Sivu 2 - Vaihtoehdot - Essembi

Appy Pie

Appy Pie on no‑code- ja tekoälyalusta, jolla rakennat mobiili- ja verkkosovelluksia, verkkosivuja, chatbotteja, automaatioita ja tukipalveluja ilman ohjelmointia.

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Helpwise

Helpwise yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukipöydäksi; tukee tiimiyhteistyötä, automaatiota, itsepalvelua ja raportointia.

EngageBay

EngageBay on CRM-ohjelmisto, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen työkalut: kontaktinhallinta, sähköpostimarkkinointi, automaatio, live-chat ja tukipyyntöjen hallinta.

Lane

Lane on tuotehallintatyökalu, joka yhdistää liiketoiminnan tavoitteet, asiakasnäkemykset ja kehitystyön, helpottaen priorisointia, suunnittelua ja etenemisen seurantaa.

LogRocket

LogRocket tallentaa käyttäjäistunnot, seuraa suorituskykyä, virheitä ja verkkopyyntöjä sekä tarjoaa käyttäjäanalytiikkaa ja integraatiot ongelmanratkaisuun.

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

Mattermost

Avoimen lähdekoodin viestintä- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää kanavaviestinnän, tehtävien ja työnkulkujen hallinnan. Tarjoaa pilvi- tai itseisännöinnin ja tietoturvaominaisuudet.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

Rasayel

Rasayel on B2B WhatsApp -alusta, joka tarjoaa jaetun tiimipostin, kaksisuuntaisen viestinnän, koodittoman chatbotin, massaviestit, automaatiot, mobiilisovellukset ja CRM‑integraatiot.

Productboard

Productboard on tuotehallinta-alusta, joka kerää asiakaspalautteen, auttaa priorisoimaan ominaisuuksia ja hallinnoimaan tuotesuunnitelmaa ja tiekarttaa.

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker seuraa ja hallitsee ohjelmistovirheitä koko niiden elinkaaren ajan: ilmoitus, priorisointi, työnkulut, automaattiset ilmoitukset ja integraatiot tiimityön tukemiseksi.

Aha!

Aha! on tuotehallintaohjelmisto, joka tarjoaa roadmaps-, ideat-, whiteboard-, tieto- ja kehitystyökalut tiimien suunnittelun, priorisoinnin ja työn seurannan tueksi.

Wrike

Wrike on työ- ja projektinhallinta-alusta, joka tarjoaa tehtävien ja aikataulujen hallinnan, tiedostojen versionhallinnan, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.

Fibery

Fibery on tuotekehitysalusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta, auttaa priorisoimaan backlogia ja suunnittelemaan ominaisuuksia sekä integroituu muihin työkaluihin.

HackerOne

HackerOne yhdistää organisaatiot eettisiin hakkereihin bug-bounty-ohjelmilla haavoittuvuuksien löytämiseksi ja korjaamiseksi.

Gleap

Gleap on asiakaspalautteen työkalu sovelluksille ja verkkosivuille: raportoi virheet nopeasti, keskustele käyttäjien kanssa ja kerää ominaisuuspyyntöjä ja kyselyjä.

LiveChat

LiveChat on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa verkkosivun muokattavan live-chatin, analytiikan, integraatiot, automaatiot ja työkalut tiimien asiakaspalveluun.

Octadesk

Octadesk yhdistää monikanavaisen asiakasviestinnän, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa analytiikkaa asiakaspalvelun ja myynnin tukemiseen.

ZenHub

ZenHub integroituu GitHubiin ja tarjoaa tehtävien seurannan, sprinttisuunnittelun sekä raportoinnin suoraan koodivarastossa.

Flock

Flock on tiimiviestintä- ja yhteistyösovellus: keskustelut, ryhmäkanavat, ääni- ja videopuhelut, näytönjako, muistiinpanot, muistutukset, tehtävät ja kolmansien osapuolten integraatiot.

airfocus

airfocus on modulaarinen projektinhallinta- ja backlog-työkalu, joka auttaa tiimejä priorisoimaan tehtäviä, hallitsemaan riippuvuuksia, visualisoimaan työtä ja yhdistämään asiakastietoa päätöksiin.

todo.vu

todo.vu yhdistää tehtävien ja projektien hallinnan ajanseurantaan ja laskutukseen: kirjaa tehtävät, seuraa työtunteja ja laadi laskut freelancereille, konsulteille ja tiimeille.

Craft.io

Craft.io on tuotehallintatyökalu, joka kerää palautteen, suunnittelee, priorisoi ja laatii roadmapin, integroituna muihin työkaluihin.

Roadmunk

Roadmunk on tuotekarttaohjelma, jolla luodaan visuaalisia tiekarttoja, hallitaan priorisointeja, yhdistetään asiakaspalaute ja tehdään reaaliaikaista yhteistyötä kehityksen suunnittelussa.

ConnectWise Home

ConnectWise Home on IT‑palveluntarjoajille tarkoitettu hallintasovellus, joka yhdistää RMM‑toiminnot, päätepistesuojauksen, verkonvalvonnan, agenttien asennuksen ja tikettien integraation.

Pylon

Pylon on asiakasviestinnän hallintatyökalu, joka yhdistää Slack/Teamsin, sähköpostin ja in-app-chatin. Se seuraa, organisoi ja automatisoi asiakaspyynnöt sekä synkronoi tiedot.

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

Helpmonks

Helpmonks on jaettu postilaatikko- ja asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, live-chatin, tehtävät, automaatiot ja yhteyshallinnan tiimityötä varten.