Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
Buildbox on agenttien analytiikkaalusta, jonka avulla voidaan analysoida, kuinka asiakaskohtaiset tekoälyagentit toimivat todellisissa käyttäjien keskusteluissa. Se tarkistaa keskusteluhistorian, kartoittaa tehtävät, joita käyttäjät yrittävät suorittaa, ja tunnistaa, missä nämä matkat epäonnistuvat tai aiheuttavat kitkaa. Yhdistämällä agenttien käyttäytymisen liiketoiminnan tuloksiin Buildbox auttaa tiimejä ymmärtämään ongelmia, jotka eivät välttämättä näy vakioarvioinneissa tai jäljitystiedoissa.
Alusta korostaa epäonnistuneita käyttäjämatkoja, luokittelee ongelmat esiintymistiheyden ja liiketoimintavaikutusten mukaan sekä tarjoaa näyttöä yksittäisistä keskusteluista ja tapahtumajäljistä. Tiimit voivat tutkia ongelmia, kuten ohitettuja asiakkaiden rajoituksia, varausvirheitä, uudelleentyöstöä tai keskeneräisiä tehtäviä, ja sitten vertailla nykyistä ja ehdokkaiden agenttien käyttäytymistä kontrolloiduilla testiajoilla. Buildbox tukee jäsenneltyä työnkulkua asiakaskohtaisten tekoälyagenttien parannusten etsimiseksi, priorisoimiseksi ja testaamiseksi ennen julkaisua.
Keskustelevan tekoälyn parissa työskenteleville tiimeille suunniteltu Buildbox tarjoaa agenttien seurannan, keskusteluanalytiikan, käyttäjän matka-analyysin, virheiden priorisoinnin ja näyttöön perustuvan testauksen yhdessä työtilassa. Se auttaa organisaatioita tunnistamaan piilotettujen agenttien suorituskykyongelmia ja arvioimaan mahdollisia korjauksia käyttämällä todellisia asiakastehtävien tuloksia.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Buildbox:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
