Sivu 5 - Vaihtoehdot - Customer Alliance

Milestone

Milestone parantaa asiakashankintaa kehittämällä digitaalikokemusta ja näkyvyyttä tarjoamalla digitaalisen kokemusalustan ja valinnaisia palveluja yrityksille.

Insightech

Insightech tarjoaa digikokemuksen analytiikkaa ilman otantaa, sekä työkalut markkinointiraportointiin, sivusisällön analyysiin, konversioprosessin optimointiin ja verkkosivun uudelleenalustukseen.

Anodot

Anodot on AI-pohjainen analytiikkatyökalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset poikkeamat, ennustaa trendejä, ehdottaa toimenpiteitä ja valvoo pilvikustannuksia.

Delighted

Delighted kerää reaaliaikaista palautetta asiakkailta, työntekijöiltä, kumppaneilta ja toimittajilta, analysoi vastaukset ja jakaa tulokset päätöksenteon tueksi.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Survicate

Survicate on kyselytyökalu, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta monikanavaisesti (sivusto, sovellus, sähköposti) ja mittaa CSAT/NPS.

Track.co

Track.co auttaa yrityksiä hallinnoimaan asiakaskokemusta: seuraa asiakkaiden käsityksiä kyselyillä, tuottaa raportteja ja mahdollistaa reaaliaikaiset toimenpiteet sekä asiantuntijatuen.

DemandHub

DemandHub mahdollistaa asiakasvuorovaikutuksen, parantaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerää palautetta, jotta tiimit voivat tehdä parempia päätöksiä ja kehittää asiakaskokemusta.

TRACX

TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.

VirtlX

VirtlX on pilvipalvelu, joka auttaa yrityksiä kartoittamaan asiakasmielipidettä ja markkinoita, arvioimaan työntekijöitä ja johtajia (360°/vertainen/arviointi) sekä seuraamaan työhyvinvointia, sitoutumista, koulutusta ja vaatimustenmukaisuutta.

Testimonial Tree

Testimonial Tree kerää, hallinnoi ja jakaa asiakkaiden suosituksia, näyttää ne verkkosivuilla ja some-kanavissa sekä helpottaa suosittelujen keruuta ja julkaisemista.

Merren

Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.

Groopit

Groopit kerää ja jakaa kilpailijatiedon työntekijöiltä eri kanavista, yhdistelee sen reaaliaikaisiksi näkymiksi ja tarjoaa API:n tietojen integrointiin yritysjärjestelmiin.

Affiniv

Affiniv on asiakaskokemuspalvelu, jolla kerätään NPS-, CSAT- ja muuta asiakaspalautetta, lähetetään kyselyjä monikanavaisesti ja analysoidaan vastaukset tekoälyn avulla liiketoiminnan kehittämiseksi.

Sitejabber

Sitejabber kerää ja julkaisee käyttäjäarvosteluja yrityksistä ja palveluista, auttaen kuluttajia arvioimaan niiden luotettavuutta ja laatua.

PromoRepublic

PromoRepublic on markkinointialusta franchising- ja monipaikkayrityksille: keskittää sosiaalisen median sisällön ajoituksen, paikalliset listaukset, arvostelut ja analytiikan yhteen hallintapaneeliin.

Insider

Insider yhdistää asiakasdatan kanavissa, ennustaa käyttäytymistä tekoälyllä ja mahdollistaa yksilöidyt viestit verkkosivulla, sovelluksessa, sähköpostissa ja muissa kanavissa.

UpCity

UpCity yhdistää yritykset luotettaviin B2B-palveluntarjoajiin, listaa ja arvioi toimittajia auttaen löytämään paikalliset ja kansalliset kumppanit.

HoneyStack

HoneyStack yhdistää markkinointi-, tuote-, myynti- ja tulotiedot, puhdistaa datan, mittaa mikä tuottaa myyntiputkea ja visualisoi ostajapolkuja.

Text Request

Text Request on yrityksille tarkoitettu tekstiviestialusta, joka mahdollistaa asiakasviestinnän, viestien ajastuksen, mallien ja reitityksen, CRM‑integraatiot sekä raportoinnin.

Referrizer

Referrizer on markkinoinnin automaatioalusta paikallisille yrityksille: automatisoi ja hallinnoi viittaus- tai suosittelukampanjoita, seuraa tuloksia ja integroituu muihin järjestelmiin.

Pluspoint

Pluspoint automatisoi usean toimipisteen yritysten asiakasarvostelujen hallinnan: kerää palautetta (sähköposti, SMS, WhatsApp, QR), hälyttää negatiivisista ja ohjaa positiivisia arvosteluja Googleen, Facebookiin ja TripAdvisoriin.

Signpost

Signpost on automatisoitu palvelu asiakaspalautteen keräämiseen, arvostelujen saamiseen, uusien asiakkaiden hankintaan, suositteluihin ja toistuvien ostojen lisäämiseen.

Shopper Approved

Shopper Approved kerää ja näyttää asiakasarvosteluja verkkokaupoille, automatisoi arvostelupyyntöjä ja integroi arvostelut verkkosivuille ja muihin kanaviin.

Woopra

Woopra on asiakasmatka-analytiikka-alusta, joka seuraa yksilöiden käyttäytymistä monikanavaisesti, raportoi ja mahdollistaa reaaliaikaiset toimet.

NiceJob

NiceJob automatisoi asiakasarvostelujen ja suosittelujen keruun, integroituu CRM:iin ja julkaisee arvostelut eri kanaviin.

ChurnZero

ChurnZero on asiakasmenestysalusta, joka ennakoi asiakkaiden vaihtoriskiä, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi viestintää ja integroituu CRM:ään tukemaan uusimisia ja laajentumista.

Rio SEO

Rio SEO hallinnoi yritysten paikallisia hakulistauksia, seuraa paikallista näkyvyyttä, hoitaa arvosteluja ja optimoi paikallista hakuprofiilia.

WebEngage

WebEngage on asiakasviestinnän ja säilyttämisen alusta, joka yhdistää asiakastiedot, mahdollistaa monikanavaiset automatisoidut kampanjat ja personoinnin analytiikan avulla.

Uberall

Uberall on monipaikkainen markkinointialusta, joka hallitsee ja päivittää yrityslistauksia eri hakemistoissa ja alustoilla, parantaen paikallista löydettävyyttä ja tietojen yhtenäisyyttä.