Sivu 32 - Vaihtoehdot - OpenText

Affiniv

Affiniv on asiakaskokemuspalvelu, jolla kerätään NPS-, CSAT- ja muuta asiakaspalautetta, lähetetään kyselyjä monikanavaisesti ja analysoidaan vastaukset tekoälyn avulla liiketoiminnan kehittämiseksi.

Reef.ai

Reef.ai muuntaa asiakastiedot ennusteiksi ja suosituksiksi: yhdistää datan, laskee tulossuuntautuneita asiakaspisteitä (asiakaspoistuma, lisämyynti), antaa toimenpide-ehdotuksia ja mittaa vaikutuksen.

Edge

Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.

MailMetrics

MailMetrics hallinnoi ja seuraa yrityksen asiakasviestintää useissa kanavissa, parantaen näkyvyyttä ja säädöstenmukaisuutta digitaalisissa ja painetuissa viesteissä.

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Dottid

Dottid on kaupallisen kiinteistöomaisuuden all-in-one -hallinta-alusta: hallinnoi omaisuutta, yhdistää kaupat, CapEx:n ja analytiikan sekä tarjoaa yhteistyötyökalut ja tietojen omistajuuden käyttäjälle.

Brandox

Brandox on brändin graafisten elementtien pilvipohjainen varasto, joka järjestää, tallentaa ja jakaa logoja, kuvia, värejä, videoita ja malleja, tarjoten ajantasaiset tiedostot yhteistyökumppaneille.

Pattern

Tarjoaa markkinapaikkadataa, tuotteen jakelua, MAP-vaatimusten valvontaa ja brändinhallintaa verkkokaupan kasvun tukemiseksi premium-brändeille.

Pimberly

Pimberly on pilvipohjainen PIM- ja DAM-alusta, joka keskittää, rikastaa ja jakaa tuotetiedot sekä digitaaliset aineistot useisiin myyntikanaviin.

Cognidox

Cognidox on asiakirjahallinta- ja eQMS-alusta, joka hallinnoi dokumentteja, versionhallintaa, hyväksyntöjä ja julkaisuoikeuksia terveys- ja high-tech-yrityksille.

Quest Software

Quest tarjoaa työkaluja yritysten IT-hallintaan: pilvi- ja SaaS-hallinta, varmuuskopiointi ja palautus, tietoturva sekä identiteetin ja tietokantojen hallinta.

Enonic

Enonic on headless-CMS, joka tarjoaa sisällön hallinnan ja jakelun eri kanaviin, skaalautuu pilvessä tai paikallisesti ja tukee jatkuvaa toimitusta.

Synthetiq

Synthetiq on tekoälyavusteinen työkalu, joka automatisoi tiedon poiminnan: reaaliaikainen OCR ja datan puhdistus vähentävät manuaalista syöttöä.

Rocket EDX

Rocket EDX on hallinnoitu EDI-palvelu, joka toteuttaa, ylläpitää ja käsittelee sähköisiä B2B-viestejä integroidusti, turvallisesti ja standardien mukaisesti.

Amplience

Amplience on päättömän CMS- ja DAM-alusta, joka hallinnoi, luo ja toimittaa personoitua digitaalista sisältöä eri kanaviin, tukien kehittäjiä ja markkinoijia.

Zendata

Zendata on pilvipohjainen tietosuojan ja tietoturvan alusta, joka skannaa, valvoo ja korjaa yksityisyys- ja sääntöriskejä reaaliajassa yrityksille.

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

panintelligence

Panintelligence upottaa analytiikan SaaS-sovelluksiin ja tarjoaa matalan koodin raportointi-, visualisointi- ja ennusteominaisuudet, jotta käyttäjät voivat itse tehdä dataperusteisia päätöksiä.

CorralData

CorralData yhdistää yrityksen tietolähteet, tarjoaa AI-avusteisen luonnolliskielisen kyselyn, valmiit raportit ja visualisoinnit sekä mahdollisuuden pyytää ihmistiimin analyysiä.

ClipSource

ClipSource on mediatoimialalle suunnattu viestintä- ja markkinointialusta, joka tarjoaa turvallisen näytön, trailereiden ja leikkeiden jakelun, lehdistötiedotuksen ja tapahtumien hallinnan.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Voyc

Voyc analysoi kaikki asiakaspalvelupuhelut puheentunnistuksella, tunnistaa valitukset ja haavoittuvat asiakkaat sekä automatisoi laadunvalvonnan ja vaatimustenmukaisuuden seurannan.

Capturly

Työkalu käyttäjäkäyttäytymisen ymmärtämiseen: istuntotallenteet, lämpökartat, konversioputket ja ongelmakohtien tunnistus konversioiden parantamiseksi.

SessionStack

SessionStack on työkalu, joka tallentaa ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjäistuntoja, tunnistaa konversion esteet ja tarjoaa dataperusteisia parannusehdotuksia.

MediaHQ

MediaHQ on PR-työkalu, jolla rakennat medialistoja, jaat lehdistötiedotteita, hallitset kontakteja ja seuraat mediaosumia sekä raportoit jakeluista.

Ascent360

Ascent360 yhdistää ja puhdistaa asiakastiedot eri lähteistä, luo yhtenäiset asiakasprofiilit, mahdollistaa segmentoinnin ja personoidut automatisoidut markkinointikampanjat.

Stormly

Stormly tarjoaa tekoälypohjaisen tuotetiimin tuen: ehdottaa fokusalueita, luo räätälöityjä kojetauluja kysymysten perusteella ja antaa käyttäjäanalyysiä sekä kehitysehdotuksia.

Insider

Insider yhdistää asiakasdatan kanavissa, ennustaa käyttäytymistä tekoälyllä ja mahdollistaa yksilöidyt viestit verkkosivulla, sovelluksessa, sähköpostissa ja muissa kanavissa.

Litmus

Litmus auttaa markkinoijia rakentamaan, personoimaan, testaamaan, tarkistamaan ja analysoimaan sähköposteja ennen lähettämistä.

GrabText.ai

GrabText.ai on verkossa toimiva OCR-palvelu, joka muuntaa kuvat ja käsinkirjoituksen muokattavaksi tekstiksi, tunnistaa matemaattiset yhtälöt ja käyttää ChatGPT:tä tulosten parantamiseen.