Hostcomm
Hostcomm tarjoaa Isossa‑Britanniassa isännöityä monikanavaista kontaktikeskuspalvelua: puhelin, chatbot/ääni, SMS, sähköposti, live‑viestit ja ennakoiva soittojärjestelmä.
Edge
Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.
Thematic
Thematic analysoi asiakaspalautteen tekoälyn avulla, muuntaa rakenteettoman tekstin selkeiksi teemoiksi ja mittareiksi päätöksenteon tueksi.
Riivu
Riivu on arvostelujen hallintatyökalu, joka kerää asiakaspalautetta, ohjaa verkkoarvosteluiden antamista ja auttaa ylläpitämään yrityksen mainetta verkossa.
GuestTouch
GuestTouch on viestintäalusta hotelleille: yhdistää monikanavaisen viestinnän (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), automaatiot, arvostelujen hallinnan, palautteen ja kontaktittomat palvelut.
PinMeTo
PinMeTo synkronoi ja päivittää yritystietoja useissa hakemistoissa, hallinnoi arvosteluja ja julkaisuja sekä tarjoaa paikallisen haun ja näkyvyyden seurannan monipaikkaisille yrityksille.
Reviewflowz
Työkalu SaaS-yrityksille arvostelujen ja suositusten keräämiseen, automaattisiin kampanjoihin, uusien arvostelujen jakamiseen Slackiin/Zapieriin ja parhaiden arvioiden näyttämiseen verkkosivuilla.
Pivony
Pivony analysoi asiakaspalautetta ja keskusteluja eri kanavista, tunnistaa kehityskohteet ja muuntaa havainnot toimiksi, jotka integroituvat yrityksen prosesseihin asiakassäilytyksen parantamiseksi.
Yogi
Yogi analysoi asiakkaiden palautetta (arviot, arvostelut, puhelut, sähköpostit, chatit) tekoälyn avulla ja tuottaa jäsenneltyjä, tuotekohtaisia oivalluksia päätöksenteon tueksi.
Cloutly
Cloutly kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasarvosteluja monipaikkayrityksille; automatisoi arvostelupyyntöjä (sähköposti/SMS), hälyttää tyytymättömistä asiakkaista ja tarjoaa analytiikkaa ja vastausapua.
Kimola
Kimola tarjoaa tutkijoille SaaS-työkaluja. Analytics kuvaa kohdeyleisöjen elämäntapaa ja mediakäyttöä. Cognitive tarjoaa API:t kielen, tunteiden, entiteettien tunnistukseen ja tekstihakuun.
Tagado
Tagado tunnistaa, luokittelee ja seuraa asiakaspalautetta reaaliajassa analysoimalla tekstiä, jotta yritykset saavat selkeät raportit ja priorisoitavat toimenpiteet.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.
Lang.ai EU
Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.
Sitejabber
Sitejabber kerää ja julkaisee käyttäjäarvosteluja yrityksistä ja palveluista, auttaen kuluttajia arvioimaan niiden luotettavuutta ja laatua.
PromoRepublic
PromoRepublic on markkinointialusta franchising- ja monipaikkayrityksille: keskittää sosiaalisen median sisällön ajoituksen, paikalliset listaukset, arvostelut ja analytiikan yhteen hallintapaneeliin.
Reviews On My Website
Reviews On My Website valvoo, pyytää ja näyttää asiakkaiden verkkoarvosteluja yrityksen verkkosivustolla, jolloin palautteet ovat nähtävillä ja hallittavissa suoraan.
Text Request
Text Request on yrityksille tarkoitettu tekstiviestialusta, joka mahdollistaa asiakasviestinnän, viestien ajastuksen, mallien ja reitityksen, CRM‑integraatiot sekä raportoinnin.
Referrizer
Referrizer on markkinoinnin automaatioalusta paikallisille yrityksille: automatisoi ja hallinnoi viittaus- tai suosittelukampanjoita, seuraa tuloksia ja integroituu muihin järjestelmiin.
Pluspoint
Pluspoint automatisoi usean toimipisteen yritysten asiakasarvostelujen hallinnan: kerää palautetta (sähköposti, SMS, WhatsApp, QR), hälyttää negatiivisista ja ohjaa positiivisia arvosteluja Googleen, Facebookiin ja TripAdvisoriin.
Whitespark
Whitespark on paikallinen SEO-työkalu, joka löytää ja seuraa yrityksen viittauksia, näyttää kilpailijoiden viittaukset ja ehdottaa uusia ilmoituspaikkoja.
Signpost
Signpost on automatisoitu palvelu asiakaspalautteen keräämiseen, arvostelujen saamiseen, uusien asiakkaiden hankintaan, suositteluihin ja toistuvien ostojen lisäämiseen.
Shopper Approved
Shopper Approved kerää ja näyttää asiakasarvosteluja verkkokaupoille, automatisoi arvostelupyyntöjä ja integroi arvostelut verkkosivuille ja muihin kanaviin.
Uberall
Uberall on monipaikkainen markkinointialusta, joka hallitsee ja päivittää yrityslistauksia eri hakemistoissa ja alustoilla, parantaen paikallista löydettävyyttä ja tietojen yhtenäisyyttä.
Syncly
Syncly analysoi ja luokittelee automaattisesti asiakaspalautteen, tunnistaa tärkeimmät aihealueet ja priorisoi kehitystoimet liiketoimintavaikutuksen mukaan.
Relative Insight
Relative Insight analysoi tekstejä (kyselyt, arvostelut, asiakaspalvelun keskustelut), vertaillen asiakasryhmiä ja kilpailijoita ja paljastaen niiden erot ja yhtäläisyydet päätöksenteon tueksi.
Rio SEO
Rio SEO hallinnoi yritysten paikallisia hakulistauksia, seuraa paikallista näkyvyyttä, hoitaa arvosteluja ja optimoi paikallista hakuprofiilia.
Decode
Decode auttaa tiimejä rakentamaan tehokkaat kuluttajatutkimusprosessit ja kehittämään tuotteita, tarjoamalla AI-pohjaisia oivalluksia, monimenetelmäisen tutkimusalustan, globaalin paneelin ja tietovaraston.
ProManage
ProManage on MaaS‑alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan listauksia, keräämään ja vastaamaan arvosteluihin, yhdistämään asiakastiedot ja keskittämään viestinnän eri kanavista.
Inari
Inari on tekoälypohjainen työkalu, joka analysoi asiakasdataa, löytää oivalluksia ja tuote-ehdotuksia, korostaa merkittävät lainaukset ja auttaa priorisoimaan kehitystarpeita.