Sivu 5 - Vaihtoehdot - Awario

Diffbot

Diffbot muuttaa verkon jäsentämättömän sisällön rakenteiseksi, kontekstoiduksi tiedoksi käyttäen koneellista näköä ja luonnollisen kielen käsittelyä; tarjoaa tietokaavion ja rajapinnat.

YouScan

YouScan on tekoälypohjainen sosiaalisen median seurantaja analyysityökalu, joka tunnistaa ja analysoi tekstin ja kuvat tarjoten näkemyksiä käyttäjistä ja maininnoista.

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

GetSocial

GetSocial on sisältöanalytiikkatyökalu, joka mittaa ja analysoi verkkosisällön sosiaalista jakamista (myös dark social), antaa automaattisia ilmoituksia ja attribuutiotietoa.

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

replient.ai

replient.ai automatisoi some-asiakaspalvelun: vastaa kommentteihin nopeasti, vähentää mainosvaikutusten haittoja, säilyttää brändin äänen, tukee useita kieliä; hinnoittelu alkaen 39€/kk, ilmaisetesti 50 kommenttia.

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

Hippo

Hippo on SaaS‑alusta asiakasviestintään ja markkinointiin: chat‑botit, live‑chat, puhelut sekä automatisoidut monikanavaiset kampanjat (sähköposti, WhatsApp, SMS, push)

SentiOne

SentiOne on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka seuraa internetiä ja kerää julkisia mainintoja, analysoi tunteita ja mahdollistaa keskustelujen hallinnan ja vastaamisen useilla kanavilla.

Zignal Labs

Zignal Labs analysoi reaaliaikaisesti julkisia tiedonlähteitä (sosiaalinen media, uutiset, foorumit) ja tarjoaa organisaatioille jäsenneltyä tilannetietoisuutta ja hälytyksiä riskeistä.

Anewstip

Anewstip on PR-työkalu, jolla etsitään toimittajia ja vaikuttajia (sähköposti/puhelin), kootaan medialuetteloita, lähetetään personoituja tai massaviestintöjä ja seurataan verkko- ja Twitter-mainintoja.

Cool Tabs

Cool Tabs mahdollistaa markkinointikampanjoiden ja interaktiivisen sisällön julkaisemisen someen ja verkkosivulle, kerää liidejä sekä seuraa somekeskusteluja, brändimainintoja ja sisältöä reaaliajassa.

KWatch.io

KWatch.io seuraa somea (Reddit, Twitter, Hacker News jne.) ja ilmoittaa, kun määritellyt avainsanat löytyvät. Löydetyille viesteille tehdään automaattinen sentimenttianalyysi brändistä, tuotteista ja kilpailijoista.

Orlo

Orlo yhdistää julkisen sektorin digitaalisen asiakaspalvelun ja viestinnän yhteen alustaan, jotta viestit, palaute ja keskustelut voidaan hallita keskitetysti.

News Exposure

News Exposure tarjoaa TV-, radio-, internet- ja lehtivalvontaa, laajan HD-arkiston (alkaen 2010), mediasisältöjen kloipit ja transkriptit sekä raportit ja media‑kontaktitietokannan.

Veritone

Veritone Attribute yhdistää lähetettyjen mainosten tiedot mainostajien verkkosivuanalytiikkaan ja näyttää lähes reaaliaikaista mainoskampanjoiden suorituskykyä.

Taggbox

Taggbox kerää, kuratoi ja näyttää käyttäjien luomaa sisältöä (UGC) eri kanavissa ja alustoilla. Siinä on suodatus-, räätälöinti- ja jakointegrointityökaluja verkkosivuille ja tapahtumiin.

Blinger.io

Blinger.io yhdistää viestisovellukset, live-chatin ja sähköpostin yhteen tukipöytäkäyttöliittymään, ja tarjoaa pääsyn kanaviin yhdellä API:lla, käyttöliittymällä tai integraatiolla.

Vyrill

Vyrill analysoi videoita automaattisesti ja tunnistaa tuotteet, tunteet, trendit sekä turvallisuusaiheet, jotta brändit saavat haettavia asiakas- ja tuoteoivalluksia.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics mittaa ja analysoi urheilun, median ja viihteen sponsoreiden näkyvyyttä ja vaikutusta sosiaalisessa mediassa, digitaalisissa kanavissa ja Advanced TV:ssä.

Ezist

Ezist auttaa hallitsemaan kodinkoneita, elektroniikkaa ja ajoneuvoja: aikatauluta korjaukset, seuraa huolto- ja takutietoja, säilytä kuitit ja kirjaa tuotteen historia.

Infegy

Infegy Atlas analysoi sosiaalisen median ja verkkokeskusteluja, tarjoaa 17+ vuoden normalisoidun datan, tunnistaa tunteet, teemat, tapahtumat ja yleisösegmentit.

intalk.io

intalk.io on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää CRM-toiminnot, laadunvalvonnan ja Sticky Agent -ominaisuuden asiakaskohtaamisten hallintaan.

Verloop.io

Verloop.io automatisoi asiakastuen chat- ja puhekanavissa: se hoitaa alkuperäiset kyselyt AI:lla, tukee ihmiskäsittelijöitä vastausehdotuksilla ja automatisoi laadunvalvonnan.

Arwen.AI

Arwen.AI poistaa automaattisesti roskapostin ja haitalliset kommentit maksetuista ja orgaanisista somekanavista, suodattaen negatiiviset viestit ja säilyttäen rakentavat kommentit.

eclincher

eclincher on sosiaalisen median ja verkkoläsnäolon hallintatyökalu, joka tarjoaa julkaisujen ajoituksen, viestien käsittelyn, analytiikan, paikallishallinnan ja automaation.

Lucidya

Lucidya on tekoälyä hyödyntävä sosiaalisen median seuranta- ja analyysityökalu, joka kerää ja analysoi keskusteluja, uutisia ja median sisältöä reaaliaikaisesti brändi- ja asiakastiedoksi.

Connectly.ai

Connectly.ai automatisoi ja lähettää personoituja, vuorovaikutteisia markkinointiviestejä WhatsAppissa sekä keskittää viestit (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) yhtenäiseen inboxiin ja raportoi.

easiware

Easiware on ranskalainen all-in-one-asiakaspalvelu- ja CRM-alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakaskontakteja, personoimaan viestintää ja seuraamaan asiakastyytyväisyyttä.