Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS Androidille: aja automaatiotyönkulkuja, hallitse päivystyssuunnitelmia sekä reaaliaikaista häiriöiden hallintaa ja vasteita, vastaanota ilmoituksia, luo/merkkaa/siirrä häiriöitä, monikielinen käyttö.
TaskCall
TaskCall on reaaliaikainen häiriönhallinta- ja reagointijärjestelmä IT- ja DevOps-tiimeille. Se yhdistää valvontatyökalut, keskittää häiriöt, tunnistaa vaikutukset ja hallinnoi viestintää.
Pulsedesk
Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.
Snoooz AI
Snoooz on poissaolojen hallinta- ja automaatioalusta, joka automatisoi OOO-työnkulut integraatioilla, hallinnoi ilmoituksia, vähentää perehdytysviiveitä ja auttaa käsittelemään asiakasongelmia.
CommBox
CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.
Outfunnel
Outfunnel yhdistää myynnin ja markkinoinnin tiedot, synkronoi kontaktit CRM:iin, kirjaa markkinointikontaktit (sähköpostit, sivukäynnit, lomakkeet) ja tarjoaa liidipisteytyksen ja verkkoseurannan.
SupportBench
SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.
Jell
Jell järjestää päivittäiset standupit, hallinnoi tavoitteita ja OKR:ia sekä integroituu Slackiin, Microsoft Teamsiin, Jiraan, GitHubiin, Trelloon ym.
Corefactors
Corefactors on RevOps‑alusta, joka korjaa tulonmenetyksiä yhdistämällä myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja onnistumisen sekä tarjoaa AI‑puhelin- ja sähköpostityökaluja ja omnichannel-viestinnän.
Desk.Help
Desk.Help luo tukidokumentaatiota, tarjoaa mobiiliystävällisen Ohjekeskuksen ja 24/7 AI-chatin asiakaskysymyksiin; tukee tikettejä ja live-chatia.
StatusHub
StatusHub on viestintätyökalu IT-häiriöiden ja huoltokatkosten tiedottamiseen: luo ja päivitä incidentit ja huollot, käytä malleja, ajoita tapahtumia, monikanavaiset ilmoitukset ja julkiset/yksityiset tilasivut.
SquaredUp
SquaredUp yhdistää yli 100 tietolähdettä paikallisesti, visualisoi ja analysoi reaaliaikaisesti kojetauluilla ja ilmoituksilla ilman keskitettyä tietovarastoa.
Issuetrak
Issuetrak on tukipyyntöjen ja tikettien hallintajärjestelmä, joka kirjaa, seuraa ja raportoi tehtäviä sekä tukee työnkulkuja ja SLA-hallintaa.
Essembi
Essembi yhdistää tuotehallinnan, kehityksen, asiakastuen, myynnin ja markkinoinnin yhteen järjestelmään ja auttaa nopeuttamaan ohjelmiston innovaatiosykliä.
OvationCXM
OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.
BuddiesHR
Slackiin ja Microsoft Teamsiin integroitu HR-sovellus, jolla voi lähettää tunnustuksia, tehdä kyselyitä, hallita lomia ja seurata työntekijätietoja.
All Quiet
All Quiet on IT-incidenttien hallintasovellus iOS/Androidille. Yhdistää hälytykset eri työkaluista, välittää ilmoitukset kanavissa ja hallinnoi päivystys- ja eskalointivuoroja.
MyCheckins
MyCheckins vähentää kokouksiin kuluvaa aikaa: Slack- ja MS Teams -botilla tiimiläiset lähettävät asynkronisia tilapäivityksiä sen sijaan, että ne käsiteltäisiin kokouksissa.
FireHydrant
FireHydrant on tapahtumien hallinta-alusta, joka organisoi hälytykset, vuorot, tiimiyhteistyön ja jälkiarvioinnit incidentien seurannassa ja ratkaisemisessa.