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FERA es una plataforma innovadora diseñada para ayudar a las empresas a recopilar, administrar y mostrar reseñas de clientes, fotos y videos en varias plataformas de comercio electrónico. Se integra perfectamente con plataformas populares como Big Cartel y Shopify, lo que permite a las empresas generar confianza y mejorar la prueba social al mostrar los comentarios verificados de los clientes.
Las características clave de FERA incluyen la capacidad de mostrar bellamente reseñas de productos y almacenar, junto con fotos y videos enviados por el cliente. La aplicación automatiza el proceso de recopilación de revisión, lo que permite a las empresas solicitar comentarios de los clientes nuevos y anteriores. También ofrece herramientas para administrar las revisiones de manera efectiva, como la importación de revisiones existentes de otras plataformas como Google y Facebook, moderando nuevas presentaciones y responder a los comentarios de los clientes.
FERA admite empresas para crear una presencia en línea robusta al proporcionar widgets personalizables que se pueden integrar fácilmente en sus sitios web. Esto permite una exhibición personalizada de revisiones que se alinea con la estética de la marca y mejoran la participación del cliente. Además, FERA facilita la automatización de las solicitudes de revisión, lo que facilita a las empresas mantener un flujo constante de comentarios de los clientes sin intervención manual. En general, FERA ayuda a las empresas a aprovechar las revisiones de los clientes para mejorar la credibilidad de la marca e impulsar el crecimiento de las ventas.
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