Helpshift
Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.
Hyversa
Hyversa tarjoaa asiakastuen työkalut: live-chatin, FAQ:n, chatbotin ja videotutoriaalit yhdessä palvelussa asiakaspalvelun sujuvoittamiseen.
Atomicwork
Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.
ValueText
ValueText on Salesforce-lisäosa, joka mahdollistaa SMS- ja WhatsApp-viestien lähettämisen, massaviestinnän ja SMS-gateway-integraation suoraan Salesforceen.
Ready Text
Ready Text on tekstiviestipalvelu jonotus- ja asiakashallintaan: lisää asiakkaat sisäänkirjauksella, lähetä välittömiä muistutus- ja ilmoitusviestejä, seuraa jonolistaa ja odotusaikoja.
AuditCall
AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.
Humanlinker
Humanlinker auttaa myyntitiimejä personoimaan viestintää ja valmistautumaan tapaamisiin käyttämällä AI:tä (DISC‑analyysi), keräämällä tietoa eri kanavista ja integroimalla CRM:iin.
Leadgenerator.io
Leadgenerator.io auttaa B2B-tiimejä löytämään ja listaamaan potentiaalisia asiakkaita, personoimaan viestejä, automatisoimaan outreachin ja seuraamiset sekä seuraamaan kampanjoiden tuloksia.
Pega
Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.
xiQ
xiQ on myynnin ja markkinoinnin työkalu, joka käyttää neurotiedettä, psykologiaa ja tekoälyä ymmärtämään ostajien persoonallisuutta ja intentiota sekä räätälöimään viestintää ja yritystietoja.
wAnywhere
wAnywhere on AI-pohjainen etä- ja työajanseurantaohjelma: automaattinen työajan, seisokkien, sovellus-/verkkokäytön ja sijainnin seuranta, raportointi sekä chat- ja videoviestintä.
Chaskiq
Chaskiq on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, videopuhelut, automatisoidut botit ja kanavaintegraatiot asiakastukeen, myyntiin ja markkinointiin sekä tarjoaa analytiikkaa.
Mobiniti
Mobiniti on tekstiviestimarkkinoinnin palvelu yrityksille: lähetä kampanjaviestejä, kuponkeja, kilpailuja, kanta-asiakasohjelmia, automaatiota ja integraatiointegraatioita asiakasviestintään.
EngageLab
EngageLab on pilvipohjainen viestintäalusta, joka lähettää monikanavaisia ja monikielisiä push-ilmoituksia, segmentoi käyttäjiä ja räätälöi sisältösuosituksia käyttäjäkäyttäytymisen perusteella.
Gradwell Wave
Gradwell Wave on yrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen softphone, joka tarjoaa HD-äänen, soitot 3G/4G/Wi‑Fi:llä, Bluetooth-tuen, kontaktien integraation, jonotuksen ja puhelunsiirrot.
Goldfish.ie
Goldfish tarjoaa pilvipohjaisia VoIP-puhelinpalveluja yrityksille, siirtää perinteiset puhelinjärjestelmät pilveen ja tarjoaa Quvu-SaaS-ratkaisun suurten puhelumäärien käsittelyyn (reaaliaika, automaattinen valinta).
MCube
MCube on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka tarjoaa kontaktikeskuksen, IVR:n, autodialerin, virtuaalisen PBX:n, softphonen, SMS/WhatsApp-tuen ja puhelun reitityksen.
Conclude
Conclude yhdistää Slackin ja Microsoft Teamsin kaksisuuntaisesti ja tarjoaa Slackiin työnkulut tukipyyntöjen, vikailmoitusten ja incidenttien hallintaan kanavakohtaisilla arkistoilla ja raportoinnilla.
GuniSMS
GuniSMS on SMS-viestintätyökalu, jolla hallitaan yhteystietoja, lähetetään massaja automatisoituja SMS/MMS-viestejä ja seurataan toimitustilaa.
Swell
Swell kerää automaattisesti potilaiden ja työntekijöiden yksityistä ja julkista palautetta, jotta vastaanotot voivat parantaa potilaskokemusta, työntekijätyytyväisyyttä ja näkyvyyttä verkossa.
Orlo
Orlo yhdistää julkisen sektorin digitaalisen asiakaspalvelun ja viestinnän yhteen alustaan, jotta viestit, palaute ja keskustelut voidaan hallita keskitetysti.
Infinity Portal
Infinity Portal seuraa ja analysoi puheluita ja asiakaspolkua ennen, aikana ja jälkeen soiton; yhdistää tiedot markkinointi- ja CRM-järjestelmiin ja mittaa konversioita.
Rev.io
Rev.io tarjoaa pilvipohjaista ohjelmistoa palveluntarjoajille laskutukseen, asiakashallintaan, maksujen käsittelyyn, tilausten/tuotteiden hallintaan, veronmäärittelyyn, raportointiin ja automaatioon.
Traq.ai
Traq.ai tallentaa ja transkriboi myyntikeskustelut, analysoi niistä ostajakohtaisia tietoja tekoälyllä ja synkronoi löydökset CRM:ään myyntivalmennuksen tueksi.
GTM Buddy
GTM Buddy on AI-pohjainen tulonkehitysalusta, joka toimittaa myyjille oikean sisällön ja reaaliaikaisen tuen myyntityöhön, kokousvalmisteluun ja kauppatietoihin suoraan työnkulkuun.
Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks automatisoi ostolaskujen käsittelyn: tietojen tunnistus vähentää manuaalista syöttöä, ohjaa hyväksyntä- ja maksuprosessit sekä parantaa näkyvyyttä ja kontrollia.
Octane AI
Octane AI tarjoaa verkkokaupoille interaktiivisia kyselyjä ja monikanavaista viestintää (esim. Messenger, SMS), räätälöi tuotesuosituksia ja analysoi asiakaspalautetta.
HelpDocs
HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.
AI Rudder
AI Rudder tarjoaa tekoälypohjaisia puheavustajia, jotka soittavat asiakkaille, keräävät ja analysoivat tietoja sekä automatisoivat toistuvat call center -tehtävät vähentäen työntekijöiden kuormaa.
Omind
Omind on yhtenäinen asiakaskokemusalusta, joka käyttää tekoälyä asiakaskohtaamisten analysointiin, agenttien tukemiseen (yhteenvedot, muistiinpanot, skriptit) sekä prosessien ja koulutustarpeiden tunnistamiseen.