Sivu 22 - Vaihtoehdot - Salesforce

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Remote Eye

Wideumin Remote Eye on etätukisovellus, joka välittää reaaliaikaista video- ja ääniyhteyttä kenttäteknikolta tukihenkilöstölle älylasien ja älypuhelinten kautta.

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.

Decagon

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

Productsup

Productsup on P2C-alusta, joka hallinnoi ja synkronoi tuotetietoja eri myynti- ja mainoskanaviin, automatisoi tiedonsyötöt, sisällön syndikaation ja markkina-alustojen listaukset.

ZELIQ

ZELIQ on myynnin yhtenäinen alusta, joka tarjoaa prospektitietoja, automatisoi liidinhankinnan ja mahdollistaa monikanavaisen tavoittamisen sekä CRM-integraation.

GUURU

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

Willdesk

Willdesk tarjoaa asiakaspalvelualustan DTC- ja verkkokaupoille: live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja AI-avustajat kanaviin kuten Facebook, Instagram, WhatsApp ja sähköposti.

Kylas

Kylas on myynti-CRM, joka auttaa pieniä ja kasvavia yrityksiä hallitsemaan liidejä, yhteystietoja, myyntiputkea ja analytiikkaa sekä tukee tiimiyhteistyötä ja raportointia.

Emma

Emma auttaa markkinoijia luomaan ja lähettämään henkilökohtaisia sähköposti- ja SMS-kampanjoita segmentoinnilla, automaatiolla ja analytiikalla.

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Zendesk Sell

Zendesk Sell on myynti‑CRM, joka hallinnoi liidejä ja kauppoja, tarjoaa raportoinnin ja automaation sekä integraatiot myyntiprosessien tueksi.

EverReady

EverReady poimii myyjien sähköposteista, kalentereista ja puheluista yritystiedot ja päivittää ne automaattisesti CRM:ään, tuottaen käyttökelpoisia kontakteja ja säilyttäen liiketoimintatiedon.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

DealHub.io

DealHub on CPQ- ja laskutusratkaisu, joka automatisoi tarjousten, sopimusten, tilausten ja toistuvien laskujen hallinnan sekä synkronoi tiedot CRM-järjestelmiin.

Woodpecker

Woodpecker on B2B-työkalu, joka automatisoi personoidut kylmä­sähköpostisarjat ja seurannat samassa säikeessä, hallitsee toimitettavuutta sekä tukee LinkedIn‑tehtäviä ja soittoja.

OneTrust

OneTrust-alusta auttaa organisaatioita hallitsemaan henkilötietoja, suostumuksia, tietosuojan sekä teknisiä ja kolmansien osapuolien riskejä ja vaatimustenmukaisuutta.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

Avataar

Avataar on AI-pohjainen alusta, joka luo automaattisesti tuotekohtaisia videoita tuotekatalogeista, tarjoaa API-integraation ja varmistaa tuotemerkinmukaisuuden.

Salesforge

Salesforge automatisoi ja personoi suurmääräisiä kylmäsähköposteja reaaliaikaisella AI:lla, hallinnoi postilaatikoita, parantaa toimitettavuutta ja tukee monikielisyyttä.

FormAssembly

FormAssembly kerää, yhdistää ja suojaa tietoja: luo koodittomia lomakkeita, automatisoi työnkulkuja ja integroi yritysjärjestelmiin, tarjoten vahvan tietoturvan.

LogiNext

LogiNext automatisoi yritysten toimitus- ja kuljetusprosessit end-to-end: aikataulutus, reititys, lähetysten ohjaus ja reaaliaikainen seuranta SaaS-palveluna.

Omniconvert

Omniconvert on digitaalisen kokemuksen optimointialusta, joka tarjoaa A/B-testauksen, edistyneen segmentoinnin, on-site-kyselyt, overlayt ja raportoinnin integraatioilla.

Samdock

Samdock on CRM-järjestelmä pienille ja keskisuurille myyntitiimeille. Se hallinnoi asiakastietoja, seuraa myyntiprosesseja ja automatisoi viestintää sekä työnkulkuja.

Ploomes

Ploomes yhdistää CRM:n, prosessiautomaation ja tarjousluonnin. Hallinnoi myyntiputkea, automatisoi toistuvat tehtävät ja tarjoaa reaaliaikaisen näkymän asiakkaisiin ja projekteihin.

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

Grapedrop

Grapedrop on no-code-työkalu verkkosivujen ja aloitussivujen rakentamiseen; tarjoaa visuaalisen editorin, muokattavat komponentit, lomakkeet, oman domainin liittämisen ja Unsplash-kuvat.

Texau

Texau on automaatioalusta, joka hakee ja vie käyttäjäprofiilitietoja (esim. LinkedIn), automatisoi yhteydenoton, tuottaa liidejä ja integroi tiedot CRM-järjestelmiin.

Jawg Maps

Jawg Maps tarjoaa karttapalvelun API:illa, joka integroi kartat, tyylit, kerrokset ja OpenStreetMap‑aineiston verkkosivuihin ja mobiilisovelluksiin sekä tarjoaa käyttötilastoja.