InsightPro
InsightPro on takuu- ja huollon hallintaohjelmisto valmistajille, jakelijoille ja jälleenmyyjille. Hallitsee takuuprosessin alusta loppuun, kenttäsovellus, tilat, ilmoitukset ja analytiikka.
Workvue
Workvue on Aucklandissa kehitetty liiketoiminta-alusta siivousyrityksille Uudessa-Seelannissa ja Australiassa. Se yhdistää CRM:n, ERP:n, kenttäpalvelun ja franchising-hallinnan yhteen käyttöliittymään.
Accruent
Accruent on ohjelmisto kiinteistöjen, tilojen ja omaisuuden hallintaan: huolto, tilasuunnittelu, vuokrasopimusten ja asiakirjojen hallinta sekä anturi-/etäseuranta.
Adoreboard
Adoreboard analysoi asiakaspalautetta ja tunteita Emotion AI:lla, ennustaa parhaan toimenpiteen asiakasuskollisuuden parantamiseksi, automatisoi analyysin ja tuottaa raportit.
Revisior
Revisior on palaute- ja NPS-järjestelmä, joka kerää monikanavaista palautetta (QR, Viber, SMS, sähköposti, API, GMB), analysoi tulokset ja auttaa reagoimaan ja parantamaan asiakaspalvelua.
RateIt
RateIt-sovellus kerää ja seuraa asiakkaiden välitöntä yksityistä palautetta eri kohtaamisista, jotta organisaatiot voivat analysoida kokemuksia ja parantaa palvelua.
Promoter Ninja
Promoter Ninja on yrityksille tarkoitettu sovellus asiakaskyselyihin ja NPS-mittaukseen sähköpostilla; tukee useita kieliä, segmenttianalyysiä, CSV-tuontia ja white label -lomakkeita. Tilaukseen perustuva.
nps.today
nps.today kerää ja analysoi NPS‑palautetta yhdellä kysymyksellä ja kommentilla, jakaa kyselyt useilla kanavilla ja tarjoaa raportit sekä työkalut palautteisiin vastaamiseen.
FloorInsights
Mittaa NPS, CSAT ja CES. Saat välitöntä asiakaspalautetta, voit asettaa ilmoituksia vastaamiseksi ja palauttaa asiakkaan tyytyväisyyden.
FellaFeeds
FellaFeeds on asiakaspalautteen keräys- ja hallintasovellus. Kerää palautetta kioskilla, iPad/Android-tableteilla, verkossa ja sähköpostilla NPS-, CRS- ja CSAT-mittareilla; sisältää hälytykset, kanta- ja suositteluohjelmat.
FeedbackRig
Pilvipohjainen palautekyselytyökalu, joka kerää reaaliaikaista palautetta (In-App, verkko, sähköposti), tarjoaa analyysin ja kojelaudan, widget-integraation sekä raporttien viennin.
AirVote
AirVote tarjoaa QR-hymiöitä, joiden kautta asiakkaat antavat anonyymia reaaliaikaista palautetta; yritys näkee korjattavat ongelmat ja positiivinen palaute voidaan jakaa someen.
Wiseback
Wiseback on alusta, joka kerää ja yhdistää palautetta eri kanavista sekä analysoi NPS-, CSAT- ja CES-mittareita auttaen hallinnoimaan asiakas- ja työntekijäkokemuksia.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatisoi B2B-asiakaskokemuksen ja toimittaja-arvioinnit: kerää palautetta, laskee yli 100 mittaria asiakasterveydelle ja tarjoaa räätälöitävät kyselyt sekä raportit.
Callexa
Callexa Feedback kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja NPS-mittauksia, mahdollistaa nopean reagoinnin valituksiin ja integroituu yrityksen järjestelmiin.
Marcom Robot
Marcom Robot parantaa liidien tietoja ja poistaa epäluotettavat sähköpostit: tietojen rikastaminen, sähköpostien validointi ja vedä‑ja‑pudota -laskeutumissivujen rakentaja, nopeuttaa myyntiä.
LaunchNotes
LaunchNotes on työkalu, joka keskittää julkaisujen ja muutosten tiedot, jakaa päivityskatsaukset ja tiekartat sekä kerää käyttäjäpalautetta tiimien ja sidosryhmien yhteensovittamiseksi.
ProsperStack
ProsperStack automatisoi ja parantaa tilaajanhankintaa ja -säilytystä, auttaen hankkimaan uusia tilaajia ja pitämään nykyiset asiakkaat.
Nicereply
Nicereply kerää CSAT-, CES- ja NPS-palautteen (sähköpostit, allekirjoitukset, linkit, verkkopopupit), integroituu tukijärjestelmiin ja näyttää tulokset raportti- ja analyysinäkymissä.
Metaimpact
Metaimpact auttaa organisaatioita luomaan ja käyttämään digitaalisia yhteistyöverkostoja, joissa sidosryhmät toimivat yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja suurten ongelmien ratkaisemiseksi.
Workspoke
Workspoke auttaa kaikkia yrityksiä hallitsemaan freelancer-maksuja. Se yksinkertaistaa maksujen suorittamista ja maksutietojen kirjaamista.
Everyware
Everyware tarjoaa maksujen käsittelyn ja automatisoidun laskutuksen yrityksille, sisältäen tekstiviestimuistutukset ja kaksisuuntaisen asiakasviestinnän.
solvpath
Auttaa automatisoimaan jälkimyyntiasiakastuen: ohjaa saapuvat yhteydenotot itsepalvelutiketteihin, joissa asiakkaat voivat katsoa/muuttaa tilauksia, peruuttaa, muuttaa toimitus- tai maksutietoja ja vianetsyä.
Registria
Registria auttaa yrityksiä hallitsemaan tuotteen omistajakokemusta: kerää omistustiedot, personoi viestintää ja integroituu muihin järjestelmiin.
ReferralYogi
ReferralYogi on SaaS-asiakaspuoltajuusalusta, joka tunnistaa suosittelijat, kannustaa suosituksiin, hallinnoi referenssejä ja luo sosiaalista näkyvyyttä brändeille.
Maven AGI
Maven AGI on yrityksen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää järjestelmiä ja käyttää keskustelevaa tekoälyä automatisoimaan ja hoitamaan tukipyyntöjä eri kanavissa.
TeleWizard
TeleWizard tarjoaa AI-pohjaisen 24/7 puhelinpalvelun yrityksille: luonnolliset keskustelut, monikielisyys, räätälöitävät vastaukset, puhelutoiminnot ja integrointi sähköposteihin/ERP-järjestelmiin.
ThinkOwl
ThinkOwl on pilvipohjainen SaaS-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää tikettihallinnan, monikanavaisen viestinnän, tekoälyllä tukevat työnkulut, raportoinnin ja tietoturvan.
swivl
Swivl on self storage -toimijoille suunnattu tekoälyavusteinen asiakasviestintäjärjestelmä, joka vastaa monikanavaisesti asiakkaiden kysymyksiin ja automatisoi varaus- ja palveluprosesseja.
Inline Manual
Inline Manual luo sovelluksen sisäisiä opastuksia, työkaluvihjeitä ja tukisisältöä sekä kohdennettua käyttäjäohjausta ilman kehittäjäapua.