Sivu 9 - Vaihtoehdot - Salesforce

Readymode

Readymode on hybridi‑pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka automatisoi puhelinvalinnan, integroi CRM:n, seuraa suorituskykyä ja tukee saapuvaa ja lähtevää puhelua.

Oct8ne

Oct8ne on visuaalinen chat-palvelu (livechat, chatbot, viestit) integroidulla tuoteluettelolla. Tarjoaa reaaliaikaista 24/7 asiakastukea ihmisiltä tai chatbotilta kanavissa ja verkkokaupassa, sisältäen ChatGPT‑integraation.

BookingKoala

BookingKoala on pilvipohjainen varaus- ja hallintajärjestelmä, jolla aikataulutetaan tapaamiset, seurataan myyntiä, lähetetään muistutuksia, hallitaan kupongit, asiakkaita ja monipaikkatoimintaa.

SALESmanago

SALESmanago on asiakas- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka personoi viestintää, automatisoi kampanjoita, yhdistää asiakastiedot ja tukee päätöksentekoa e‑kaupalle.

OpenCart

OpenCart on avoimen lähdekoodin verkkokaupan hallintaohjelma, jolla perustat ja ylläpidät yhden tai usean verkkokaupan tuotteineen, maksutapoin, kielivalinnoin ja raportoinnein.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

MaestroQA

MaestroQA on tukitiimeille tarkoitettu laadunvalvonta- ja arviointialusta, joka kerää kanavista palautteen, automatisoi pisteytyksen ja tarjoaa raportit ja integraatiot.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Koordinates

Koordinates keskittää yritysten paikkatietojen hallinnan pilvessä: turvallinen tallennus ja jakelu, versiointi, muunnokset, API‑rajapinnat ja GIS‑integraatiot.

Spinach

Spinach on tekoälyllä toimiva kokousassistentti, joka avustaa kokousten johtamisessa, laatii keskusteluyhteenvedot, automatisoi jälkitoimet ja integroituu työkaluihin.

Field Nation

Field Nation yhdistää yritykset ja itsenäiset IT-kenttäteknikot: hallinnoi työtilauksia, aikatauluja, viestintää ja maksut mobiilisti.

Umnico

Umnico yhdistää viestit ja somekanavat yhteen chat-keskukseen, mahdollistaa useiden kanavien ja CRM-järjestelmien hallinnan, multimediaviestit ja keskusteluhistorian.

Felt

Felt on yhteistyöalusta karttojen luomiseen, muokkaamiseen ja jakamiseen; tukee vektori- ja rasterikerroksia, karttataustoja ja käyttöoikeuksien hallintaa.

Analytics Toolkit

Verkkosanalytiikkatyökalu, joka automatisoi päivittäiset Google Analytics -tehtävät: asetukset, auditoinnit, ylläpito ja kampanja-analyysi.

easySales

easySales on pilvipohjainen SaaS, joka automatisoi verkkokaupan monikanavalistatuksen, tilausten käsittelyn, reaaliaikaisen varastosynkronoinnin, käännökset, raportoinnin ja API‑integraatiot.

Weflow

Weflow on myynnin suorituskyky- ja ennustetyökalu. Se nopeuttaa Salesforce-päivityksiä (≈4 h/vko), auttaa havaitsemaan riskejä ja parantaa ennusteiden tarkkuutta yli 92%.

Breakcold

Breakcold on myynti-CRM, jolla hallitset B2B-yhteystietoja ja otat yhteyttä sähköpostilla, LinkedInissä ja Twitterissä sekä seuraat vuorovaikutuksia.

InterFast

InterFast on rakennusyrityksille tarkoitettu ohjelma, joka auttaa laatimaan tarjouksia, hallinnoimaan työmaita, aikatauluttamaan työvoimaa, laskuttamaan ja seuraamaan projekteja.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

Outreach

Outreach on pilvipohjainen myyntialusta, joka automatisoi prospektoinnin, viestinnän, kauppojen seurannan ja ennustamisen sekä tarjoaa keskustelu- ja putkianalytiikkaa.

Textline

Textline on yritysten kaksisuuntainen tekstiviestipalvelu, joka tarjoaa jaetun SMS-postilaatikon, automaatiot ja integraatiot asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin käyttöön.

Ping Identity

Ping Identity -sovellus tarjoaa identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnan: kertakirjautumisen (SSO), monivaiheisen todennuksen (MFA), biometria- ja offline-todennusominaisuudet.

BizSuite

BizSuite on pilvipohjainen liiketoiminnan hallintaohjelma, joka keskittää ostot, myynnin, varaston, talouden ja kustannukset sekä automatisoi työnkulut päivittäisen toiminnan hallintaan.

CoPilot AI

CoPilot AI auttaa myyntiä ja markkinointia löytämään ja priorisoimaan ostoaikeisia liidejä, luomaan kohdennettuja viestejä ja tarjoamaan personoituja näkemyksiä viestintään ja konversioon.

OneLogin

OneLogin on pilvipohjainen identiteetin ja pääsynhallintaratkaisu, joka tarjoaa SSO:n, käyttäjähallinnan, elinkaaren provisioinnin ja monivaiheisen todennuksen.

Dorik

Dorik on AI-avusteinen verkkosivueditori, joka luo ja isännöi sivustoja nopeasti ilman koodausta. Sisältää vedä‑ja‑pudota‑editorin, CMS:n, jäsenyydet ja hostingin.

Voiso

Voiso on pilvipohjainen contact center -ratkaisu, joka mahdollistaa asiakaspalvelun käynnistämisen, skaalaamisen ja ylläpidon monikanavaisesti sekä CRM-/helpdesk-integraatioin.

Accelo

Accelo on pilvipohjainen asiakashallinnan ja työnohjausalusta, joka yhdistää myynnin, projektit, ajanseurannan, laskutuksen ja raportoinnin yhteen.

Method CRM

Method:CRM synkronoi kahdensuuntaisesti QuickBooksin kanssa, hallinnoi asiakas-, lasku- ja maksutietoja, automatisoi liidien keruun ja laskujen/estimointien luomisen sekä tarjoaa asiakasportaalit.