Sivu 5 - Vaihtoehdot - CustomerGauge

Outset

Outset on tekoälyn ohjaama tutkimusalusta, joka automatisoi ja skaalaa video-, ääni- ja teksthaastattelut, syventää vastauksia ja synteesi tutkimustuloksista.

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.

Perkville

Perkville on kanta-asiakas- ja suosittelujärjestelmä, joka integroituu kassaan tai varauksiin ja palkitsee asiakkaita vierailuista, ostoksista ja suosituksista.

Talkadot

Talkadot on puhujille tarkoitettu sovellus, joka kerää ja analysoi yleisön palautetta reaaliaikaisesti, tuottaa liidejä ja integroituu live- ja virtuaalitapahtumiin.

Tagado

Tagado tunnistaa, luokittelee ja seuraa asiakaspalautetta reaaliajassa analysoimalla tekstiä, jotta yritykset saavat selkeät raportit ja priorisoitavat toimenpiteet.

Market Force

Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.

CXFacts

CXFacts on fintech-palvelu, joka tarjoaa yrityksille verkkotyökalun pankkisuhteiden ja pankkien palvelusuorituskyvyn seurantaan ja välittää laadukasta palautetta pankeille.

Edge

Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

Extole

Extole on alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan, hallitsemaan ja mittaamaan asiakasviittaus- ja suosittelukampanjoita.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Patch Customer Retention

Patch on Shopify-lisäosa asiakassäilyttämiseen: automatisoi RFM-segmentoinnin, luo personoituja sähköposti- ja SMS-kampanjoita, chatin, kanta-asiakas- ja analytiikkatyökalut.

Insider

Insider yhdistää asiakasdatan kanavissa, ennustaa käyttäytymistä tekoälyllä ja mahdollistaa yksilöidyt viestit verkkosivulla, sovelluksessa, sähköpostissa ja muissa kanavissa.

HoneyStack

HoneyStack yhdistää markkinointi-, tuote-, myynti- ja tulotiedot, puhdistaa datan, mittaa mikä tuottaa myyntiputkea ja visualisoi ostajapolkuja.

Kizen

Kizen on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää tiedot ja automatisoi myynnin, markkinoinnin, HR:n, IT:n ja operatiiviset prosessit ennustavien toimenpide-ehdotusten avulla.

Referrizer

Referrizer on markkinoinnin automaatioalusta paikallisille yrityksille: automatisoi ja hallinnoi viittaus- tai suosittelukampanjoita, seuraa tuloksia ja integroituu muihin järjestelmiin.

Roster

Roster auttaa yrityksiä rekrytoimaan ja sitouttamaan asiakasyhteisöjä, hyödyntämään käyttäjien tuottamaa sisältöä, lisäämään näkyvyyttä ja kasvattamaan suusanallista myyntiä.

Featurebase

Featurebase kerää ja hallitsee käyttäjäpalautetta, ominaisuuspyyntöjä ja virheraportteja; tarjoaa äänestykset, changelogin, tietopankin ja kyselyt.

GrowSurf

GrowSurf on viittausohjelmisto teknoyrityksille; se auttaa luomaan, hallinnoimaan ja seuraamaan asiakasviittauksia, automaattisilla palkinnoilla ja integraatioilla analytiikkaa varten.

NiceJob

NiceJob automatisoi asiakasarvostelujen ja suosittelujen keruun, integroituu CRM:iin ja julkaisee arvostelut eri kanaviin.

ChurnZero

ChurnZero on asiakasmenestysalusta, joka ennakoi asiakkaiden vaihtoriskiä, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi viestintää ja integroituu CRM:ään tukemaan uusimisia ja laajentumista.

Uptics

Uptics on myyntiohjelmisto, joka automatisoi rutiinitehtävät, käynnistää outbound-kampanjat, hoitaa inbound-liidit ja auttaa varmistamaan myyntitapaamiset sekä kauppojen etenemisen.

LoudCrowd

LoudCrowd tarjoaa brändeille vaikuttajille valkoisella merkillä henkilökohtaiset verkkokauppasivut: luo automaattisesti sivuja, yhdistää some‑sisältöä, sallii tuotepaketit ja komissiot.

WebEngage

WebEngage on asiakasviestinnän ja säilyttämisen alusta, joka yhdistää asiakastiedot, mahdollistaa monikanavaiset automatisoidut kampanjat ja personoinnin analytiikan avulla.

Zeda.io

Zeda.io kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan asiakkaiden ongelmat, priorisoimaan kehityksen ja mittaamaan strategian vaikutukset.

Intouch Insight

Kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kosketuspisteistä, tarjoaa analytiikkaa, mysteerishoppauksia, mobiililomakkeita ja raportteja reaaliaikaiseen asiakaskokemuksen arviointiin ja kehittämiseen.

Refiner

Refiner tarjoaa muokattavia tuotteen sisäisiä mikrokyselyjä käyttäjäpalautteen keräämiseen, sisältäen kohdennuksen, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.

unitQ

unitQ analysoi käyttäjäpalautetta tekoälyn avulla, tunnistaa laatu- ja käyttökokemusongelmia, tarjoaa analytiikkaa, hälytyksiä ja näkemyksiä tuote- ja palvelukehitykseen.

Prelay

Prelay on tiimin myyntialusta, joka keskittää monimutkaisten kauppojen koordinoinnin, integroituu CRM:ään ja selkeyttää sisäistä yhteistyötä, hyväksyntöjä ja resurssien käyttöä.