Sivu 53 - Vaihtoehdot - OpenText

QaizenX

QaizenX

QaizenX on verkkopalautealusta, jolla luot ja jaat kyselyjä asiakas-, työntekijä- ja yhteisökokemuksen mittaamiseen. Tarjoaa valmisteemoja, monikielisyyden, reaaliaikaiset raportit ja analytiikan.

Marcom Robot

Marcom Robot

Marcom Robot parantaa liidien tietoja ja poistaa epäluotettavat sähköpostit: tietojen rikastaminen, sähköpostien validointi ja vedä‑ja‑pudota -laskeutumissivujen rakentaja, nopeuttaa myyntiä.

LaunchNotes

LaunchNotes

LaunchNotes on työkalu, joka keskittää julkaisujen ja muutosten tiedot, jakaa päivityskatsaukset ja tiekartat sekä kerää käyttäjäpalautetta tiimien ja sidosryhmien yhteensovittamiseksi.

Centercode

Centercode

Centercode on käyttäjätestauksen ja ennakkopalautteen hallinta-alusta: automatisoi palautteen keruun, testaajanhallinnan, priorisoinnin, raportoinnin ja integraatiot.

ProsperStack

ProsperStack

ProsperStack automatisoi ja parantaa tilaajanhankintaa ja -säilytystä, auttaen hankkimaan uusia tilaajia ja pitämään nykyiset asiakkaat.

SmileBack

SmileBack

SmileBack on MSP:ille suunnattu asiakastyytyväisyysalusta. Se kerää CSAT- ja NPS-palautteen tukitiimeille, raportoi tulokset ja auttaa reagoimaan asiakkaiden palautteeseen.

Nicereply

Nicereply

Nicereply kerää CSAT-, CES- ja NPS-palautteen (sähköpostit, allekirjoitukset, linkit, verkkopopupit), integroituu tukijärjestelmiin ja näyttää tulokset raportti- ja analyysinäkymissä.

Hook

Hook

Hook ennustaa asiakaskohtaista tulonkasvua, tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat sekä riskit ja myynnin kasvumahdollisuudet ja tarjoaa automaattisia sitouttamistoimia.

Churn360

Churn360

Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.

Stames

Stames

Stames keskittää eri kanavien asiakasviestinnän ja kolmannen osapuolen datan turvalliseen alustaan, nopeuttaa vasteita ja tukee tiimien yhteistyötä ja päätöksentekoa.

Simpu

Simpu

Simpu on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, SMS:n, WhatsAppin, Instagramin, Messengerin ja live-chatin yhteen käyttöliittymään, sisältäen chatbotit ja analytiikan.

ROBIN

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

GetThru

GetThru

GetThru on P2P-tekstiviesti- ja puhelualusta organisaatioille. Sen avulla lähetetään yksilöityjä tekstejä ja soittoja äänestäjä-, jäsen- ja vapaaehtoislähestymiseen, tapahtuma- ja varainhankintaan.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.

Ressolve

Ressolve

Ressolve on tekoälypohjainen keskusteluanalytiikka, joka kerää ja analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja brändin ja asiakkaiden välillä ja tuottaa tietoa palveluiden ja asiakaskokemuksen parantamiseen.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

Cinareo

Cinareo

Cinareo on SaaS-työkalu kapasiteetti- ja henkilöstösuunnitteluun monikanavaisille asiakaspalvelukeskuksille. Tarjoaa resurssi-, rekry- ja koulutussuunnittelun sekä mitä‑jos-skenaariot.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, joka seuraa asiakaskohtaamisia, tarjoaa itsearviointi- ja valmennustyökaluja sekä reaaliaikaiset raportit yksilön ja tiimin kehittymisestä.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

MiaRec

MiaRec

MiaRec tarjoaa kontaktikeskuksille automaattisen laadunhallinnan ja keskusteluanalytiikan: tallennus, puhe-/tekstianalyysi, suorituskyvyn seuranta ja vaatimustenmukaisuuden hallinta.

contiinex

contiinex

Contiinex on puhe‑AI-alusta terveys‑ ja rahoitusyrityksille yksityisessä pilvessä. Se analysoi puhetta ja tarjoaa äänibotteja myynnin, riskien ja asiakaspysyvyyden hallintaan.

Metaimpact

Metaimpact

Metaimpact auttaa organisaatioita luomaan ja käyttämään digitaalisia yhteistyöverkostoja, joissa sidosryhmät toimivat yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja suurten ongelmien ratkaisemiseksi.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft tarjoaa puhelinkeskus- ja IP-PBX-ohjelmiston, jolla hallitaan saapuvia ja lähteviä puheluita, reititystä, raportointia ja CRM‑integraatioita yrityksille.

Fonada

Fonada

Fonada tarjoaa yrityksille CPAAS-viestintäratkaisun: automatisoidut puhelut ja SMS-viestit kampanjoihin, ilmoituksiin ja asiakasviestintään sekä CRM-integraatiot ja analytiikka.

Luware

Luware

Luware tarjoaa Microsoft Teamsiin integroitavan pilvipohjaisen kontaktikeskuksen ja tallennuksen: älykäs reititys, keskustelujen tallennus ja integraatio CRM-/ERP-järjestelmiin.

brightfin

brightfin

brightfin tarjoaa mobiili- ja telekomratkaisuja ServiceNowssa. Se muuntaa telekom‑tiedot ServiceNown konfiguroitaviksi kohteiksi sekä automatisoi työnkulut, laskutuksen, laitehallinnan ja elinkaaren hallinnan.

intalk.io

intalk.io

intalk.io on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää CRM-toiminnot, laadunvalvonnan ja Sticky Agent -ominaisuuden asiakaskohtaamisten hallintaan.

snaatch

snaatch

snaatch on saksalainen digitaalinen aineistonhallintajärjestelmä. Arkistoi, järjestä ja jaa mediatiedostot turvallisesti ja GDPR-yhteensopivasti.

DemoUp Cliplister

DemoUp Cliplister

DemoUp Cliplister on pilvipohjainen järjestelmä digitaalisten tuotevarojen hallintaan ja jakeluun: se tallentaa, järjestää, optimoi ja toimittaa kuvia, videoita ja 3D-materiaaleja jälleenmyyjille.

FADEL

FADEL

FADEL on pilvipohjainen ohjelmisto, joka automatisoi sisältö- ja immateriaalioikeuksien, rojaltien ja tuotemerkin noudattamisen hallinnan yrityksille.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 53 - Vaihtoehdot - OpenText - WebCatalog