Sivu 3 - Vaihtoehdot - Review Wave

Broadly

Broadly on sovellus paikallisille yrityksille: luo responsiivisen verkkosivun, automatisoi viestintää ja arvostelupyyntöjä, yhdistyy olemassa oleviin työkaluihin ja tukee maksujen käsittelyä.

Survia

Survia on kyselytyökalu, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä sekä kerätä sovelluksen sisäistä palautetta ja seurata kehitystoiveita.

GoReminders

GoReminders lähettää automaattisesti tapaamismuistutuksia tekstiviestinä tai sähköpostitse, auttaa aikatauluttamaan asiakastapaamiset ja vähentämään ainakaan saapumattomuuksia.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

PulseM

PulseM on verkkomainen maineenhallintatyökalu, joka yhdistää yritykset ja asiakkaat, tukee henkilökohtaisia palvelukokemuksia ja kerää aitoja asiakasarvioita.

BigIdeasDB

BigIdeasDB kerää ja analysoi käyttäjäongelmia (Reddit, arvostelut ym.), tunnistaa validioituja markkinamahdollisuuksia ja ehdottaa ohjelmisto-/SaaS‑ratkaisuideoita.

Rannkly

Rannkly valvoo, analysoi ja vastaa verkkopalautteisiin sekä hallinnoi some‑julkaisuja yhdestä käyttöliittymästä. Sisältää yleisen QR‑koodin menuun, arvioihin, maksuihin ja yhteystietoihin.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

Capturi

Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.

Spiral

Spiral käyttää yrityksen dataa ja suuria kielimalleja tunnistaakseen ja juurisyyn selvittääkseen asiakkaiden ongelmia useilla kielillä, parantaen asiakasymmärrystä ja datan kattavuutta.

Cobbai

Cobbai tarjoaa hallintakeskuksen genAI-työnkuluille asiakaspalvelussa: keskittää prosessit, löytää tiedon- ja osaamisvajeet sekä tukee agentteja vastauksissa ja tikettien analyysissä.

Alchemer

Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.

BrandMentions

BrandMentions seuraa verkkoympäristöä ja sosiaalista mediaa reaaliajassa, ilmoittaa uusista maininnoista, analysoi tunnesävyn, tuottaa raportteja ja tukee kilpailija-analyysiä.

TrustYou

TrustYou on hotelleille suunnattu maineenhallintaohjelma, joka kerää ja analysoi vieraspalautetta ja arvosteluja eri kanavista auttaen parantamaan palvelua.

LocalClarity

LocalClarity tarjoaa monipaikkaisille yrityksille työkalut paikallisen haun ja karttanäkyvyyden parantamiseen, arvostelujen ja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan sekä paikkakohtaiseen analytiikkaan.

Judge.me

Arviointisovellus, joka kerää ja näyttää tuotearvosteluja sähköpostilomakkeilla, kuvin, some-jakona ja rikastetuilla katkelmilla sekä tarjoaa kaikkien arvostelujen sivun ja tuoteryhmät.

Synup

Synup hallinnoi yritysten paikallisia hakemistomerkintöjä, arvosteluja ja some‑sisältöjä yhdestä hallintapaneelista, päivittää tiedot eri alustoille ja seuraa tuloksia.

Savio

Savio kerää ja keskittää käyttäjäpalautteen ja ominaisuuspyynnöt eri lähteistä, mahdollistaa priorisoinnin, äänestämisen ja yhteydenpidon vastanneisiin.

Apex

Apex on tekoälypohjainen tutkimusalusta, joka analysoi asiakaskokemusta ja asiakaspolun kosketuspisteitä, tunnistaa sitoutumattomia ja arvokkaita asiakkaita ja ehdottaa parannuksia.

Insight7

Insight7 analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden haastatteluja ja keskusteluja (video, ääni, teksti), tunnistaa teemat ja tunnesävyt, laatii transkriptit ja raportit sekä tukee integraatioita.

VideoPeel

VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

Annex Cloud

Annex Cloud on asiakasuskollisuus- ja sitoutumisalusta, joka kerää nolla- ja ensikäden tietoja, personoi kokemuksia, hallinnoi palkitsemisohjelmia ja integroituu muihin järjestelmiin.

XEBO.ai

XEBO.ai on tekoälypohjainen kokemustenhallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalaute eri kanavista ja tuottaa tutkimus- ja päätöstietoa.

Unless

Unless muuttaa käyttöliittymät vuoropuheluksi ja tarjoaa yrityksille alustan, jolla voi lisätä valmiita keskustelukomponentteja olemassa olevaan tuotteeseen ilman teknistä osaamista.

GetWhy

GetWhy testaa markkinointi-ideoita kohdeyleisöllä, kerää videovastauksia, transkriboi puheen, analysoi tunteita ja sentimenttiä sekä tiivistää keskeiset havainnot nopeasti.

WhyHive

WhyHive on työkalu datan muotoiluun ja visualisointiin helposti. Soveltuu kyselyihin, asiakaspalautteeseen, tuotearvioihin ja muuhun taulukkomuotoiseen dataan.

Partoo

Partoo auttaa yrityksiä hallitsemaan verkko‑näkyvyyttä, julkaisemaan toimipaikkatietoja, keräämään ja vastaamaan arvosteluihin sekä keskittämään asiakkaiden viestit yhdestä palvelusta.

Valued Voice

Alusta, joka maksaa sisällöntuottajille korvauksen brändien ja mainostajien sponsoroidun sisällön julkaisemisesta blogeissa ja sosiaalisen median kanavissa.

Brandmate AI

Brandmate AI auttaa hallitsemaan yrityksen brändiä: seuraa mainintoja ja arvosteluja, analysoi markkinadataa, luo ja ajasta sisältöä sekä ylläpitää brändi-identiteettiä.