Sivu 5 - Vaihtoehdot - Custify

Lumoa

Lumoa analysoi asiakaspalautetta eri kanavista tekoälyn avulla, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja raportteja päätöksenteon tueksi.

Feefo

Feefo kerää ja hallinnoi todennettuja asiakasarvosteluja sekä tarjoaa analytiikkaa ja työkaluja palautteen käsittelyyn.

ProdCamp

ProdCamp kerää ja hallinnoi SaaS-asiakkaiden palautetta eri kanavista, analysoi ja priorisoi kehitystarpeita (äänet ja Salesforce-data), siirtää tehtäviä Jiraan/GitLabiin ja sulkee palautteen kierteen.

Stagebase

Stagebase nopeuttaa asiakkaiden käyttöönottoa ja auttaa asiakkuus-, käyttöönotto- ja toimeenpanotiimejä hallitsemaan prosesseja, vastuuta ja asiakaskokemusta.

Along

Along on yhteistyöalusta monimutkaisiin B2B-myyntiprosesseihin. Se yhdistää ostajat ja myyjät yhteen näkymään, tarjoaa yhteisen tehtävälistan sekä seurannan ja analytiikan ostaja- ja myyntidatan tukena.

Opiniator

Opiniator kerää asiakkaiden paikan päällä antamat arviot ja kommentit mobiililla, seuraa ilmoitetut ongelmat ja auttaa niiden ratkaisemisessa.

Invarosoft

Invarosoft korvaa sähköpostituen IT-tukipaneelilla ja tarjoaa laitteiden hallinnan, palvelupyyntöjen käsittelyn, valvonnan ja työnkulkujen hallinnan IT-tiimeille.

humii

humii kerää ja analysoi verkko-ostokokemuksia kansallisella mystery shopper -verkostolla ja tarjoaa vähittäiskaupoille sekä brändeille puolueetonta kilpailija- ja asiakaskokemusdataa.

Hello Customer

Hello Customer kerää, keskittää ja analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla, auttaa priorisoimaan toimenpiteitä ja tekemään päätöksiä luotettavasti.

Flow CX

Flow CX on asiakaspalautteen hallintajärjestelmä: kerää palautetta useista kanavista (sähköposti, SMS, verkkosivut, some), hallinnoi tikettejä, integroituu CRM:ään, analysoi tekstiä ja raportoi.

StepFunction

StepFunction ennustaa asiakaspoistuman, tunnistaa riskiasiakkaat, antaa ennakoivia varoituksia ja suosittelee säilyttämistoimia, jotta CSM-tiimit voivat toimia ennakoivasti.

RetainSense

Vähentää asiakaspoistumaa, ennustaa asiakaskäyttäytymistä ja kasvattaa tuloja. Tarjoaa asiakkuuspäälliköille tietoa ja automaatiota asiakastyytyväisyyden ennakoivaan hallintaan.

Skalin

Skalin auttaa B2B SaaS -yrityksiä perehdyttämään, sitouttamaan ja kasvattamaan asiakkaita tarjoamalla 360°-asiakasnäkymän, tekoälypohjaiset health-scorit ja automaation.

Hook

Hook ennustaa asiakaskohtaista tulonkasvua, tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat sekä riskit ja myynnin kasvumahdollisuudet ja tarjoaa automaattisia sitouttamistoimia.

Churn360

Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.

VOZIQ

VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor seuraa ja analysoi kilpailijoiden digitaalista jalanjälkeä reaaliajassa ja toimittaa ajantasaisia kilpailija- ja markkinatietoja päätöksenteon tueksi.