Sivu 14 - Vaihtoehdot - SolarWinds

FranklyAI

FranklyAI tarjoaa koulutusta, räätälöityjä generatiivisen tekoälyn ratkaisuja ja Microsoft Teams -integraation, joka antaa turvallisen, hallitun pääsyn ChatGPT-tyyppisiin avustajiin.

Deskhero

DeskHero yksinkertaistaa asiakastukea tuottamalla AI-avusteisia vastauksia ja luonnoksia aiemmista tukipyynnöistä ja hajanaisesta tiedosta, nopeuttaen ja yhdenmukaistaen palvelua.

Keeping

Keeping on asiakastukialusta, joka toimii Gmailin sisällä: voit kohdentaa tukipyynnöt kollegoille, lisätä yksityismuistiinpanot ja asettaa tilan suoraan sähköpostista.

NestDesk

NestDesk on monikanavainen asiakaspalveluohjelma verkkokaupoille: kerää viestit yhteen, tarjoaa live-chatin, lyhentää vastausaikoja ja tarjoaa luonnos- ja kassa-linkkitoiminnot.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Lightrun

Lightrun on IDE-laajennus ja agentti, joka sallii kehittäjien lisätä lokit, mittarit ja jäljet tuotantoon reaaliaikaisesti ilman redeploytä tai uudelleenkäynnistystä.

Ticksy

Ticksy on asiakastukijärjestelmä, joka tarjoaa tikettipohjaisen palvelun tukihenkilöille ja asiakkaille.

Helpy

Asiakastukialusta yrityksille, jotka haluavat hallita ja suojata asiakastietoja. Asennetaan yksityiseen pilveen (single-tenant) ja integroituu olemassa oleviin työkaluihin.

alphaMountain threatYeti

threatYeti antaa selainpohjaisesti reaaliaikaisen riskiarvion mille tahansa verkkotunnukselle, URL:lle tai IP-osoitteelle (1.00–10.00), luokittelee sivut ilman klikkausta ja näyttää liittyvät isännät, sertifikaatit ja DNS-tiedot.

Aryaka

Aryaka tarjoaa hallitun SD‑WAN- ja SASE‑alustan, joka yhdistää verkkoyhteydet, tietoturvan ja suorituskyvyn optimoinnin yritysverkoille ja monipilviympäristöihin.

Overmonitor

Valvoo infrastruktuuria ja palvelujen päätepisteitä, ilmoittaa häiriöistä sekä raportoi saatavuudesta ja vasteajoista.

coview

Coview tarjoaa verkkoselaimen näytön jakamisen ja tallennuksen, yhteisnavigoinnin, muokattavat kuvakaappaukset sekä etävianmäärityksen ja verkko-/selaintiedot tukitiimille.

Oscar Chat

Oscar Chat muuttaa verkkosivusi asiakaspalvelu- ja myyntikanavaksi: AI-chatbot, ponnahdusikkuna ja viestipainike yhdessä, automaattinen keskustelu ja monikanavainen viestintä.

Shipyard

Shipyard on pilvipohjainen DataOps-alusta, joka automatisoi tiedon poiminnan, muunnon, reverse ETL:n, työnkulkujen orkestroinnin, valvonnan ja hälytykset turvallisesti.

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

Adriel

Adriel on AdOps-alusta, joka automatisoi mainosdatan keruun, yhdistämisen ja raportoinnin reaaliaikaisin näkymin, jotta mainonnan tuloksia voi seurata ja optimoida.

Adverity

Adverity kerää, yhdistää ja muuntaa eri lähteistä tulevaa dataa, muodostaa yhden tietovarannon ja vie tiedot analytiikka- ja raportointityökaluihin.

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

Corefactors

Corefactors on RevOps‑alusta, joka korjaa tulonmenetyksiä yhdistämällä myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja onnistumisen sekä tarjoaa AI‑puhelin- ja sähköpostityökaluja ja omnichannel-viestinnän.

Panther

Panther on pilvipohjainen turvallisuusalusta, joka jäsentää ja analysoi lokit reaaliajassa, tarjoaa ohjelmoitavat havaitsemiset ja integroituu yleisiin lokilähteisiin.

Desk.Help

Desk.Help luo tukidokumentaatiota, tarjoaa mobiiliystävällisen Ohjekeskuksen ja 24/7 AI-chatin asiakaskysymyksiin; tukee tikettejä ja live-chatia.

Optanix

Optanix valvoo ja optimoi verkon suorituskykyä reaaliaikaisesti, tunnistaa ongelmat automaattisesti, tarjoaa ennakoivia ratkaisuja ja integroituu olemassa olevaan IT‑ympäristöön.

Werbot

Werbot on alusta, jolla palvelimen omistajat hallitsevat käyttäjäoikeuksia ja tallentavat kaikki toimet näyttötallenteina.

AimBetter

AimBetter valvoo ja optimoi tietokantoja (erityisesti SQL Server), tarjoaa reaaliaikaiset hälytykset ja asiantuntijatukea ilman lisenssi- tai laiteinvestointeja kuukausitilauksella.

BizTalk360

BizTalk360 on työkalu BizTalk Serverin hallintaan, valvontaan ja analytiikkaan; se keskittää ympäristön operoinnin, virheiden seurannan, EDI-sopimusten hallinnan ja raportoinnin.

BhaiFi

BhaiFi tarjoaa ohjelmistopohjaisen verkon turvallisuuden ja hallinnan pienyrityksille, coworking-tiloille, toimistoille, hotelleille, kahviloille ja ravintoloille.

Palmate

Palmate tarjoaa AI-pohjaisia virtuaaliassistentteja, jotka automatisoivat rutiinitehtäviä, integroituvat järjestelmiin ja parantavat asiakas- ja työntekijäkokemusta.

SquaredUp

SquaredUp yhdistää yli 100 tietolähdettä paikallisesti, visualisoi ja analysoi reaaliaikaisesti kojetauluilla ja ilmoituksilla ilman keskitettyä tietovarastoa.