedoilla sekä etäarvioin ja talouslaskelmin.

Oct8ne

Oct8ne on visuaalinen chat-palvelu (livechat, chatbot, viestit) integroidulla tuoteluettelolla. Tarjoaa reaaliaikaista 24/7 asiakastukea ihmisiltä tai chatbotilta kanavissa ja verkkokaupassa, sisältäen ChatGPT‑integraation.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

Social Intents

Live-chat-sovellus, joka integroituu Microsoft Teamsiin, Slackiin ja ChatGPT:hen; tarjoaa verkkosivuchat-widgetit, ChatGPT-pohjaiset chatbotit verkkodatan pohjalta ja siirrot ihmiskollegoille.

UiPath

UiPath on RPA-ohjelmisto, joka automatisoi toistuvia etu- ja takatoimiston tehtäviä seuraamalla käyttäjätoimintaa ja yhdistämällä eri yritysjärjestelmiä.

Xeno

Xeno on tekoälypohjainen CRM, joka auttaa suuria vähittäiskauppiaita ja D2C-brändejä lisäämään toistuvaa myyntiä analysoimalla asiakkaita ja kohdentamalla markkinointia SMS:llä, sähköpostilla, WhatsAppilla ja somessa.

Pylon

Pylon on asiakasviestinnän hallintatyökalu, joka yhdistää Slack/Teamsin, sähköpostin ja in-app-chatin. Se seuraa, organisoi ja automatisoi asiakaspyynnöt sekä synkronoi tiedot.

Outreach

Outreach on pilvipohjainen myyntialusta, joka automatisoi prospektoinnin, viestinnän, kauppojen seurannan ja ennustamisen sekä tarjoaa keskustelu- ja putkianalytiikkaa.

CallHippo

CallHippo on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka reitittää ja hallinnoi puheluja (ACD, IVR), tallentaa keskusteluja, tarjoaa analytiikkaa ja CRM‑integraatiot mobiiliin ja työpöydälle.

SiteGPT

SiteGPT on verkkosivujen rakennustyökalu, joka käyttää tekoälyä luodakseen verkkosivun alle minuutissa ilmaiseksi.

SALESmanago

SALESmanago on asiakas- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka personoi viestintää, automatisoi kampanjoita, yhdistää asiakastiedot ja tukee päätöksentekoa e‑kaupalle.

KAWO

KAWO tarjoaa ohjelmiston, jolla markkinointitiimit voivat suunnitella, julkaista, hallita ja analysoida sisältöä WeChatissa, Weibossa, Douyinissa ja Kuaishoussa.

Swydo

Swydo on raportointi- ja seurantatyökalu, joka yhdistää dataa eri lähteistä, luo muokattavia raportteja ja kojetauluja sekä automatisoi jakelun ja hälytykset.

Skit.ai

Skit.ai tarjoaa keskustelevaa tekoälyä perintätoimistoille ja velkojille. Se automatisoi perintäkeskustelut monikanavaisesti (puhe, viesti, sähköposti, chat) englanniksi ja espanjaksi.

Balto

Balto yhdistää asiakaspalvelijat ja tekoälyn antaen reaaliaikaista ohjausta puheluiden aikana parantaakseen keskusteluja, myyntiä, noudattamista ja asiakaspalvelun tehokkuutta.

Meltwater

Meltwater on median- ja sosiaalisen seurannan työkalu: seuranta, analyysi ja raportointi uutisista, somekanavista, blogeista ja muusta verkkomediasta reaaliajassa.

Brand Analytics

Brand Analytics on sosiaalisen median seuranta- ja analyysijärjestelmä, joka kerää sisältöjä eri lähteistä, analysoi sentimentin, tunnistaa trendejä ja lähettää hälytyksiä.

MirrorWeb

MirrorWeb on viestintävalvonta- ja tallennusalusta, joka kerää sähköpostit, some, verkkosivut, pikaviestit, SMS ja WhatsApp; tarjoaa valvonnan, hakutyökalut ja viennin.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Level AI

Level AI tarjoaa tekoälypohjaisia työkaluja asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin, asiakastuen tukemiseen sekä liiketoiminta-analytiikkaan.

WebinarJam

Verkkoseminaarialusta, joka järjestää koko live‑tapahtuman rekisteröinnistä tallenteeseen ilman latauksia: live-webinaarit useilla esittäjillä, chat, kyselyt, aikataulutus ja analytiikka.

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Tweet Binder

Tweet Binder tarjoaa reaaliaikaiset ja historialliset X-tilastot: seuraa hashtageja, mainintoja ja käyttäjiä, laskee näyttökerrat, osallistujat, suosituimmat viestit ja tilavertailut.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.