Sivu 15 - Vaihtoehdot - Emplifi

Chatify

Chatify tarjoaa verkkosivulle reaaliaikaisen asiakaspalveluchatin, jossa asiakkaat voivat keskustella tukihenkilön kanssa tekstitse ilman puhelinta.

Mentionlytics

Mentionlytics seuraa ja analysoi tuotemerkin ja kilpailijoiden mainintoja verkossa ja sosiaalisessa mediassa, tarjoaa sentimentti- ja hälytysraportit sekä integraatiot.

WIZ.AI

WIZ.AI tarjoaa yrityksille puhe- ja tekstipohjaisia keskusteluagentteja (Talkbot) asiakaspalvelun automatisointiin ja monikanavaiseen viestintään, tukien paikallisia kielimuotoja ja personoinnin.

eStreamly

eStreamly on livestream- ja video‑shopping SaaS, joka tekee videoista ostettavia eri kanavissa (sivusto, blogi, sähköposti, SMS, some) ja tarjoaa in‑video-kassan; data on sinun.

Teneo Developers

Teneo Developers tarjoaa kehitysympäristön keskustelu‑AI:lle — luo, testaa, ota käyttöön ja seuraa monikielisiä chatbotteja, äänipalveluita ja integraatioita.

Notified

Notified on tapahtuma-alusta, joka hallinnoi tapahtumien koko elinkaarta (lähi-, virtuaali- ja hybridi): ilmoittautuminen, ohjelma, viestintä, osallistujien sitouttaminen ja analytiikka.

NapoleonCat

NapoleonCat on sosiaalisen median hallintatyökalu: julkaise ja aikatauluta sisältöä, vastaa viesteihin, automatisoi asiakaspalvelua, seuraa tuloksia ja kilpailijoiden toimintaa.

Buzzmonitor

Buzzmonitor on sosiaalisen median hallinta- ja seurantatyökalu, joka analysoi seuraajia, sitoutumista, julkaisuja ja kommentteja, antaa vertailevia mittareita ja auttaa optimoimaan sisältöä.

TrendSpottr

TrendSpottr ennustaa nousevia trendejä, viraalia sisältöä ja vaikuttajia sosiaalisesta mediasta tunteja tai päiviä ennen yleistä huomiota.

Pega

Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

Conclude

Conclude yhdistää Slackin ja Microsoft Teamsin kaksisuuntaisesti ja tarjoaa Slackiin työnkulut tukipyyntöjen, vikailmoitusten ja incidenttien hallintaan kanavakohtaisilla arkistoilla ja raportoinnilla.

Coosto

Coosto on sisältö- ja somehallintatyökalu, jolla luot sisältöä ja seuraat sekä mittaat sen vaikutusta brändin tunnettuuteen, asiakasuskollisuuteen ja konversioihin.

VideoPeel

VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.

Raiseaticket

Raiseaticket on pilvipohjainen ilmainen tukijärjestelmä, joka hallinnoi tukilippuja eri kanavista, seuraa tilaa, lähettää ilmoituksia ja tarjoaa raportit ja raportoinnin.

Kolsquare

Kolsquare on vaikuttajamarkkinointialusta, joka auttaa brändejä löytämään vaikuttajia, hallitsemaan kampanjoita ja mittaamaan tuloksia useilla some-alustoilla.

Auris

Auris analysoi reaaliaikaista virtaavaa dataa syväoppimismalleilla ja tuottaa jatkuvia analyysituloksia suurista datamääristä.

Onclusive

Onclusive on PR- ja viestintätyökalu, joka seuraa media- ja some‑mainintoja, mittaa vaikuttavuutta, tarjoaa analytiikkaa ja hallinnoi lehdistösuhteita.

Apty

Apty on pilvipohjainen työkalu, joka opastaa työntekijöitä web‑sovellusten käytössä, kerää käyttöanalytiikkaa ja auttaa parantamaan prosessien noudattamista ja tuottavuutta.

ChatGenie

Tarjoaa yrityksille koko myymäläratkaisun Messengerissä, GCashissa ja muilla ei-perinteisillä verkkokauppa-alustoilla.

Annex Cloud

Annex Cloud on asiakasuskollisuus- ja sitoutumisalusta, joka kerää nolla- ja ensikäden tietoja, personoi kokemuksia, hallinnoi palkitsemisohjelmia ja integroituu muihin järjestelmiin.

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

Shareablee

Shareablee on Comscoreen kuuluva sosiaalisen median analytiikka-alusta, joka mittaa reaaliaikaista sitoutumista ja kampanjoiden vaikutusta brändeille, julkaisijoille ja mainostoimistoille.

Streamchartz

Streamchartz kerää sosiaalisen median sisältöä ennalta määritellyillä hashtageilla ja profiileilla ja näyttää julkaisut kronologisena reaaliaikaisena virrana verkkosivuilla, tapahtuma- ja TV-ruuduilla sekä digitaalisissa mainospinnoissa.

XEBO.ai

XEBO.ai on tekoälypohjainen kokemustenhallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalaute eri kanavista ja tuottaa tutkimus- ja päätöstietoa.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Admin24

Admin24 on asiakaspalvelun automaatioalusta: vastaanottaa viestejä eri kanavista, jakaa ne työntekijöille, seuraa ja analysoi käsittelyä.

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave kerää ja analysoi asiakaspalautetta reaaliajassa, tunnistaa tunteet ja antaa tietoa, jotta organisaatiot voivat reagoida ja parantaa palvelua.

DataEQ

DataEQ kerää ja analysoi jäsentämätöntä asiakas- ja julkista palautetta: ihmistiimin merkitsemää dataa ja tekoälyä yhdistäen se tuottaa luotettavia asiakasnäkemysiä ja raportteja.