Sivu 65 - Vaihtoehdot - Salesforce

FieldServio

FieldServio on konfiguroitava kenttäpalvelujen ERP-järjestelmä, joka hallinnoi kirjanpitoa, CRM:ää, varastoja, työtilauksia, mobiilityöntekijöitä, vuokrausta ja palvelusopimuksia.

Routezilla

Verkkosovellus yrityksille, joka hallinnoi aikatauluja, varauksia ja reititystä kotipalveluille; automatisoi ajanvaraukset ja reitityksen. Sisältää rajoittamattoman ilmaisen tuen.

Workever

Workever on kenttätyön ja työtilausten hallintasovellus, joka mahdollistaa tehtävien, ajanseurannan, lomakkeiden, tarjousten ja laskutuksen hallinnan sekä reaaliaikaisen mobiilisynkronoinnin.

eLogii

eLogii on pilvipohjainen sovellus, joka suunnittelee ja optimoi reitit sekä hallinnoi ja seuraa toimituksia reaaliajassa integraatioilla.

Operix

Operix on kenttätyön hallintaohjelma, joka yhdistää työtehtävien, resurssien, varaston ja laskutuksen seurannan sekä synkronoi tiedot toimistolle.

Simpu

Simpu on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, SMS:n, WhatsAppin, Instagramin, Messengerin ja live-chatin yhteen käyttöliittymään, sisältäen chatbotit ja analytiikan.

Omnilinx

Omnilinx on verkkopohjainen omnichannel-alusta asiakastukeen ja viestintään. Yhdistää puhelut, chatit, sähköpostit, sosiaalikanavat, asiakasprofiilit ja raportoinnin yhteen näkymään.

Graphlogic

Graphlogic tarjoaa yrityksille RPA- ja puhe- ja tekstipohjaisia AI-työkaluja: chat- ja voicebotteja, puheentunnistusta, puhesynteesiä sekä RAG-pohjaisia tietohakutoimintoja.

Ajust

Ajust auttaa kuluttajia hoitamaan asioita yritysten kanssa: valitukset, tilauksien peruutus, neuvottelut ja korvausvaatimukset yhdellä alustalla, tekoälyn tukemana.

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

Provana

Provana on SaaS‑alusta, joka antaa johtajille hallinnan prosessipainotteisissa toiminnoissa. Käsittelee arkaluonteisia vuorovaikutuksia, analysoi jäsentämätöntä dataa ja hallinnoi henkilötietoja sekä säädösvaatimusten noudattamista.

FaultFixers

FaultFixers on mobiili- ja työpöytäsovellus kiinteistö- ja laitehuollon työnkulkujen hallintaan: ylläpitoliput, työtilaukset, ennakoiva huolto, laitteiden seuranta ja itsepalvelu.

Connectel

Connectel on Contact Center -palvelu (CCaaS), joka tarjoaa asiakaspalvelun ohjelmiston, työkalut prosessien tehostamiseen ja analytiikan.

Collab

Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.

MarketBox

MarketBox on ajanvaraus- ja maksujärjestelmä mobiili- ja kotipalveluille. Asiakkaat varaavat ja maksavat verkossa; yritykset hallinnoivat aikatauluja, matkavyöhykkeitä ja maksujen käsittelyä.

BotsCrew

BotsCrew on chatbot-alusta, joka automatisoi asiakas- ja henkilöstötuen viestit useissa kanavissa, tarjoaa analytiikan ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

ServiceDeck

ServiceDeck on kenttäpalveluiden hallintaohjelmisto, joka hallinnoi työtilauksia, ajoitusta, kenttäteknikoita, lippujen seurantaa ja työnkulkujen automaatiota.

Ingeniux

Ingeniux on .NET‑pohjainen sisällönhallintajärjestelmä, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan verkkosisältöä, mobiili- ja asiakasportaaleja eri alustoille.

KONDESK

KONDESK on toimialakohtainen CRM, joka keskittää liidien, asiakastietojen ja tehtävien hallinnan koulutus- ja maahanmuuttopalveluille.

Ketch

Ketch hallinnoi ja automatisoi tietosuoja- ja suostumuspyyntöjä (DSR), tarjoaa integraatiot järjestelmiin ja oikeuksien no-code-automaatio.

AppointmentCore

Pilvipohjainen aikataulu- ja tapaamishallinta, joka automatisoi varausten, kalenterien synkronoinnin ja muistutukset myynnin ja toimeenpanon tehostamiseksi.

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

Shoprocket

Shoprocket on upotettava verkkokauppa-alusta: lisää myynti olemassa oleville sivuille kopioimalla koodi tai yhdistämällä some/markkinapaikat. Tukee fyysisiä tuotteita, digilatauksia, varaston ja maksuja.

Clevero

Clevero on liiketoiminnan hallinta-alusta, joka yhdistää CRM:n, tehtävä- ja projektinhallinnan, laskutuksen, ajanseurannan, dokumentit, lomakkeet, viestiautomaation ja asiakasportaalit.

Privio Edge

Privio Edge on CRM-ohjelma, jolla hallitset liidejä, kontakteja ja kuluja, seuraat myyjien sijainteja reaaliajassa, käytät mobiilisovellusta ja automatisoit liidien käsittelyä.

Certinia

Certinia on pilvipohjainen palvelutoimintojen alusta, joka yhdistää ammattipalveluiden automaation (PSA), ERP:n, taloushallinnon, projektinhallinnan ja CRM‑integraation.

PureClarity

PureClarity tarjoaa personoidun verkkokaupan suositus- ja kohdennustyökalun, joka parantaa konversiota, keskiostosta ja asiakasuskollisuutta sekä toimii useiden alustojen kanssa.

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.