Sivu 6 - Vaihtoehdot - Caplena

Hostcomm

Hostcomm

Hostcomm tarjoaa Isossa‑Britanniassa isännöityä monikanavaista kontaktikeskuspalvelua: puhelin, chatbot/ääni, SMS, sähköposti, live‑viestit ja ennakoiva soittojärjestelmä.

Keatext

Keatext

Keatext analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautetta tekstistä, tunnistaa tyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät ja tarjoaa tekoälypohjaisia toimenpidesuosituksia päätöksenteon tueksi.

Survicate

Survicate

Survicate on kyselytyökalu, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta monikanavaisesti (sivusto, sovellus, sähköposti) ja mittaa CSAT/NPS.

Track.co

Track.co

Track.co auttaa yrityksiä hallinnoimaan asiakaskokemusta: seuraa asiakkaiden käsityksiä kyselyillä, tuottaa raportteja ja mahdollistaa reaaliaikaiset toimenpiteet sekä asiantuntijatuen.

TRACX

TRACX

TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.

Pivony

Pivony

Pivony analysoi asiakaspalautetta ja keskusteluja eri kanavista, tunnistaa kehityskohteet ja muuntaa havainnot toimiksi, jotka integroituvat yrityksen prosesseihin asiakassäilytyksen parantamiseksi.

VirtlX

VirtlX

VirtlX on pilvipalvelu, joka auttaa yrityksiä kartoittamaan asiakasmielipidettä ja markkinoita, arvioimaan työntekijöitä ja johtajia (360°/vertainen/arviointi) sekä seuraamaan työhyvinvointia, sitoutumista, koulutusta ja vaatimustenmukaisuutta.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

Testimonial Tree kerää, hallinnoi ja jakaa asiakkaiden suosituksia, näyttää ne verkkosivuilla ja some-kanavissa sekä helpottaa suosittelujen keruuta ja julkaisemista.

Merren

Merren

Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.

Groopit

Groopit

Groopit kerää ja jakaa kilpailijatiedon työntekijöiltä eri kanavista, yhdistelee sen reaaliaikaisiksi näkymiksi ja tarjoaa API:n tietojen integrointiin yritysjärjestelmiin.

Talkadot

Talkadot

Talkadot on puhujille tarkoitettu sovellus, joka kerää ja analysoi yleisön palautetta reaaliaikaisesti, tuottaa liidejä ja integroituu live- ja virtuaalitapahtumiin.

Tagado

Tagado

Tagado tunnistaa, luokittelee ja seuraa asiakaspalautetta reaaliajassa analysoimalla tekstiä, jotta yritykset saavat selkeät raportit ja priorisoitavat toimenpiteet.

Market Force

Market Force

Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.

Affiniv

Affiniv

Affiniv on asiakaskokemuspalvelu, jolla kerätään NPS-, CSAT- ja muuta asiakaspalautetta, lähetetään kyselyjä monikanavaisesti ja analysoidaan vastaukset tekoälyn avulla liiketoiminnan kehittämiseksi.

Edge

Edge

Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.

Loris

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

panintelligence

panintelligence

Panintelligence upottaa analytiikan SaaS-sovelluksiin ja tarjoaa matalan koodin raportointi-, visualisointi- ja ennusteominaisuudet, jotta käyttäjät voivat itse tehdä dataperusteisia päätöksiä.

CorralData

CorralData

CorralData yhdistää yrityksen tietolähteet, tarjoaa AI-avusteisen luonnolliskielisen kyselyn, valmiit raportit ja visualisoinnit sekä mahdollisuuden pyytää ihmistiimin analyysiä.

HoneyStack

HoneyStack

HoneyStack yhdistää markkinointi-, tuote-, myynti- ja tulotiedot, puhdistaa datan, mittaa mikä tuottaa myyntiputkea ja visualisoi ostajapolkuja.

RavenPack

RavenPack

RavenPack analysoi suuria määriä jäsentämätöntä talous- ja uutissisältöä ja muuntaa sen rakenteiseksi tiedoksi päätöksenteon, riskinhallinnan ja sijoitusanalyysin tueksi.

Lightdash

Lightdash

Lightdash antaa datatiimeille tavan julkaista analyysimetriikat ja tarjota SQL-vapaa itsepalveluhaku yrityksen käyttäjille; avoimen lähdekoodin, DBT-yhteensopiva työkalu.

Lyssna

Lyssna

Lyssna on etäkäyttäjätutkimusalusta, jolla yritykset rekrytoivat osallistujia, tekevät kyselyjä, käytettävyystestejä ja haastatteluja sekä analysoivat käyttäjäpalautetta.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan asiakkaiden ongelmat, priorisoimaan kehityksen ja mittaamaan strategian vaikutukset.

unitQ

unitQ

unitQ analysoi käyttäjäpalautetta tekoälyn avulla, tunnistaa laatu- ja käyttökokemusongelmia, tarjoaa analytiikkaa, hälytyksiä ja näkemyksiä tuote- ja palvelukehitykseen.

Nugit

Nugit

Automaattinen data‑tarinankerrontaalusta, joka analysoi monimutkaista dataa ja esittää löydökset ymmärrettävässä muodossa.

QuData

QuData

QuData tarjoaa puheentunnistusta ja keskustelurobotteja, luonnollisen kielen ymmärrystä, kuvanalyysiä (luokittelu, segmentointi, tunnistus) sekä asiakaskäyttäytymisen analysointia.

Draxlr

Draxlr

Draxlr luo kojetauluja ja asettaa hälytyksiä SQL‑tietokannoille (Postgres, MySQL, MariaDB, MS SQL, PlanetScale, YugabyteDB, CockroachDB, Redshift, BigQuery, Snowflake).

Toucan

Toucan

Toucan on analytiikka-alusta, joka yhdistää eri lähteiden datan, mahdollistaa sen valmistelun ja visuaalisen esittämisen sekä julkaisee näkymät eri laitteille.

Zelta

Zelta

Zelta on AI-pohjainen palautehubi tuote- ja markkinointitiimeille. Se analysoi myynti-/tukikeskusteluja, tikettejä ja kyselyjä ja tunnistaa asiakkaiden tärkeimmät ongelmat.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 6 - Vaihtoehdot - Caplena - WebCatalog