Sivu 36 - Vaihtoehdot - BirdEye

Amio

Amio

Amio on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka vastaa yli 80 % kysymyksistä, tarjoaa monikanavaista 24/7-tukea ja lisää myynnin etukontakteja ennakoivalla viestinnällä.

Chekkit

Chekkit

Chekkit on työkalu paikallisyrityksille: hallitsee arvosteluja, tekstiviestejä ja asiakaspalautetta, automatisoi seurantaviestit ja keskittää viestinnän yhteen näkymään.

ezyCollect

ezyCollect

ezyCollect automatisoi B2B-myyntisaamisten hallinnan: luottotiedot, maksuportaali "Maksa nyt", verkkoluottopyynnöt, maksujen automaattikirjaus, muistutukset ja keskitetty asiakaskommunikaatio.

Recart

Recart

Recart kasvattaa verkkokauppojen SMS- ja Messenger-listoja ja lähettää automatisoituja, personoituja viestejä kuten hylätyt ostoskorit, tilailmoitukset, toimitusseuranta, suositukset ja kampanjat.

Reviewshake

Reviewshake

Reviewshake kerää, hallitsee ja analysoi verkkopalautteet yli 120 sivulta, lähettää arvostelupyyntöjä, näyttää arvosteluja ja tarjoaa kilpailijavertailua.

WorkStep

WorkStep

WorkStep on työntekijäkokemuksen työkalu tuntipalkkaisille: kerää palautetta, analysoi riskejä ja tuloksia sekä auttaa vähentämään henkilöstön vaihtuvuutta ja parantamaan tuottavuutta.

Questback

Questback

Questback on verkkopohjainen palautteenkeruu- ja analyysialusta, joka auttaa yrityksiä keräämään, analysoimaan ja hyödyntämään asiakas- ja henkilöstöpalautetta.

CustomerGauge

CustomerGauge

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.

Feedier

Feedier

Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.

Payment Collect

Payment Collect

Maksukeräys on verkkopalvelu, joka käsittelee ja seuraa yritysten maksuja, integroituu kauppiastileihin ja tarjoaa reaaliaikaiset tapahtumat, raportit sekä turvallisen tietojen käsittelyn.

Influitive

Influitive

Influitive on asiakasyhteisöjen hallinta-alusta, joka auttaa tunnistamaan ja sitouttamaan asiakaslähettiläitä, keräämään suosituksia ja hallitsemaan asiakasedustusohjelmia.

TXT180

TXT180

TXT180 on tekstiviestialusta yrityksille: lähettää ryhmä-SMS-viestejä, ajastaa viestejä, käyttää automaattivastauksia ja järjestää viestisekvenssejä kampanjoihin.

Echoes

Echoes

Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).

Artiwise

Artiwise

Artiwise analysoi puhelut, chatit, someviestit, arvostelut ja tukipyynnöt, tunnistaa juurisyyt ja tunteet ja muuttaa palautteen käytännön asiakasnäkemyksiksi.

DropThought

DropThought

DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.

Glassbox

Glassbox

Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic tarjoaa yrityksille RPA- ja puhe- ja tekstipohjaisia AI-työkaluja: chat- ja voicebotteja, puheentunnistusta, puhesynteesiä sekä RAG-pohjaisia tietohakutoimintoja.

eGain

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine tarjoaa sisäisen viestinnän alustan, joka yhdistää automaation, AI-avustetun sisällön ja graafisen tuen viestien kohdennettuun toimitukseen ja seurantaaan.

CodiBot

CodiBot

CodiBot on yrityksille suunnattu AI-chatbot, joka automatisoi ja personoi asiakastukea ja myyntiä, vastaa kyselyihin, käsittelee liidejä ja tehostaa työtehtäviä.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP on AI-pohjainen keskustelu- ja asiakaspalvelualusta, joka hoitaa suurimman osan tukipyynnöistä, suosittelee tuotteita, seuraa tilauksia ja avustaa sähköpostivastauksissa; integroituu Shopifyhin.

Plantt

Plantt

Plantt auttaa asiakastiimejä tunnistamaan ja priorisoimaan oikeat asiakkaat oikeaan aikaan, tehostamaan CSM-työtä ja ennakoimaan tarpeita.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai on yrityksille räätälöity AI-chatbot, joka aloittaa keskusteluja verkkosivuilla, kerää liidejä, tukee asiakaspalvelua ja rekrytointia, ja integroituu alustoihin.

Unleash

Unleash

Unleash käyttää tekoälyä yhdistämään Slack-, Notion-, Jira- ja Zendesk-tiedot, jotta työntekijät löytävät tarvitsemansa tiedon kysymällä Unleashilta.

Jetlink

Jetlink

Jetlink on monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää tekoälychatbotit ja viestit eri kanavissa asiakkaiden tukemiseen, myyntiin ja viestintään reaaliajassa.

PDCflow

PDCflow

PDCflow on maksujen ja asiakirjavälityksen ohjelmisto: kerää maksuja, vastaanottaa sähköisiä allekirjoituksia ja toimittaa dokumentteja (verkkopalvelu, SMS, sähköposti). Tarjoaa työnkulut ja API:t.

Pin Payments

Pin Payments

Pin Payments tarjoaa australialaisille ja uusiseelantilaisille pk-yrityksille alustan verkkomaksujen vastaanottoon; tukee eri maksutapoja, integraatioita ja maksutapahtumien seurantaa.

Alendei

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

Formilla

Formilla

Formilla tarjoaa live-chatin, sähköposti- ja sovellussisäiset viestit sekä chatbotin ja kävijäseurannan myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen tarpeisiin.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 36 - Vaihtoehdot - BirdEye - WebCatalog