CRAFTBOXX

CRAFTBOXX on pilvipohjainen kenttäpalveluiden hallintaalusta, joka on suunniteltu palvelusuuntautuneille kaupoille ja keskisuurille yrityksille, jotka toimivat sellaisilla aloilla kuin SHK (sanitär, lämmitys ja ilmastointi), sähköasennus, kiinteistöhuolto ja koneasennus. Ohjelmisto yhdistää toimistopohjaisen hallinnon ja mobiilin kenttätoiminnan yhtenäiseksi järjestelmäksi.

Alustan ensisijaiset toiminnot keskittyvät työnhallintaan, ajan seurantaan ja mobiilidatan talteenottoon. Käyttäjät voivat luoda ja hallita tarjouksia, työtilauksia, laskuja ja niihin liittyviä asiakirjoja keskitetyn toimistorajapinnan kautta. Ajan tallennus tapahtuu mobiilisovelluksen kautta, joka tallentaa työ-, matka- ja taukoajat käynnistys-/pysäytysmekanismilla, jolloin tallennetut tunnit virtaavat automaattisesti aikatileille reaaliaikaista toimiston arviointia varten. Työajat voidaan kohdistaa tiettyihin projekteihin ja käyttää myöhemmin laskutustarkoituksiin.

CRAFTBOXXin erottuva piirre on sen ensimmäinen offline-mobiilisovellus, joka on saatavilla iOS- ja Android-laitteille. Sovellus toimii ilman Internet-yhteyttä, joten teknikot voivat dokumentoida työnsä kellareissa, syrjäisissä paikoissa tai alueilla, joissa verkkopeitto on heikko. Tiedot synkronoidaan automaattisesti, kun yhteys tulee saataville, ja älykäs konfliktinratkaisu käsitellään tietuetasolla. Mobiilisovellus tukee kattavia kenttätoimintoja, mukaan lukien aikaleimaus, suoritusdokumentaatio valokuvaliitteineen, digitaaliset allekirjoitukset työmaan hyväksymistä varten, materiaalien tilaus ja tehtävän tilan näkyvyys.

Ohjelmisto toimii täydessä pilviinfrastruktuurissa Saksassa sijaitsevien palvelimien kanssa, eikä se vaadi paikallista asennusta. Alusta sisältää matalan koodin työnkulkukehyksen, joka mahdollistaa lomakkeiden ja prosessien mukauttamisen ilman laajaa ohjelmointia, jolloin yrityskäyttäjät voivat mukauttaa työnkulkuja IT-osastoista riippumatta. Vedä ja pudota -editori tukee erityisiin käyttötarpeisiin räätälöityjen monimutkaisten lomakkeiden luomista.

Ydinhallinnoiviin ominaisuuksiin kuuluvat keskitetty työntekijöiden perustietojen hallinta, lupa- ja roolipohjaiset käyttöoikeudet sekä poissaolojen hallinta sairauslomien ja loma-aikojen kirjaamista varten. Järjestelmä hoitaa palvelualoilla yleisiä toistuvia huoltotehtäviä, kuten automaattiset muistutukset lämmitysjärjestelmän tarkastuksista ja automaattinen seurantatilausten generointi. Lisätoimintoja ovat digitaaliset työarkit, varastonhallinta ja laskujen luominen.

CRAFTBOXX korostaa kenttäpalveluiden lähestymistapaa sen sijaan, että asettaisi itsensä CRM-laajennukseksi. Alusta tukee integraatiota ulkoisiin järjestelmiin REST API:iden ja webhookien kautta, mikä helpottaa yhteyksiä liikkeenjohtoohjelmistoihin. Raportit ja dokumentaatiot voidaan viedä PDF- ja Excel-muodoissa. Arkkitehtuuri ja ominaisuusjoukko käsittelevät erityisesti saksankielisillä alueilla toimiville kaupan yrityksille ja palveluntarjoajille tyypillisiä työnkulkuja kiinnittäen erityistä huomiota prosesseihin, jotka sisältävät paikan päällä tapahtuvaa dokumentointia, asiakasviestintää ja kenttätiimien koordinointia.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Verkkosivusto: craftboxx.de

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty CRAFTBOXX kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.