Sivu 30 - Vaihtoehdot - ServiceNow

BeCause

BeCause on SaaS-alusta, joka kerää yritysten digitaaliset kestävyystiedot yhteen, jäsentää viestinnän toimialakohtaisesti ja jakaa ne automaattisesti eri kanaviin.

Persefoni

Persefoni on hiilidioksidin hallinta-alusta, joka mittaa, analysoi, ennustaa, raportoi ja auttaa suunnittelemaan organisaatioiden ja sijoitussalkkujen hiilijalanjälkiä.

Spendflo

Spendflo on tekoälypohjainen hankinta-alusta, joka automatisoi tilaus- ja hyväksyntäprosessit, keskittää toimittajat ja sopimukset sekä tarjoaa raportit ja analyysit hankintojen hallintaan.

QueueMetrics

QueueMetrics valvoo ja raportoi puhelinkeskuksia: seuranta reaaliajassa, agenttien suorituskyky, jonot, kampanjat ja raportit (Asterisk-yhteensopiva).

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Zupport AI

Live-chat-ohjelmisto SaaS-yrityksille: vastaa automaattisesti yleisimpiin kysymyksiin, raportoi bugeja, tunnistaa samankaltaiset tapaukset ja eskaloi tarvittaessa ihmiselle.

UrSpayce

UrSpayce on pilvipohjainen työpaikkojen hallintaohjelma. Se auttaa yrityksiä hallitsemaan työtiloja, hybridityövoimaa sekä työntekijöiden, vieraiden ja toimittajien arkea.

CezanneHR

Pilvipohjainen HR-järjestelmä keskisuurille organisaatioille, joka hallinnoi henkilöstötietoja, rekrytointia ja perehdytystä, poissaoloja ja työaikaa, palkanlaskennan integraatioita sekä suoritus- ja urasuunnittelua.

BigSpring

BigSpring on tekoälyllä toimiva työalusta, joka näyttää relevanttia sisältöä oikeille ihmisille, tukee valmennusta ja tarjoaa analytiikkaa toiminnan parantamiseksi.

Trakstar Learn

Trakstar Learn on pilvipohjainen oppimishallintajärjestelmä, jolla luodaan, jaetaan ja seurataan verkkokursseja, testejä ja työntekijöiden perehdytystä.

EyeOnTask

EyeOnTask on pilvipohjainen kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka automatisoi, järjestää ja seuraa työtilausten, aikataulujen, laskutuksen ja varastonhallinnan kenttätyöt.

Dragonboat

Dragonboat auttaa tiimejä hallitsemaan tuoteportfoliota: suunnittelee, priorisoi, seuraa ja mittaa tuotekehitystä sekä yhdistää OKR:t ja asiakastiedot työkaluihin.

Exepron

Exepron on projektisalkun hallintasovellus, joka käyttää AI/BI:tä suunnitteluun, aikatauluihin, resurssien allokointiin, riskien seurantaan ja reaaliaikaiseen näkyvyyteen.

QReserve

QReserve on varausjärjestelmä resurssien (laitteet, laboratoriot, kokoushuoneet ym.) hallintaan: aikataulutus, pääsynhallinta, check-in/out, laskutus ja raportointi.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

DemandHub

DemandHub mahdollistaa asiakasvuorovaikutuksen, parantaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerää palautetta, jotta tiimit voivat tehdä parempia päätöksiä ja kehittää asiakaskokemusta.

Meter

Meter tarjoaa yrityksille internet-infrastruktuurin: rakentaa nopeita, saavutettavia ja turvallisia yritysverkkoja yhdistämällä laitteiston, ohjelmiston ja ylläpidon.

Geta AI

Geta on CRM- ja viestintäalusta, joka yhdistää tiimin yhteisen postilaatikon, no-code-chatbotit, massaviestinnän, automatisoidut asiakaspolut ja kontaktien hallinnan.

TechnoPurple Tracking

TechnoPurple Tracking tarjoaa reaaliaikaisen ajoneuvo- ja työntekijäseurannan, paikkatiedon, matkojen/ETA:n ja tehtävien seurannan organisaatioille.

logistixAI

LogistixAI on logistiikan hallintasovellus, joka hallinnoi koko palveluprosessia: aikataulutus, reittien optimointi, reaaliaikainen seuranta ja tiiminhallinta.

NewWaySERVICE

NewWaySERVICE on pilvipohjainen palvelupyyntöjen hallintasovellus, jolla luodaan ja seurataan korjaus-, huolto-, tuki- ja tietopyyntöjä laitteesta riippumatta 24/7.

RedEye

RedEye on AI-pohjainen markkinoinnin automaatioalusta B2C-markkinoijille. Se yhdistää asiakasdatan, ennustaa käyttäytymistä ja automatisoi personoidut monikanavaiset kampanjat ja sähköpostit.

Route

Route on liikehuoltosiivousalan työkalu, joka digitalisoi 1–2–3-vaiheen myyntiprosessin (Walkthrough–Estimate–Proposal), aikatauluttaa ja seuraa töitä sekä hallinnoi tiimiä ja raportointia.

Fieldd

Fieldd on palvelualoille tarkoitettu liiketoiminnan hallinta- ja automaatio-ohjelmisto, joka yhdistää ajanvaraukset, työnkulut ja asiakashallinnan mm. autonhoitoon, siivoukseen ja kuvaamiseen.

FieldEquip

FieldEquip on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka hallinnoi työtilauksia, aikataulutusta, lähettämistä, varaosia, sopimuksia, laskutusta ja reaaliaikaista laite-/IoT-seurantaa.

Archipeg

Archipeg on pilvipohjainen digitaalinen arkkitehtuuriohjelma (SaaS), joka yhdistää yritys- ja ratkaisuarkkitehtuurin tukemaan suunnittelua, toteutusta ja toimitusta.

AlertOps

AlertOps on SaaS-työkalu hälytysten ja tapahtumien hallintaan. Se automatisoi työnkulut, reitittää ja eskaloi ilmoituksia, seuraa SLA:ta ja tarjoaa mobiilikäytön.

ContactEngine

ContactEngine on yrityksille suunnattu keskusteleva tekoäly, joka käynnistää ja hoitaa ennakoivia asiakasviestintöjä eri kanavissa automatisoiden yhteydenottoja ja prosesseja.

PCIPal

PCI Pal tarjoaa pilvipohjaisen ratkaisun turvallisiin korttimaksuihin (Cardholder Not Present), ilman että yrityksen järjestelmät tulevat PCI DSS -vaatimusten piiriin; tukee puhelin-, IVR- ja digikanavia.

Lightyear

Lightyear automatisoi yritysten telepalveluiden (internet, WAN, puhe, colokaatio) hankinnan ja hallinnan. Auttaa saavuttamaan yli 70% ajan säästön ja yli 20% kustannussäästön.