Swell
swellcx.com
Swell recopila automáticamente feedback privado y público de pacientes y empleados para mejorar la reputación online y la satisfacción de todos.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.
Insight7
insight7.io
Insight7 es una herramienta impulsada por IA que extrae información de entrevistas y conversaciones en diversos formatos, facilitando el análisis y la toma de decisiones.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch es una herramienta que permite a los propietarios de software recopilar, organizar y analizar comentarios de usuarios para mejorar sus productos.
Akita
akitaapp.com
Akita es una plataforma de gestión de éxito del cliente que ayuda a las empresas a mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el seguimiento de interacciones y análisis de datos.
DYL
dyl.com
DYL es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas y CRM para mejorar la eficiencia del equipo de ventas y automatizar el marketing.
Comcast Business
business.comcast.com
La app Comcast Business permite a las empresas gestionar sus servicios, monitorear el rendimiento de la red y recibir alertas en tiempo real sobre su estado.
Spechy
spechy.com
Spechy es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación con clientes, permitiendo respuestas rápidas y efectivas desde una única interfaz.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
ZoomShift
zoomshift.com
ZoomShift es una aplicación basada en la nube para crear y gestionar horarios de empleados, manejar disponibilidades, solicitudes de tiempo libre y conflictos de turnos.
MSG91
msg91.com
MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa es una herramienta de automatización de chat que facilita la interacción por Messenger e Instagram, permitiendo crear funnels, responder preguntas y vender productos.
Survicate
survicate.com
Survicate es una herramienta para crear encuestas y recopilar comentarios de clientes en múltiples canales, analizando la satisfacción y preferencias de los usuarios.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment es una plataforma que permite a clientes, colegas y gerentes dar retroalimentación directa para mejorar el servicio y el rendimiento en tiempo real.
Delighted
delighted.com
Delighted es una aplicación que permite a las empresas recoger y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la experiencia y reducir la pérdida de clientes.
zenloop
zenloop.com
Zenloop es una plataforma de gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes para mejorar la satisfacción y retener clientes.
Omind
omind.ai
Omind es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante IA y automatización, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y satisfacción del cliente.
Operata
operata.com
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.
imBee
imbee.io
imBee es una plataforma de gestión de chats que facilita la colaboración entre equipos y la atención al cliente a través de múltiples aplicaciones de mensajería en una sola bandeja de entrada.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift es una plataforma de soporte al cliente que ofrece atención personalizada y automatizada en aplicaciones móviles y otros canales, mejorando la experiencia del usuario.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage es una plataforma que facilita la comunicación con clientes a través de múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger y otros, para marketing y servicio al cliente.
Caplena
caplena.com
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
360dialog
360dialog.com
360dialog permite a las empresas integrar la API de WhatsApp Business para gestionar su comunicación con clientes mediante mensajería estructurada y personalizada.
Symanto
symanto.com
Symanto es una plataforma que analiza datos textuales para proporcionar conocimientos sobre audiencias, emociones y estrategias de marketing personalizadas.
Tettra
tettra.co
Tettra es un software de base de conocimiento que organiza la información dispersa de la empresa y facilita el acceso a respuestas en Slack y su aplicación web.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings es una plataforma de reuniones virtuales que automatiza flujos de trabajo y analiza interacciones para mejorar el rendimiento de ventas y la satisfacción del cliente.
Small Improvements
small-improvements.com
Small Improvements es una herramienta flexible de gestión del rendimiento que ayuda a las empresas a fomentar la retroalimentación continua y mejorar el desarrollo de sus empleados.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt es una plataforma que permite a las empresas recopilar testimonios de clientes mediante videos asíncronos, facilitando la conexión auténtica y la gestión de contenidos.
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