EverAfter
EverAfter auttaa yrityksiä luomaan asiakaslähtöisiä digitaalisia käyttöliittymiä ja paketoimaan ohjelmia (onboarding, viestintä, koulutus, QBR, success plan) asiakkaiden itsenäisen onnistumisen tukemiseksi.
Kapta
Kapta on key account -hallintaohjelmisto. Se vähentää asiakasvaihtuvuutta, tunnistaa terveet ja riskiasiakkaat, luo vastuulliset kasvu/säilytys/korjaussuunnitelmat sekä mittaa ja viestii asiakasarvoa.
Startdeliver
Startdeliver on Customer Success -tiimeille tarkoitettu alusta, joka seuraa asiakkaiden tilaa, hallinnoi projekteja ja automatisoi työnkulkuja.
ClientSuccess
ClientSuccess on asiakashallinta-alusta B2B SaaS-yrityksille: seuraa asiakasterveyttä, analysoi käyttöä ja palautetta, automatisoi toimenpiteitä ja integroituu muihin työkaluihin.
ChurnKey
ChurnKey automatisoi asiakassäilytyksen: personoidut peruutusvirrat, palautteen keruu ja analyysi, epäonnistuneiden maksujen palautus ja uusintakampanjat toistuville tilauksille.
Certinia
Certinia on pilvipohjainen palvelutoimintojen alusta, joka yhdistää ammattipalveluiden automaation (PSA), ERP:n, taloushallinnon, projektinhallinnan ja CRM‑integraation.
Successeve
Pilvipohjainen palvelu, joka antaa pisteytykset ja analyysit asiakaspolun eri vaiheissa auttaen myyntiä, markkinointia ja asiakasmenestystä konvertoimaan, säilyttämään ja laajentamaan asiakkaita.
Churn Solution
Churn Solution auttaa yrityksiä vähentämään asiakasvaihtuvuutta: yhdistää verkostot, räätälöi peruutusprosessit, analysoi asiakaskokemuksia ja seuraa vaihtoprosenttia.
EverHelp
EverHelp tarjoaa 24/7 ulkoistetut asiakaspalvelu- ja tukipalvelut (asiakastuki, back office, mobiili- ja tekninen tuki, myyntituki) yrityksille.
Raaft
Raaft auttaa SaaS-yrityksiä vähentämään tilausten peruuntumisia ja keräämään parempaa asiakaspalautetta. Kun käyttäjä peruuttaa, käynnistyy no-code pidätysprosessi, kysytään syy ja tarjotaan vaihtoehtoja.
Loris
Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.
Stylo
Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.
SuccessGuardian
SuccessGuardian auttaa yrityksiä ennakoimaan asiakkaiden tarpeita, parantamaan asiakasyhteyksiä ja ylläpitämään pitkäaikaisia asiakassuhteita.
Partenero
Partenero on asiakasmenestyksen hallinta-alusta, joka auttaa asiakastiimejä löytämään kasvumahdollisuuksia, vähentämään asiakkaiden lähtöä ja parantamaan asiakaskokemusta.
Churn Assassin
Churn Assassin ennustaa ja tunnistaa SaaS-asiakkaiden vaihtoriskit analysoimalla käyttäytymistietoja, antaa varhaisia hälytyksiä ja auttaa priorisoimaan säilytystoimenpiteitä.
Beatchurn
Beatchurn yhdistää hajallaan olevan asiakastiedon yhteen näkymään ja tarjoaa työkalut asiakkuuksien, tapaamisten, yhteystietojen ja uusimisten seurantaan.
ZapScale
ZapScale on B2B SaaS -yrityksille suunnattu asiakasmenestyksen alusta, joka seuraa asiakas- ja käyttäjäterveyttä, automatisoi toimintamallit, seuraa tuloksia ilman koodia ja tarjoaa nopean käyttöönoton.
CustomerSure
CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.
Spyglaz
Spyglaz AI on henki- ja eläkkevakuutusten myyntiä ja asiakkuuksien ylläpitoa tukeva alusta. Se tunnistaa riski- ja nousevat myyjät, analysoi agenttien myyntiä ja priorisoi seurannan.
Churned
Churned ehkäisee asiakaspoistumaa, tunnistaa lisämyynti- ja reaktivointimahdollisuudet sekä tarjoaa dataperusteisia ennusteita ja toimenpide-ehdotuksia.
StepFunction
StepFunction ennustaa asiakaspoistuman, tunnistaa riskiasiakkaat, antaa ennakoivia varoituksia ja suosittelee säilyttämistoimia, jotta CSM-tiimit voivat toimia ennakoivasti.
RetainSense
Vähentää asiakaspoistumaa, ennustaa asiakaskäyttäytymistä ja kasvattaa tuloja. Tarjoaa asiakkuuspäälliköille tietoa ja automaatiota asiakastyytyväisyyden ennakoivaan hallintaan.
Skalin
Skalin auttaa B2B SaaS -yrityksiä perehdyttämään, sitouttamaan ja kasvattamaan asiakkaita tarjoamalla 360°-asiakasnäkymän, tekoälypohjaiset health-scorit ja automaation.
Hook
Hook ennustaa asiakaskohtaista tulonkasvua, tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat sekä riskit ja myynnin kasvumahdollisuudet ja tarjoaa automaattisia sitouttamistoimia.
Churn360
Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.
Custify
Custify on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu asiakasmenestysalusta, joka yhdistää käyttö-, CRM-, tuki- ja laskutustiedot, näyttää KPI:t, tunnistaa riskiasiakkaat ja automatisoi yhteydenotot.
VOZIQ
VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor seuraa ja analysoi kilpailijoiden digitaalista jalanjälkeä reaaliajassa ja toimittaa ajantasaisia kilpailija- ja markkinatietoja päätöksenteon tueksi.