Sivu 6 - Vaihtoehdot - Essembi

Gridlex

Gridlex

Gridlex on muokattava sovellusalusta, joka yhdistää CRM:n, asiakaspalvelun, tiketöinnin, ITSM:n ja masterdatan hallinnan sekä tarjoaa lomakkeet, raportit ja integraatiot.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

Aiveo

Aiveo

Aiveo on muokattava tehtävien seuranta, joka auttaa tiimejä suunnittelemaan, seuraamaan ja raportoimaan projektin työvaiheita alusta loppuun.

Dragonboat

Dragonboat

Dragonboat auttaa tiimejä hallitsemaan tuoteportfoliota: suunnittelee, priorisoi, seuraa ja mittaa tuotekehitystä sekä yhdistää OKR:t ja asiakastiedot työkaluihin.

Lightrun

Lightrun

Lightrun on IDE-laajennus ja agentti, joka sallii kehittäjien lisätä lokit, mittarit ja jäljet tuotantoon reaaliaikaisesti ilman redeploytä tai uudelleenkäynnistystä.

ReplayBird

ReplayBird

ReplayBird on tuoteanalytiikkatyökalu, joka näyttää reaaliajassa käyttäjien toiminnan eri laitteilla ja auttaa ymmärtämään, miten ja miksi käyttäjät sitoutuvat, konvertoivat ja pysyvät.

Futr

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

SupportBench

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

Admin24

Admin24

Admin24 on asiakaspalvelun automaatioalusta: vastaanottaa viestejä eri kanavista, jakaa ne työntekijöille, seuraa ja analysoi käsittelyä.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help luo tukidokumentaatiota, tarjoaa mobiiliystävällisen Ohjekeskuksen ja 24/7 AI-chatin asiakaskysymyksiin; tukee tikettejä ja live-chatia.

Apptivo

Apptivo

Apptivo on pilvipohjainen liiketoimintasovelluspaketti, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, projekteja, laskutusta ja hankintoja.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan asiakkaiden ongelmat, priorisoimaan kehityksen ja mittaamaan strategian vaikutukset.

Bugasura

Bugasura

Bugasura on vianseurantajärjestelmä, joka tallentaa, raportoi ja hallinnoi ohjelmistovirheitä, tukee selaintestausta, tiimien yhteistyötä, mukautuvia työnkulkuja ja integraatioita.

UNGUESS

UNGUESS

UNGUESS on joukkoistettu testausalusta, joka tarjoaa oikeiden käyttäjien testausta ja konkreettisia havaintoja digitaalisten palveluiden ja tuotteiden kehittämiseen.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

Launchable

Launchable

Launchable käyttää koneoppimista tunnistamaan ja priorisoimaan ohjelmistotestien epäonnistumiset, valitsemaan relevantit testit ja tarjoamaan testisalkun näkemyksiä.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk on tukikeskusohjelmisto, joka yhdistää tietopankin, jaetun sähköpostin/tiketöinnin, chatin ja HelpWidgetin auttaen pyyntöjen, onboardingin ja asiakaskommunikaation hallinnassa.

Zowie

Zowie

Zowie automatisoi verkkokauppojen asiakaspalvelun: itseoppiva chatbot ja omnichannel-inbox, vähentää toistuvia kyselyjä, nopeuttaa ratkaisuja ja integroituu kauppa- ja markkinointityökaluihin.

Deskpro

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace on tuki- ja palvelunhallintasovellus: keskittää asiakaspalveluliput, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän, tietopohjan, automaation ja raportoinnin sekä itsepalvelun.

JunoOne

JunoOne

JunoOne on ADLM-työkalu ohjelmistokehitykseen: hallitsee projekteja, testausprosesseja, tehtäviä ja työnkulkuja, tarjoaa keskitetyn käyttöliittymän ja muokattavat hallintatyökalut.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub on yritystason CRM, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja laskutuksen yhteen järjestelmään asiakassuhteiden ja prosessien hallintaan.

ReQtest

ReQtest

Reqtest on pilvipohjainen työkalu testien, vaatimusten ja vikaseurannan hallintaan; tarjoaa testinhallinnan, jäljitettävyyden ja integraatiot kehitystyökaluihin.

Suptask

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

Rev.io

Rev.io

Rev.io tarjoaa pilvipohjaista ohjelmistoa palveluntarjoajille laskutukseen, asiakashallintaan, maksujen käsittelyyn, tilausten/tuotteiden hallintaan, veronmäärittelyyn, raportointiin ja automaatioon.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM on pk-yrityksille suunnattu asiakkuudenhallintaohjelma, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun sekä sisältää virtuaalisen PBX-puhelinjärjestelmän.

Atatus

Atatus

Atatus on täyden pinon valvonta-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaista seurantaa sekä virhe- ja suorituskykyanalyysiä web- ja backend-sovelluksille ongelmien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.

Iteration X

Iteration X

Iteration X on Chrome-työkalu, jolla merkitään ja muokataan live-verkkosivuja, jaetaan muutokset tiimille sekä käytetään tekoälyavustajaa tehtävien luomiseen ja ratkaisemiseen.

Conclude

Conclude

Conclude yhdistää Slackin ja Microsoft Teamsin kaksisuuntaisesti ja tarjoaa Slackiin työnkulut tukipyyntöjen, vikailmoitusten ja incidenttien hallintaan kanavakohtaisilla arkistoilla ja raportoinnilla.

Infoset

Infoset

Infoset on pilvipohjainen monikanavainen tuki- ja myyntijärjestelmä, joka yhdistää saapuvat/lähtevät puhelut, sähköpostin, live-chatin, chatbotin ja somekanavat yhteen käyttöliittymään.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 6 - Vaihtoehdot - Essembi - WebCatalog