Sivu 22 - Vaihtoehdot - OpenText

Decanter AI

Decanter AI on kooditon alusta, jolla tietojenkäsittelijät, asiantuntijat ja liiketoiminnan edustajat voivat suunnitella, testata ja ottaa käyttöön koneoppimismalleja.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

Coax

Coax on viestintäsovellus pk-yrityksille, joka yhdistää SMS/MMS-viestit, some-viestien keskitetyn inboxin, asiakaskortit sekä laskujen ja asiakirjojen lähetyksen ja chatien organisoinnin.

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

Catsy

Catsy on SaaS-alusta tuotetiedon ja digitaalisten materiaalien hallintaan: se keskittää attribuutit ja mediat, jakaa ne verkkokauppoihin ja jälleenmyyjille sekä tarjoaa sisältöanalytiikkaa.

Syncplicity

Syncplicity on yrityksille suunnattu tiedostojen synkronointi- ja jakelusovellus, joka tarjoaa turvallisen pääsyn, jakamisen, käyttöoikeushallinnan ja etähallintaominaisuudet eri laitteilla.

Automations.io

Automations.io yhdistää yrityssovelluksia ja luo vuorovaikutteisia työnkulkuja, jotka automatisoivat toistuvat tehtävät ja pyytävät ihmisen päätöksiä tarvittaessa.

ZenCall

ZenCall on AI-ohjattu puhelunhallintapalvelu, joka vastaanottaa, transkriboi ja välittää puhelut, lähettää linkkejä ja ilmoituksia.

Embrace

Embrace on mobiilihavaittavuusalusta, joka kerää istuntoesitykset, kaatumis- ja suorituskykytiedot, jotta kehittäjät löytävät ja korjaavat virheet.

VideoPeel

VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.

Chat Breezes

Chat Breezes on monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää sosiaalisen median viestit, hallitsee asiakas- ja tilaustiedot sekä automatisoi yhteydenotot myynnin ja liidien hoitoon.

Keepeek

Keepeek on digitaalisen aineiston hallintaratkaisu, jolla yritykset keskittävät, hallitsevat ja jakavat mediasisältöä turvallisesti yhdestä paikasta.

Filecamp

Filecamp on pilvipalvelu tiedostojen jakamiseen ja hallintaan; tarjoaa keskitetyn tallennuksen, versionhallinnan, kommentoinnin ja käyttöoikeuksien hallinnan.

Rainmaker Platform

Rainmaker Platform on digitaalisen markkinoinnin ja myynnin työkalu: sisällön julkaisu, sähköposti- ja tekstilistat, markkinoinnin automaatio, laskeutumissivut, jäsenyydet, kurssit, tuotteiden myynti ja analytiikka.

PIMworks

PIMworks on tuotetietojen hallintajärjestelmä, joka keskittää ja hallinnoi tuotetietoja ja digitaalisia aineistoja, tarjoaa kanavasynkronoinnin, integraatiot sekä yhteistyö- ja analyysityökalut.

1WorldSync

1WorldSync on alusta tuotesisällön luomiseen, hallintaan ja jakeluun eri myyntikanavissa, varmistaen tuotetietojen tarkkuuden ja yhdenmukaisuuden.

Plytix

Plytix on tuotetiedon hallintajärjestelmä (PIM), joka keskittää, järjestää, rikastaa ja jakaa tuotetiedot tiimille ja myyntikanaville.

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

Anodot

Anodot on AI-pohjainen analytiikkatyökalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset poikkeamat, ennustaa trendejä, ehdottaa toimenpiteitä ja valvoo pilvikustannuksia.

Bindplane

Bindplane on OpenTelemetry-pohjainen putki, joka kerää, muokkaa ja vie mittarit, lokit ja jäljet eri lähteistä eri kohteisiin; toimii kevyenä palvelimena Linuxissa tai Dockerissa.

Operata

Operata seuraa ja analysoi pilvipohjaisten contact centerien puheluiden laatua, tunnistaa ongelmat, automatisoi toimenpiteitä ja tukee agenttien viestintää.

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

Zesty.io

Zesty.io on hybridi- ja headless-sisällönhallintajärjestelmä, jolla markkinointi luo, esikatsoo ja julkaisee visuaalisesti; kehittäjille headless-API:t ja pilvipohjainen sisältöhallinta.

Experro

Experro on hallinnoitu digitaalisen kokemuksen alusta, joka tarjoaa headless CMS:n, visuaalisen sivunrakentajan, AI‑haun, asiakasdatapohjan ja no‑code‑työkalut.

Language I/O

Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.

Upflowy

Upflowy on vedä-ja-pudota-työkalu, jolla luot ja A/B-testaat verkkokäyttäjävirtoja kuten ilmoittautumiset, ostopolut ja asiakkaiden käyttöönoton ilman koodausta.

Riverbed

Riverbed-sovellus kerää ja yhdistää telemetriaa verkosta sovelluksiin ja loppukäyttäjiin, valvoo suorituskykyä ja nopeuttaa sovellusten toimitusta eri verkko- ja laiteympäristöissä.

Adaptive

Adaptive hallinnoi ja valvoo pääsyä tietolähteisiin, seuraa tietokantatoimintoja, luokittelee ja suojaa arkaluontoista dataa sekä tarjoaa auditoinnin ja käyttöoikeuksien hallinnan.

Sharpen

Sharpen on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yhteydenpidon, agenttien työkalut ja analytiikan parantaen asiakaskokemusta ja työn tehokkuutta.

Savant Labs

Savant Labs on pilvipohjainen no‑code‑alusta, joka automatisoi analytiikkaprosessit: yhdistää tietolähteet, puhdistaa ja muokkaa dataa drag‑and‑drop‑työkaluilla ja toimittaa tulokset sovelluksiin.