Sivu 34 - Vaihtoehdot - Emplifi

Opiniator

Opiniator kerää asiakkaiden paikan päällä antamat arviot ja kommentit mobiililla, seuraa ilmoitetut ongelmat ja auttaa niiden ratkaisemisessa.

Invarosoft

Invarosoft korvaa sähköpostituen IT-tukipaneelilla ja tarjoaa laitteiden hallinnan, palvelupyyntöjen käsittelyn, valvonnan ja työnkulkujen hallinnan IT-tiimeille.

humii

humii kerää ja analysoi verkko-ostokokemuksia kansallisella mystery shopper -verkostolla ja tarjoaa vähittäiskaupoille sekä brändeille puolueetonta kilpailija- ja asiakaskokemusdataa.

Flow CX

Flow CX on asiakaspalautteen hallintajärjestelmä: kerää palautetta useista kanavista (sähköposti, SMS, verkkosivut, some), hallinnoi tikettejä, integroituu CRM:ään, analysoi tekstiä ja raportoi.

Churn360

Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.

Custify

Custify on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu asiakasmenestysalusta, joka yhdistää käyttö-, CRM-, tuki- ja laskutustiedot, näyttää KPI:t, tunnistaa riskiasiakkaat ja automatisoi yhteydenotot.

solvpath

Auttaa automatisoimaan jälkimyyntiasiakastuen: ohjaa saapuvat yhteydenotot itsepalvelutiketteihin, joissa asiakkaat voivat katsoa/muuttaa tilauksia, peruuttaa, muuttaa toimitus- tai maksutietoja ja vianetsyä.

Registria

Registria auttaa yrityksiä hallitsemaan tuotteen omistajakokemusta: kerää omistustiedot, personoi viestintää ja integroituu muihin järjestelmiin.

ReferralYogi

ReferralYogi on SaaS-asiakaspuoltajuusalusta, joka tunnistaa suosittelijat, kannustaa suosituksiin, hallinnoi referenssejä ja luo sosiaalista näkyvyyttä brändeille.

Maven AGI

Maven AGI on yrityksen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää järjestelmiä ja käyttää keskustelevaa tekoälyä automatisoimaan ja hoitamaan tukipyyntöjä eri kanavissa.

TeleWizard

TeleWizard tarjoaa AI-pohjaisen 24/7 puhelinpalvelun yrityksille: luonnolliset keskustelut, monikielisyys, räätälöitävät vastaukset, puhelutoiminnot ja integrointi sähköposteihin/ERP-järjestelmiin.

ThinkOwl

ThinkOwl on pilvipohjainen SaaS-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää tikettihallinnan, monikanavaisen viestinnän, tekoälyllä tukevat työnkulut, raportoinnin ja tietoturvan.

swivl

Swivl on self storage -toimijoille suunnattu tekoälyavusteinen asiakasviestintäjärjestelmä, joka vastaa monikanavaisesti asiakkaiden kysymyksiin ja automatisoi varaus- ja palveluprosesseja.

Inline Manual

Inline Manual luo sovelluksen sisäisiä opastuksia, työkaluvihjeitä ja tukisisältöä sekä kohdennettua käyttäjäohjausta ilman kehittäjäapua.

SlapFive

SlapFive yhdistää asiakkaiden palautteen, suosittelut, referenssit ja kampanjat yhteen työkaluun, jotta yritys voi kerätä ja käyttää asiakkaiden kokemuksia liiketoiminnan tukena.

EnTribe

EnTribe on CRM-alusta käyttäjien luoman sisällön hallintaan: löytää UGC:t, hallinnoi käyttöoikeuksia ja suostumuksia sekä organisoi luojayhteistyötä ja kampanjoita.

Netomi

Netomi tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen asiakaspalvelu- ja chatbot-ratkaisun, joka automatisoi kohtaamisia useissa kanavissa ja integroituu tausta- ja CRM-järjestelmiin.

SignalZen

SignalZen on verkkosivun live-chat, joka välittää vierailijoiden viestit Slackiin; asennus vaatii tilin ja pienen HTML-koodin. Keskustelut kanavina tai threadinä.

Zupain

Zupain on alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan ja hallinnoimaan verkkokauppoja. Se tarjoaa kaupan rakentamisen, some- ja viestintäintegraatiot sekä hallintatyökalut.

Boostiny

Boostiny on ArabyAdsin monikanavainen mobiilimarkkinointialusta, joka auttaa mainostajia hankkimaan käyttäjiä, seuraamaan konversioita deterministisesti ja kasvattamaan verkkomyyntiä.

Ariglad

Ariglad yhdistää tukikanavat ja julkaisumuistiinpanot, ehdottaa uusia artikkeleita, päivittää olemassa olevia, tunnistaa kaksoiskappaleet ja yhdistää ne tietopankissa automaattisesti.

TestFreaks

TestFreaks kerää ja näyttää tuotteiden käyttäjä- ja asiantuntija-arvosteluja, vertailuja ja tuotetietoja auttaakseen kuluttajia tekemään valintoja.

Sendmea

Sendmea on verkkoalusta, joka kerää, hallinnoi ja näyttää asiakkaiden videopalautteita yrityksille — muokattavat kysymykset, hyväksyntä ja jakaminen omalle sivulle tai someen.

Fundamento

Fundamento on yrityksille suunnattu AI-puherobotti kontaktikeskuksiin; se transkriboi, ymmärtää ja käsittelee monimutkaisia asiakaskeskusteluja useissa käyttötapauksissa.

Upcred Advertiser

UPCRED Advertiser -sovellus auttaa mainostajia hallitsemaan, seuraamaan ja optimoimaan digikampanjoita yhdestä käyttöliittymästä.

Brinfer

Brinfer auttaa brändejä ja toimistoja löytämään sopivat vaikuttajat hakujen ja suodattimien avulla, tarjoaa analyysin ja pisteytyksen sekä kampanjasovelluksen ja yhteistyön hallinnan.

Zavy

Zavy mittaa ja analysoi sosiaalisen median vaikutusta brändin terveydelle, tarjoaa kilpailukontekstin ja näkemyksiä brändin suorituskyvyn parantamiseen.

Pantoview

Pantoview on kilpailija-analyysityökalu korualan yrityksille. Se seuraa ja analysoi kilpailijoiden sosiaalisen median kasvua, kampanjoita ja trendejä laajasti globaalisti.

BrandBacker

BrandBacker yhdistää tuotemerkit yli 10 000 bloggaajan ja vaikuttajan kanssa, tarjoaa hakutoiminnot, kampanjanhallinnan ja analytiikan.

NeoReach

NeoReach on vaikuttajamarkkinoinnin alusta ja ohjelmisto, joka tarjoaa vaikuttajien etsinnän, kampanjanhallinnan, analytiikan, raportoinnin ja maksut sekä API-haun kampanjaparametreille.