Sivu 7 - Vaihtoehdot - Octadesk

Deskhero

DeskHero yksinkertaistaa asiakastukea tuottamalla AI-avusteisia vastauksia ja luonnoksia aiemmista tukipyynnöistä ja hajanaisesta tiedosta, nopeuttaen ja yhdenmukaistaen palvelua.

Keeping

Keeping on asiakastukialusta, joka toimii Gmailin sisällä: voit kohdentaa tukipyynnöt kollegoille, lisätä yksityismuistiinpanot ja asettaa tilan suoraan sähköpostista.

Miappi

Miappi kerää, kuratoi ja jakaa käyttäjien luomaa sisältöä (kuvat, videot, arvostelut) verkkosivuille, sovelluksiin, sähköposteihin ja mainontaan.

Flowbox

Flowbox on UGC‑alusta, joka kerää, moderoi ja julkaisee käyttäjien kuva‑ ja videosisältöä verkkokauppoihin, tuotetietoihin ja sosiaalisiin kanaviin.

Flaminjoy

Flaminjoy on SaaS-työkalu, joka auttaa vaikuttajia, brändejä ja julkaisijoita tuottamaan myyntiä sisällöstään.

NestDesk

NestDesk on monikanavainen asiakaspalveluohjelma verkkokaupoille: kerää viestit yhteen, tarjoaa live-chatin, lyhentää vastausaikoja ja tarjoaa luonnos- ja kassa-linkkitoiminnot.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Certainly

Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Ticksy

Ticksy on asiakastukijärjestelmä, joka tarjoaa tikettipohjaisen palvelun tukihenkilöille ja asiakkaille.

OpenBudget

OpenBudget yhdistää pankkitiedot ChatGPT:hen ja Claudeen, jotta voit kysyä menoista, tilauksista ja kulutustottumuksista luonnollisella kielellä.

Helpy

Asiakastukialusta yrityksille, jotka haluavat hallita ja suojata asiakastietoja. Asennetaan yksityiseen pilveen (single-tenant) ja integroituu olemassa oleviin työkaluihin.

Alivo

Alivo automatisoi asiakasviestinnän ja hallinnoi liidejä kotipalveluyrityksille, nopeuttaen liidien käsittelyä, parantaen konversioita ja toistuvia asiakaskohtaamisia.

Robylon AI

Robylon on asiakastuen AI-alusta, joka käsittelee sähköpostit, tiketit, chatin, WhatsAppin ja puhelut; automaattisesti ratkaisee noin 80 % kyselyistä, loput hoitavat ihmiset. Monikielinen.

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

StoreYa

StoreYa tuo verkkokaupan Facebookiin automaattisesti, mukauttaa sen brändiin sopivaksi ja tarjoaa markkinoinnin automaation, some‑integraation ja analytiikan.

CommentSold

CommentSold on live‑myyntialusta, joka yhdistää suoratoisto‑livet kauppaan, hallinnoi tuotteita ja varastoja sekä integroituu POS-, some‑myynti‑ ja verkkokaupparatkaisuihin.

Posh AI

Posh AI tarjoaa keskustelevaa tekoälyä rahoituslaitoksille: automatisoi asiakasviestinnän ja asiakaspalvelukeskuksen työn viesti- ja puhekanavissa.

Bazaarvoice

Bazaarvoice hallinnoi ja julkaisee käyttäjien arvosteluja, valokuvia ja videoita, tarjoaa analytiikkaa ja moderaatiota sekä syndikoi sisältöä vähittäiskaupan kanaviin.

Nosto

Nosto on kauppakokemusalusta, joka personoi verkkokaupan sisältöä reaaliajassa, tarjoaa AI-pohjaisia tuotesuosituksia, A/B-testausta ja integraatiot konversioiden parantamiseksi.

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

Corefactors

Corefactors on RevOps‑alusta, joka korjaa tulonmenetyksiä yhdistämällä myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja onnistumisen sekä tarjoaa AI‑puhelin- ja sähköpostityökaluja ja omnichannel-viestinnän.

Desk.Help

Desk.Help luo tukidokumentaatiota, tarjoaa mobiiliystävällisen Ohjekeskuksen ja 24/7 AI-chatin asiakaskysymyksiin; tukee tikettejä ja live-chatia.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot on white-label AI-chatbot, joka auttaa myyntiä ja asiakaspalvelua automatisoimaan asiakasviestintää: kerää liidejä, varaa tapaamisia, tiivistää chatit ja integroituu CRM:ään.

Enjo

Enjo on tukihallinnan tekoälyavustaja. Ratkaisee automaattisesti suurimman osan tukipyynnöistä ja tehostaa muiden käsittelyä tekoälyn avulla.

Essembi

Essembi yhdistää tuotehallinnan, kehityksen, asiakastuen, myynnin ja markkinoinnin yhteen järjestelmään ja auttaa nopeuttamaan ohjelmiston innovaatiosykliä.

OvationCXM

OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.

Convertway

Convertway automatisoi WhatsApp- ja SMS-viestinnän: kerää tilaajia, lähettää tervetulo-, hylätyn ostoskorin palautus- ja aktivointi-viestejä, ajastaa kampanjoita ja kerää palautetta.

Netomi

Netomi tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen asiakaspalvelu- ja chatbot-ratkaisun, joka automatisoi kohtaamisia useissa kanavissa ja integroituu tausta- ja CRM-järjestelmiin.