Hoory Conversations

Hoory Conversations on AI-käyttöinen tuki-avustaja, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan asiakasviestintää useiden kanavien välillä. Se integroituu saumattomasti alustoihin, kuten verkkosivustojen live-chat, sähköposti, Facebook, Twitter, WhatsApp ja muut, jolloin käyttäjät voivat hallita kaikkia keskusteluja yhdestä kojelaudasta. Tämä keskitetty lähestymistapa vähentää ajanjaksoa ja kitkaa, joka liittyy vaihtamiseen useiden työkalujen välillä, mikä parantaa sekä käyttökokemusta että joukkueen tuottavuutta.

Hoory -keskustelujen tärkeimmät ominaisuudet sisältävät ** purkitettujen vastausten ** nopeat vastaukset, ** räätälöityjä ominaisuuksia ** vuorovaikutuksen mukauttamiseksi, ** CSAT (asiakastyytyväisyys) ** Seuranta palautteen seuraamiseksi ja ** keskustelun reititys ** tehokkaan ongelman resoluution varmistamiseksi. Sovellus tukee myös ** monikielistä viestintää **, jolloin yritykset voivat palvella erilaisia ​​asiakaspohjaisia. Lisäksi Hoory Conversations tarjoaa ** kansiot ** keskustelujen järjestämiseen, ** -näppäimistöt ** nopeampaan navigointiin ja ** raportteihin ** suorituskyvyn analysoimiseksi.

Sovelluksen integraatioominaisuuksien avulla yritykset voivat olla yhteydessä asiakkaisiin eri kanavien kautta säilyttäen samalla yhtenäisen kuvan kaikista vuorovaikutuksista. Tämä kattava lähestymistapa auttaa tukemaan ryhmiä hallitsemaan keskusteluja tehokkaammin, mikä parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta. Sekä Androidille että iOS: lle on saatavana mobiilisovelluksia, joukkueet voivat tehdä yhteistyötä ja vastata asiakaskyselyihin tien päällä varmistaen johdonmukaisen tuen eri laitteissa ja paikoissa.

Verkkosivusto: hoory.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Hoory Conversations kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.