Avochato

In today’s connected world, customers are in the driver’s seat. Customers want the flexibility to communicate with businesses across any channel and when they do, their experiences need to be personalized, instant, and always on. Facing increasing customer demands, sales, marketing, and customer support teams must rise to the occasion. Fortunately, Avochato makes it easy for all teams to connect with customers and deliver a seamless and efficient experience every step of the way from lead capture and nurturing to post-sale support. The result: You increase engagement with your customers close more deals, faster than ever before.

Avochato on monipuolinen yritysviestintäalusta, joka on suunniteltu parantamaan sekä sisäistä että ulkoista vuorovaikutusta live -chat- ja tekstiviestiominaisuuksien kautta. Sen avulla yritykset voivat muodostaa yhteyden asiakkaisiin Web Live Cat- ja tekstiviestien kautta, yhdistämällä kaikki keskustelut yhdeksi, hallittaviksi kojelaudiksi. Tämä virtaviivainen lähestymistapa auttaa virtaviivaistamaan myynti- ja palvelutoimintaa integroimalla useita viestintäkanavia.

Avochaton tärkeimmät ominaisuudet sisältävät kaksisuuntaisen tekstiviestin, jonka avulla asiakkaat voivat vastata suoraan tekstin kautta, ja MMS-ominaisuudet multimediatiedostojen, kuten kuvien ja videoiden, lähettämiseen. Alusta tukee myös ryhmäkumppaneita, kampanjoiden toistuvia tekstejä ja joukkokuviot suurten yleisön tavoittamiseksi. Lisäksi Avochato tarjoaa kontaktinhallintatyökaluja vuorovaikutuksen järjestämiseen ja valvomiseen sekä tiputuskampanjoihin henkilökohtaisia viestisekvenssejä varten. Sen integrointiominaisuudet mahdollistavat saumattoman yhteyden kolmansien osapuolien sovelluksiin, mikä parantaa työnkulun automaatiota.

Avochato tarjoaa yhtenäisen postilaatikon kaikkien keskustelujen käsittelemiseksi eri alustoilla, mukaan lukien verkko-, puhelin- ja sosiaalinen media. Se tukee automaatioominaisuuksia, kuten automaattisia korvauksia usein kysyttyihin kysymyksiin ja ajoitettuihin viesteihin tulevaa toimitusta varten. Alusta sisältää myös työkaluja kyselyjen jakeluun ja asiakaspalautteen keräämiseen, auttaen yrityksiä mittaamaan asiakastyytyväisyyttä ja parantamaan sitoutumista. Lisäksi Avochato helpottaa segmentoitua luettelonhallintaa pitämään keskustelut järjestettyinä ja erillisinä varmistaen, että asiakasvuorovaikutukset ovat räätälöityjä ja tehokkaita.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessLead Capture SoftwareSMS Marketing SoftwareHIPAA Compliant Messaging Software

Verkkosivusto: avochato.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Avochato kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.