Sivu 7 - Vaihtoehdot - Atera

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk on tukikeskusohjelmisto, joka yhdistää tietopankin, jaetun sähköpostin/tiketöinnin, chatin ja HelpWidgetin auttaen pyyntöjen, onboardingin ja asiakaskommunikaation hallinnassa.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace on tuki- ja palvelunhallintasovellus: keskittää asiakaspalveluliput, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän, tietopohjan, automaation ja raportoinnin sekä itsepalvelun.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub on yritystason CRM, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja laskutuksen yhteen järjestelmään asiakassuhteiden ja prosessien hallintaan.

Desku

Desku

Desku on asiakaspalvelualusta E‑commerce- ja SaaS-yrityksille: tekoälyautomaatiota, jaettu postilaatikko, tietopohja ja live‑chat integroitaville työkaluillesi.

Gridlex

Gridlex

Gridlex on muokattava sovellusalusta, joka yhdistää CRM:n, asiakaspalvelun, tiketöinnin, ITSM:n ja masterdatan hallinnan sekä tarjoaa lomakkeet, raportit ja integraatiot.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning on pilvipohjainen etätukisovellus, joka yhdistää live‑videon ja AR‑merkinnät, jotta asiantuntija voi ohjata asennusta, tarkastusta, huoltoa ja korjausta etänä.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM on pk-yrityksille suunnattu asiakkuudenhallintaohjelma, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun sekä sisältää virtuaalisen PBX-puhelinjärjestelmän.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace on SaaS-alusta, joka hallinnoi toimistopaikkoja ja -palveluja: työpöytien ja kokoushuoneiden varausta, vierailijahallintaa, sisäistä tikettijärjestelmää ja toimituksia.

Genuity

Genuity

Genuity on SaaS-alusta, jolla yritykset hallinnoivat IT-laitteita ja tukipyyntöjä, seuraavat ohjelmistolisenssejä ja ostavat ohjelmistoja sekä palveluita tukkuhinnoin.

Infoset

Infoset

Infoset on pilvipohjainen monikanavainen tuki- ja myyntijärjestelmä, joka yhdistää saapuvat/lähtevät puhelut, sähköpostin, live-chatin, chatbotin ja somekanavat yhteen käyttöliittymään.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK on internetpohjainen alusta reaaliaikaiseen videotukeen, jota yritykset käyttävät etäohjeistukseen ja tekniseen tukipalveluun kenttä- ja huoltotilanteissa.

Montra

Montra

Montra tarjoaa IT-hallintapalveluna työntekijöiden IT-on/offboardingia, laite- ja sovellushallintaa sekä etätyön tietoturvaa, yhdistäen IT-onboardauksen HR-järjestelmään.

Hector

Hector

Hector on SaaS-työkalu, joka seuraa ja hallitsee laitteita ja ohjelmistoja suunnittelusta elinkaaren loppuun: lainat, lisenssit, poistoarvot ja viivakoodivarasto; maksu vain rekisteröidyistä omaisuuksista.

Senturo

Senturo

Senturo on yhtenäinen työkalu mobiililaitteiden hallintaan ja suojaamiseen: laiteinventaario, sijainnin seuranta/geofence, vaatimustenmukaisuuden valvonta, turvallisuusmonitorointi ja häiriötilanteisiin reagointi.

Aptien

Aptien

Aptien on pilvipohjainen työkalu henkilöstön, perehdytyksen, sopimusten, laitteiden ja dokumenttien hallintaan. Mukautettavissa pk-yritysten tarpeisiin.

RemoteCall

RemoteCall

RemoteCall on pilvipohjainen etätukiratkaisu, joka yhdistää tukihenkilöt ja asiakkaat. Tukee tietokoneita, mobiililaitteita ja kamerayhteyksiä pilvi- tai paikallisella palvelimella.

Rzilient

Rzilient

Rzilient tarjoaa yrityksille yhtenäisen alustan IT-hallintaan: yhdistää prosessit ja tiedot, tarjoaa budjetin- ja kulujen hallinnan sekä laitehankinnat (osto/lease) ja niihin liittyvät palvelut.

Vivantio

Vivantio

Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.

JustReply

JustReply

JustReply on AI-avusteinen asiakastukityökalu, joka auttaa alkuvaiheen yrityksiä käsittelemään ja vastaamaan käyttäjäkyselyihin nopeasti ja skaalaavasti.

Deskhero

Deskhero

DeskHero yksinkertaistaa asiakastukea tuottamalla AI-avusteisia vastauksia ja luonnoksia aiemmista tukipyynnöistä ja hajanaisesta tiedosta, nopeuttaen ja yhdenmukaistaen palvelua.

Keeping

Keeping

Keeping on asiakastukialusta, joka toimii Gmailin sisällä: voit kohdentaa tukipyynnöt kollegoille, lisätä yksityismuistiinpanot ja asettaa tilan suoraan sähköpostista.

NestDesk

NestDesk

NestDesk on monikanavainen asiakaspalveluohjelma verkkokaupoille: kerää viestit yhteen, tarjoaa live-chatin, lyhentää vastausaikoja ja tarjoaa luonnos- ja kassa-linkkitoiminnot.

Futr

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Certainly

Certainly

Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.

Ticksy

Ticksy

Ticksy on asiakastukijärjestelmä, joka tarjoaa tikettipohjaisen palvelun tukihenkilöille ja asiakkaille.

Helpy

Helpy

Asiakastukialusta yrityksille, jotka haluavat hallita ja suojata asiakastietoja. Asennetaan yksityiseen pilveen (single-tenant) ja integroituu olemassa oleviin työkaluihin.

coview

coview

Coview tarjoaa verkkoselaimen näytön jakamisen ja tallennuksen, yhteisnavigoinnin, muokattavat kuvakaappaukset sekä etävianmäärityksen ja verkko-/selaintiedot tukitiimille.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

Setyl

Setyl

Setyl on pilvipohjainen IT-hallintajärjestelmä, joka keskittää ja hallinnoi laitteet, lisenssit, SaaS-tilaukset, käyttäjät, toimittajat ja kulut.

Siit

Siit

Siit tarjoaa yrityksille sisäisen palvelupisteen HR- ja IT-tiimeille: keskittää työntekijäpyynnöt ja viestinnän (Slack, sähköposti), automatisoi tehtäviä ja raportoi toimenpiteistä.

© 2026 WebCatalog, Inc.