Sivu 32 - Vaihtoehdot - JustCall

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

PromptVoice

PromptVoice tarjoaa pilvipohjaisen white‑label-äänen suoratoisto- ja tallennuspalvelun, jonka avulla MSP:t ja telekauppiaat toimittavat ammattimaisesti nauhoitettuja jonotus- ja odotusviestejä API/SSO-integraation kautta.

plan.com

my.plan yhdistää yrityksen, asiakkaat ja toimittajat sekä hallinnoi mobiiliyhteyksiä, liittymiä ja laitteita eri verkkojen ja laitteiden yli yhdellä käyttöliittymällä.

Courtesy Connection

Vastauspalveluohjelmisto kiinteistöhallinnolle: ohjaa vastaamattomat puhelut, reaaliaikainen reititys, vastaajaviestit ja transkriptio/käännös, raportointi ja mobiilisovellukset.

Telebroad

Telebroad tarjoaa pilvipohjaisen PBX-puhelinjärjestelmän yrityksille: virtuaaliset numerot, puhelunhallinta, skaalautuva ja turvallinen viestintä sekä tuki.

SparkTG

SparkTG on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, seurannan, reaaliaikaiset analytiikat ja 24/7-tuen.

Acqueon

Acqueon on generatiivista tekoälyä hyödyntävä alusta, joka automatisoi lähtevää viestintää (myynti, perintä, muistutukset, ajanvaraukset) ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

Issuetrak

Issuetrak on tukipyyntöjen ja tikettien hallintajärjestelmä, joka kirjaa, seuraa ja raportoi tehtäviä sekä tukee työnkulkuja ja SLA-hallintaa.

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

Fluid Topics

Fluid Topics yhdistää eri lähteiden teknisen dokumentaation, järjestää sen käyttäjäkontekstiin ja toimittaa relevantin sisällön eri kanaviin ja sovelluksiin.

Neuron7.ai

Neuron7.ai tarjoaa AI-pohjaisen vaiheittaisen ohjauksen ja tiedonhallinnan palveluissa, yhdistää asiantuntijatiedon ja järjestelmiin integroidun ratkaisukeskuksen nopeampaan ja tarkempaan vianratkaisuun.

NovelVox

NovelVox on kontaktikeskusalusta, joka tarjoaa yhtenäisen agentin työpöydän ja monikanavaisen vuorovaikutuksen (puhelu, sähköposti, chat, some), chatbotit ja reaaliaikaisen käännöksen.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

LoopUp

LoopUp on yritystason konferenssipuhelu- ja etäkokousalusta, joka mahdollistaa korkealaatuiset, suojatut etäkokoukset ilman koulutusta ja integroitavissa muihin työkaluihin.

babelforce

babelforce on äänialusta, joka yhdistää asiakaspalvelijat ja automaation: puhebotit, itsepalvelu ja työnkulkujen automaatio integroituna asiakaspalvelujärjestelmiin.

VoiceSage

VoiceSage on Rich Media Messaging -sovellus, joka lähettää monimediasisältöä tekstiviestien sijaan, tukee henkilökohtaisia mobiilipolkuja ja mahdollistaa asiakkaiden itsepalvelun.

uSpeedo

uSpeedo on markkinointiohjelma, joka yhdistää SMS-, sähköposti- ja WhatsApp Business -viestinnän kampanjoihin, ilmoituksiin ja tunnistukseen.

Saabu.io

Saabu.io on CRM- ja markkinoinnin automaatioalusta myyntitiimeille: hallitsee liidejä, automatisoi kampanjoita, integroi järjestelmiä ja tarjoaa analytiikkaa.

LeadWire

LeadWire auttaa markkinointitiimejä kasvattamaan myyntiä ja sitoutumista tekstiviestimarkkinoinnilla. Se lähettää ajankohtaisia toimintakehotteita ja tukee asiakasuskollisuutta uudelleenkohdentamisella.

Roezan

Roezan on tekstiviestimarkkinointisovellus, jolla sisällöntuottajat voivat myydä, keskustella ja viestiä laajasti käyttäjiensä kanssa integroituna olemassa olevaan markkinointijärjestelmään.

Instasent

Instasent lähettää massatekstiviestejä pilvialustana: toimitusraportit, kontaktit, mukautettu lähettäjä, ajoitus, poistumislinkki, API ja integraatiot yli 200 maahan.

Xtremepush US

Xtremepush US on CRM-sovellus iGaming-yrityksille, joka käyttää reaaliaikaista dataa ja tekoälyä pelaajakokemusten parantamiseen, asiakasuskollisuuden ylläpitoon ja polkujen hallintaan.

Dialog Insight

Dialog Insight on asiakasviestinnän alusta, joka automatisoi personoidut kampanjat, segmentoinnin ja analytiikan sekä yhdistää CRM-tiedot reaaliaikaiseen kampanjoiden hallintaan.

Pipes.AI

Pipes.AI soittaa ja lähettää viestejä automaattisesti digitaalisille liideille, muuntaa ne eläviksi puheluiksi call centeriin, mittaa liidilähteitä ja testaa puheskriptejä.

Sellular

Sellular on myynnin tehostusalusta kasvaville ja keskisuurille yrityksille. Auttaa SDR- ja AE-tiimejä voittamaan kauppoja nopeammin ja tallentamaan tiedot Salesforceen.

Saara

Saara on palautusten ja vaihtojen hallintajärjestelmä, joka automatisoi käsittelyn, luo lähetystarrat, tunnistaa turhat palautukset ja tarjoaa analytiikkaa ja integraatiot.

AskToSell

AskToSell on AI-pohjainen myyntialusta, joka automatisoi pienten kauppojen koko myyntiprosessin: oppii tuotteesta, kontaktoi liidit, kvalifioi, laatii tarjoukset, hoitaa vastalauseet, neuvottelee ja sulkee kaupat.